Teste gratuito

Por $29/mês

Sem comissão

4.8 - 600+ críticas

Prestar um Serviço Mais Acessível aos Clientes com Fornecimento de SAB

Autor: Nathan Crossley March 1, 2022 · Leitura Min
Prestar um Serviço Mais Acessível aos Clientes com Fornecimento de SAB

SAB Supply

Fundada em

2011

Indústria

Scaffolding Rentals

Localização

Hartlepool, UK

Sítio Web

sab-supply.co.uk

As melhores ideias de negócio de aluguer vêm da satisfação de uma necessidade no mercado que mais ninguém está a cobrir. A SAB Supply foi fundada porque viu que o equipamento de acesso era demasiado caro, e que havia uma forma de os fornecer por um custo acessível. Trabalhavam principalmente com papel para seguir reservas, mas recentemente mudaram-se para a Booqable para digitalizar o seu fluxo de trabalho.

Era comum pagar preços elevados por equipamento especializado no passado, mas à medida que se tornou mais acessível, os preços baixaram. Isto deve-se principalmente ao número crescente de empresas de aluguer que os oferecem a uma fracção do custo de retalho. Tem permitido que as pessoas assumam tarefas que teriam sido muito mais dispendiosas não há muito tempo.

Fornecimento SAB

A SAB Supply foi iniciada em 2011 depois de o fundador ter notado que as pessoas da indústria de acesso e aluguer de fábricas estavam a pagar preços muito elevados. Ele sabia que tinha de haver uma forma de os fornecer a preços muito mais acessíveis, sem sacrificar o lucro. Para o conseguir, negociou taxas favoráveis com fornecedores que lhe permitiram fornecer equipamento a preços muito mais baixos.

Esteve sozinho no seu quarto durante a maior parte dos primeiros anos, gerindo a SAB Supply, mas posteriormente cresceu durante a última década. Agora, a empresa é um dos principais fornecedores do Reino Unido de equipamento de acesso, equipamento de fábrica, e aluguer de ferramentas. Este crescimento foi possível graças à prestação de um serviço pessoal mas profissional, o que é raro nesta indústria.

A SAB Supply vê os clientes como pessoas que precisam de ajuda com um emprego e não apenas como uma fonte de rendimento, e trata-os como tal. Além disso, porque actuam como corretores dos principais fornecedores do Reino Unido, podem oferecer a gama mais extensa de equipamento do sector a preços competitivos. Isto significa que os seus clientes têm melhor acesso do que teriam com um único fornecedor.

Escalada de uma montanha de papel para digitalizar tudo

Durante quase uma década, a SAB Supply utilizou papel para seguir e gerir as encomendas dos seus clientes. Isto levou à recolha de milhares de folhas de papel no seu escritório, que tiveram de ser folheadas para encontrar a encomenda de um cliente. Naturalmente, isto exigiu um compromisso de tempo significativo que levou a muitas horas perdidas e ao potencial de erro humano para se infiltrarem.

Finalmente, era tempo de transformar definitivamente a empresa e passar a uma plataforma de reservas digitais. Booqable foi o seu software de aluguer de eleição, e tem sido um factor de mudança de vida para o fluxo de trabalho da empresa. Agora, podem gerir facilmente as encomendas dos clientes, quer estejam a criar novos clientes e encomendas, a facturar clientes, ou a transmitir detalhes aos fornecedores.

O acesso a toda esta informação através da simples introdução dos dados de um cliente poupou-lhes horas por semana. O tempo anteriormente teria sido gasto a procurar em pilhas sobre pilhas de papel. Além disso, o processo de encomenda foi racionalizado graças ao acesso a tudo enquanto ao telefone com os clientes.

Um mundo totalmente novo

A SAB Supply viu a produtividade no escritório aumentar maciçamente, graças às mudanças que efectuou no seu fluxo de trabalho. O seu pessoal de vendas pode retirar detalhes, verificar a disponibilidade, e confirmar a encomenda de um cliente muito mais rapidamente do que antes. Além disso, têm acesso a todas as encomendas passadas e futuras, pelo que têm uma imagem muito mais completa das operações.

Ter um software fiável e adaptável para o seu negócio de aluguer é incrivelmente importante, especialmente porque passa de formulários de encomenda física para formulários de encomenda virtual. A facilidade com que a SAB Supply fez esta transição tornou o processo muito mais fácil e levou o seu negócio de aluguer a outro nível.

Descubra mais histórias

Experimente Booqable gratuitamente

Comece o seu teste gratuito por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.