Muitas vezes, as empresas tratam os clientes apenas como clientes, o que leva a uma dinâmica estranha. No entanto, quando John Davis fundou a Ibiza Sound & Event, concentrou-se em tratar as pessoas como pessoas. Ao concentrar-se nos seus desejos e necessidades, tem conseguido ajudar as pessoas a realizar os seus sonhos. Como parte desta missão, facilitou as reservas online, integrando o Booqable no seu sítio Web.
Ibiza Sound & Event
John fundou a Ibiza Sound & Event no verão de 2020 com a ideia de ajudar DJs, festeiros, turistas, serviços de concierge, casais, empresas e organizadores de casamentos. Eles atendem a tudo, desde casamentos e festas de aniversário até eventos de gravadoras e algumas das maiores casas noturnas do mundo.
São fãs de longa data de DJs e da cultura da festa e fizeram da sua missão proporcionar às pessoas as melhores experiências possíveis na ilha. Estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que os ajuda a atingir o objetivo de realizar os sonhos das pessoas e criar o ambiente de festa perfeito. Para além disso, são fornecedores da Void Acoustic e engenheiros de som de algumas das maiores discotecas do país.
Um dos destaques do ano passado foi a realização de um casamento para mais de 2.000 pessoas. Participaram em todos os aspectos do evento, incluindo o fornecimento de equipamento e a organização, e todos ficaram muito satisfeitos com o seu serviço. Nos últimos anos, a empresa tem vindo a crescer a olhos vistos e espera tornar-se uma marca global nos próximos anos.
Preparando o caminho
Enquanto pesquisava o mercado, John apercebeu-se rapidamente de que aceitar reservas e pagamentos online lhes daria uma vantagem sobre a concorrência. Para atingir este objetivo, descobriram que o Booqable lhes daria a melhor oportunidade possível, graças à sua facilidade de utilização e ao seu foco nas reservas online. O plugin WordPress facilitou a adição ao sítio Web.
Ao utilizar o Booqable, conseguiram rapidamente conquistar uma grande parte do mercado e catapultar-se para o serviço de aluguer de audiovisuais n.º 1 do país. Nenhuma outra empresa de aluguer de equipamento na ilha oferecia reserva direta e pagamento online. Geralmente, os clientes tinham de fazer a reserva por telefone e por e-mail, o que estava a começar a ficar fora de moda.
Ao longo dos anos, foram verificando a concorrência e descobriram que muitos tinham rapidamente seguido o exemplo. John acredita que a Booqable não só lhes deu uma vantagem, como também os ajudou a elevar os padrões das empresas de aluguer em Ibiza. Conseguiu abrir caminho para outros, mantendo uma posição forte no mercado para a sua empresa.
2023 e mais além
A Ibiza Sound & Event tem estado incrivelmente ocupada nos últimos anos, mas o seu espírito permitiu-lhes prestar sempre um serviço personalizado. O grande evento que organizaram recentemente deu-lhes um impulso e John pretende agora criar uma marca global com a mesma ideologia. O seu próximo objetivo é criar empresas semelhantes em todos os principais destinos de festas e ilhas do mundo.
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