Les événements mondiaux ont un impact considérable sur le fonctionnement des entreprises et sur l’orientation des carrières. La pandémie de COVID-19 a frappé en 2020 et a complètement changé la façon dont Mario Vicente et José Mario géraient leur entreprise de photo et de vidéo. Ils sont passés d’une activité de location de matériel à une activité de location de matériel à plein temps en 2022 et ont choisi Booqable pour gérer cette activité.
Marios Store and Rental
Mario Vicente et son frère jumeau José Mario ont été surnommés les Mario Bros toute leur vie, alors quand il s’est agi de créer une entreprise, il était logique de garder le nom. En 2012, ils ont créé une entreprise de photographie et de vidéo pour des événements tels que des mariages et des remises de diplômes à Curitiba, au Brésil. Comme ils disposaient de beaucoup de matériel audiovisuel, ils le louaient souvent à des amis et à des connaissances.
Cependant, lorsque la pandémie a frappé en 2020, ce qui n’était au départ qu’une activité secondaire s’est rapidement transformé en activité principale. L’interdiction de l’attroupement a rendu impossible le tournage d’événements pour les clients, si bien qu’ils ont commencé à louer du matériel presque à plein temps, tout en aidant à la diffusion d’événements en direct. C’est ainsi qu’ils ont créé Loja e Loradora dos Marios (magasin et location de marios).
Au cours des deux années suivantes, ils ont bâti leur réputation et sont devenus l’une des principales entreprises de location de matériel audiovisuel de la ville. En 2022, ils décident de fermer leur société de production et de travailler exclusivement en tant que Marios Store and Rental. Depuis lors, ils ont investi massivement dans la productivité et les processus afin de pouvoir offrir des produits et des prix compétitifs à leurs clients.
Des feuilles de calcul aux logiciels
Lorsque les frères Mario ont commencé à proposer la location d’équipements audiovisuels, ils utilisaient des feuilles de calcul pour contrôler les stocks et les réservations. Cela a conduit à des erreurs de location courantes, telles que la double réservation de produits, le fait de ne pas savoir où se trouve un produit ou qui l’a, l’absence d’accessoires lorsque les clients retournent les produits, et l’impossibilité de vérifier la disponibilité de l’équipement, car il s’agissait d’un processus visuel.
Cette situation a perduré jusqu’en 2022, date à laquelle l’entreprise a décidé de se lancer à plein temps dans la location et a commencé à chercher des moyens d’optimiser ses processus. Cette recherche les a conduits à Booqable, et une fois qu’ils se sont familiarisés avec le système, ils ont trouvé qu’il “résolvait tout”. Rapidement, les processus qui les empêchaient d’avancer sont devenus une chose du passé, et Booqable est devenu essentiel à leur activité.
Le calendrier et la gestion des stocks de Booqable leur permettent de savoir ce qui est disponible et où se trouve l’équipement. Lors de la création d’une commande, ils peuvent rapidement voir si les produits sont disponibles, ce qui évite les doubles réservations. De plus, en créant des offres groupées, ils peuvent spécifier chaque pièce d’équipement, ce qui permet d’éviter que des accessoires ne manquent.
Prendre en charge le Brésil
Les Mario Bros ont fait un travail fantastique en développant leur activité de location pendant des périodes difficiles. Booqable les a aidés à passer au niveau supérieur avec des processus rationalisés et des réservations en ligne. Marios Store and Rental est la seule entreprise de location dans leur ville avec des prix en ligne, des disponibilités en direct, et un paiement en ligne - ce qui a conduit à une augmentation des réservations.
Maintenant qu’elle s’est imposée comme un acteur important du marché de la location d’équipements audiovisuels dans sa ville, elle vise le reste du Brésil. Ils prévoient de servir les clients dans les villes où il n’y a pas de sociétés de location avec des services de location, d’abonnement et d’envoi postal. C’est une grande ambition, mais si quelqu’un peut le faire, les Mario Bros ont certainement la plus grande chance d’y parvenir.
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