Casey Yarbrough a attrapé le virus de l’entrepreneuriat et s’est lancé dans la création de sa propre entreprise. Un jour, après avoir exploré toutes les possibilités qui s’offraient à lui, il a décidé de lancer une entreprise de location de vélos, Fun Pug Bike Rentals. Depuis sa création, l’entreprise n’a cessé de se renforcer et utilise aujourd’hui Booqable pour gérer plus de 1 000 vélos.
Fun Pug Bike Rentals
Début 2018, Casey s’est retrouvé avec une forte envie de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale. Il était dans la position idéale pour lancer sa propre entreprise. Après avoir exploré diverses possibilités, il est arrivé à l’idée d’un service de livraison de location de vélos. Après beaucoup de préparation dévouée, il a lancé Fung Pug Bike Rentals en Floride et a livré son premier vélo en mai 2018.
Il n’a pas fallu longtemps pour que l’entreprise dépasse ses attentes les plus folles. Il a trouvé beaucoup de satisfaction à livrer des vélos aux clients et à leur donner le sourire. Avant même de s’en rendre compte, le bouche à oreille s’est répandu comme une traînée de poudre, et il est passé de la livraison de 30 vélos par ses propres moyens depuis son garage à la livraison de plus de 1 000 vélos depuis un entrepôt avec cinq chauffeurs.
Fun Pug Bike Rentals est aujourd’hui le service de location de vélos préféré des touristes qui visitent la Côte d’Émeraude en Floride. Casey a bâti sa réputation sur la qualité de ses vélos et l’excellence de son service à la clientèle. Son partenariat avec une société locale de gestion immobilière en est une preuve supplémentaire. Ils ont travaillé ensemble pour créer des vélos sur mesure et en ont récemment fait livrer des centaines qu’ils louent à leurs clients.
Une expérience de réservation professionnelle
Si Casey a réussi à développer son entreprise de façon remarquable, cela n’a pas été sans difficultés. Les premières années, il gérait les réservations en acceptant les appels et en utilisant des feuilles de calcul encombrantes. Cela rendait difficile la gestion des réservations et de l’inventaire. En outre, il s’est rendu compte que les plugins de son site web WordPress réduisaient ses performances.
En 2020, il a commencé à chercher une solution pour l’aider dans ces trois aspects, l’aidant à gagner du temps et à développer l’entreprise. Après avoir essayé de nombreuses options, Booqable s’est avéré être la solution la plus adaptée à son activité et à son flux de travail. Il a intégré Booqable à son site web WordPress via le plugin WordPress léger. Cela lui a permis d’accepter des réservations en ligne et de réduire le temps consacré aux appels, tout en ayant un impact minimal sur les performances du site web.
Casey a également transformé sa gestion des stocks, éliminant le besoin de feuilles de calcul et réduisant de manière significative les erreurs humaines. De plus, il a vu Fun Pug Bike Rentals passer d’une entreprise de type “mom and pop” à une image plus professionnelle. Ceci a été réalisé grâce au processus de réservation en ligne de Booqable, aux fonctionnalités de gestion et à la génération de documents.
Poursuivre la croissance
Au fur et à mesure de sa croissance, Fun Pug élargira son offre par le biais de divers ajouts à ses services. Casey espère incorporer les ventes aux locations pour tirer profit des multiples types de produits de Booqable. Il expérimente également la location de vélos à distance, où les clients peuvent scanner un code QR, réserver en ligne et recevoir un code d’antivol unique. Enfin, il cherche à étendre son activité à d’autres sites en Floride et peut-être au-delà.
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