Quando uma família se reúne para procurar uma oportunidade de negócio, os resultados podem ser extraordinários. Corey e Janelle Hooks descobriram que isto era verdade quando começaram a Hooks Hoppers juntos em 2016. Apenas um ano depois, tinham crescido até onde precisavam de software de aluguer para gerir o seu negócio de aluguer. Por isso, escolheram a Booqable e nunca mais olharam para trás.
As casas de ressalto ou “tremonhas” têm sido um dos principais motivos de festa das crianças há já algum tempo. São acessíveis, proporcionam às crianças (e aos adultos) horas de diversão, e são geralmente um sucesso onde quer que as encontre. Por isso, quando se está num dos maiores estados de festa da América, pode-se apostar que eles voarão para fora da porta.
Ganchos Hoppers
Em 2016, Corey Hooks, um bombeiro, e a sua esposa Janelle, uma profissional de saúde, decidiram testar as águas no aluguer de insufláveis. No Verão, compraram uma casa de salto da Jungle Jumps e experimentaram alugá-la durante cerca de um ano na sua cidade natal de Jacksonville, Florida.
Descobriram que havia uma procura para eles, e os seus clientes incluíam pais que os queriam para as festas dos seus filhos. Para além disso, eles atendiam a feiras e eventos locais onde as casas de repouso provaram ser uma grande atracção. Isto deu-lhes a prova de que era um negócio viável, e no Verão seguinte, investiram em mais quatro insufláveis.
Tinham recebido reservas através de chamadas telefónicas de clientes que procuravam insufláveis até este ponto. Mas, é claro, com ambos a trabalhar nos serviços de emergência, esta não era a solução ideal. Não podiam dedicar tempo suficiente a receber chamadas e gerir reservas, pelo que precisavam de outra solução.
Saltando mais alto
Corey e Janelle decidiram que precisavam de um website para alugar os seus insufláveis em linha e de uma forma de gerir as reservas. Escolheram a Booqable porque lhes permitia gerir as suas encomendas recebidas e integrar uma loja online no seu novo website. Além disso, permitiu-lhes acompanhar o seu inventário e manterem-se no topo da gestão do seu negócio.
Isto tem permitido à Corey e à Janelle continuarem a expandir os seus negócios sem terem de atender o telefone e introduzir encomendas manualmente. Tem sido uma grande poupança de tempo, tanto para eles próprios como para os seus clientes. Para além de lhes permitir introduzir mais produtos no seu inventário, sabendo que serão capazes de os manter devidamente controlados.
Os clientes podem agora ir directamente ao seu website para reservar o equipamento de que necessitam sem nunca interagirem com a Corey ou a Janelle. Também facilitou o crescimento considerável dos clientes que regressam, uma vez que agora podem voltar a reservar o equipamento dentro de alguns minutos.
Para cima e para longe
Desde a integração da Booqable no seu negócio em 2017, a Corey e a Janelle aumentaram o seu inventário para além dos insufláveis. Agora oferecem um serviço completo de equipamento para festas, incluindo escorregas de água, mesas, cadeiras, tendas, altifalantes, e máquinas de pipocas, cone de neve, e algodão doce.
Hooks Hoppers cresceu mais depressa e mais facilmente do que alguma vez se previu, permitindo-lhes ao mesmo tempo continuar os trabalhos pelos quais ambos são apaixonados. Estão a planear manter a Hooks Hoppers na família enquanto esta continua a crescer e os seus filhos crescem para estarem mais envolvidos na gestão do negócio.
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