Com Booqable’s lançamento iminente, temos estado a procurar uma forma fácil de gerir o nosso apoio ao cliente. No beta esperamos muitas perguntas e feedback dos nossos utilizadores, e queremos lidar com isso da melhor forma possível! É por isso que escolhemos usar Zendesk, uma grande solução de software (adoramos estes) para ajudar a manter tudo organizado e ser capaz de ajudar os nossos utilizadores da forma mais rápida e eficaz possível!
Zendesk também nos permite criar um Centro de Ajuda para os nossos utilizadores, onde estaremos a criar um extenso manual para a Booqable e onde os utilizadores podem contactar directamente o nosso pessoal de apoio com quaisquer questões que ainda possam ter!
Estamos muito exilados e mal podemos esperar para nos ligarmos aos nossos clientes através desta fantástica plataforma!