Les paiements peuvent être un casse-tête pour les entreprises de location. Les propriétaires de magasins physiques veulent que les transactions se fassent sans effort, surtout aux heures de pointe. Il est clair que les clients n’aiment pas faire la queue. Ensuite, si l’on considère le commerce électronique, les clients exigent plus d’options de paiement que jamais. Dans cet article, nous allons examiner quelques moyens faciles pour les entreprises de location d’offrir des expériences de paiement plus rapides et plus sûres.
Booqable vous permet actuellement d’accepter les paiements de clients du monde entier. Mais surtout, vous pouvez accepter en toute sécurité les paiements en ligne et les cartes de crédit sans risque que les détails de paiement des clients ne tombent entre de mauvaises mains.
Alors, comment protégeons-nous nos clients des fraudeurs ? Booqable utilise Stripe, un processeur de paiement conforme à la norme PCI, pour le cryptage et le traitement des paiements, et notre fournisseur d’infrastructure est conforme à la norme PCI Level 1, la norme de sécurité clé dans le secteur des paiements.
Options de paiement spécifiques au secteur de la location
Assez parlé de sécurité. Revenons aux options de paiement spécifiques au secteur. Le problème, c’est que la plupart des fournisseurs de services de paiement courants sont conçus pour les détaillants traditionnels. C’est un problème car le secteur de la location a généralement des exigences plus complexes que votre magasin de détail moyen. Les entreprises de location peuvent bénéficier grandement de solutions spécifiques qui, par exemple, prennent en charge les acomptes et les dépôts de garantie.
Notre intégration avec Stripe nous permet de proposer des fonctions de paiement spécialisées pour le secteur de la location. Nous développons continuellement de nouvelles façons pour les entreprises de location de recevoir des paiements et de servir leurs clients. Dans les sections suivantes, vous trouverez un aperçu des différentes options que Booqable propose pour accélérer et simplifier vos paiements.
1. Accepter les paiements en ligne 💳
Aujourd’hui, les clients ont des exigences plus élevées que jamais. Pouvez-vous répondre à ces attentes ? Les entreprises de location doivent offrir une gamme complète d’options de paiement et permettre aux clients de payer avec leur mode de paiement préféré. Les options de paiement les plus populaires aujourd’hui sont les cartes de crédit, PayPal et les méthodes de paiement locales, comme iDEAL et Bancontact. En offrant plus que Visa et Mastercard, vous tirez le meilleur parti de vos transactions en ligne pour les clients locaux et internationaux.
En plus d’accepter divers types de paiement numérique, Booqable vous donne un contrôle granulaire sur le processus de paiement. Les entreprises de location peuvent choisir de facturer le montant total de la commande, une partie du montant de la commande ou de demander au client de payer plus tard (lors de l’enlèvement, par exemple). En outre, il est possible d’exiger un dépôt de garantie remboursable à la caisse.
2. Demande de paiement (Pay by link) 🔗
Avec les demandes de paiement, vous pouvez accepter les paiements en utilisant un lien de paiement. Le lien dirige vos clients vers une page de paiement sécurisée, hébergée par Booqable, où ils peuvent payer avec l’un des modes de paiement que vous avez configurés dans votre compte Booqable.
Les demandes de paiement sont parfaites si vous acceptez les commandes par courriel, par téléphone ou sur les médias sociaux, ou si vous n’acceptez pas les paiements à l’avance. Elles vous aident également à offrir une expérience plus fluide, car il est facile d’inclure un lien de paiement dans vos e-mails et documents.
3. Pré-autorisation et dépôts de garantie 🔒
Les préautorisations, également appelées mises en attente d’autorisation, sont idéales lorsqu’elles sont associées à des dépôts de garantie. Avec cette fonctionnalité, la carte de crédit de vos clients est pré-autorisée au lieu d’être effectivement débitée. Les fonds disponibles sont temporairement bloqués, ce qui réduit les débits compensatoires et améliore l’expérience de vos clients.
Dans un délai de sept jours, vous décidez si vous capturez ou non l’autorisation. Les préautorisations sont un excellent outil pour les sociétés de location, qui peuvent ainsi gérer les risques en cas de perte ou de détérioration de l’équipement.
**Remarque : les autorisations doivent être saisies dans les sept jours.
4. Acceptez les paiements en magasin
Bien entendu, vous pouvez également débiter et rembourser les cartes de crédit directement depuis votre compte Booqable. Les paiements et les commandes sont connectés, il est donc simple de rembourser les frais et les dépôts. Vous n’acceptez pas les paiements avec Booqable ? Pas de problème, vous pouvez enregistrer tous les paiements que vous acceptez en dehors de Booqable, comme les virements bancaires et les chèques. En les intégrant à votre compte Booqable, vous conservez toutes vos transactions en un seul endroit.
Vous voulez en savoir plus sur les paiements ?
Notre équipe est toujours là pour répondre à toutes les questions concernant les paiements pour votre entreprise. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un message via notre chat ou en nous contactant à [email protected].
