Kartel Scoot offre une expérience professionnelle de réservation en ligne avec Booqable

Lorsque Florent Dijoux a créé Kartel Scoot, il avait pour mission de proposer des locations de motos et de scooters haut de gamme sur l’île de la Réunion. Il a commencé par proposer quelques scooters, mais au fur et à mesure qu’il grandissait et commençait à proposer des motos, il voulait une image plus professionnelle. Il a donc commencé à utiliser Booqable pour accepter les réservations en ligne sur son site Web plutôt que de demander aux clients d’appeler ou d’envoyer un courriel pour faire une réservation.

Kartel Scoot

En 2021, alors que le monde sortait de la pandémie, Florent a décidé de lancer une entreprise de location de scooters à la Réunion. Son objectif est de fournir un service de première classe aux habitants et aux touristes qui visitent l’île, en leur permettant d’explorer l’île à bord de scooters. Il achète quelques scooters et commence à les louer à partir de son magasin.

Au fur et à mesure que son entreprise se développait, il s’est rendu compte que les gens voulaient voyager en scooter et en moto. Il a investi dans des motos haut de gamme, qui sont aujourd’hui les principaux véhicules qu’il loue à ses clients. En outre, il propose des “services de voyage routier tout compris”, dans le cadre desquels les clients peuvent réserver leur moto ou leur scooter en même temps qu’une expérience guidée.

Accepte les réservations en ligne

Bien que Florent ait connu le succès avec Kartel Scoot, il pensait que l’absence de réservations en ligne ou d’un système complet de gestion des clients, des stocks et des commandes l’empêchait d’avancer. Il a commencé à chercher une solution qui lui permettrait d’intégrer facilement les réservations dans son site web WordPress. Après avoir testé de nombreuses solutions, il a trouvé que Booqable correspondait le mieux à son cas d’utilisation.

Aujourd’hui, il a intégré Booqable dans son site WordPress pour accepter les réservations en ligne. Il pense que cela offre une expérience plus professionnelle aux clients, ce qui se reflète dans l’augmentation du nombre de clients qu’il a reçus depuis qu’il a intégré Booqable. Les clients apprécient le fait qu’ils peuvent facilement parcourir son inventaire et voir ce qui est disponible sans avoir à interagir avec l’équipe de Kartel Scoot.

De plus, il a également constaté des gains de productivité et d’efficacité de la part de son équipe. Booqable leur permet de gérer les clients, les réservations et l’inventaire plus rapidement. En particulier, l’affichage du calendrier a changé la donne et a constitué une amélioration significative par rapport à la façon dont ils géraient ces éléments par le passé.

Réaliser ses rêves

Florent a réussi à fournir ce service haut de gamme à ses clients, car il se démarque de la concurrence sur l’île. Son objectif est de devenir la société de location de motos la plus connue de la Réunion, tout en proposant les plus belles motos. En fin de compte, il souhaite aider les gens à réaliser leurs rêves et à explorer la belle île de la meilleure façon possible.