Ao alugar uma bicicleta nas férias, pode explorar mais. Pode ficar fabuloso sem gastar uma fortuna quando se aluga um vestido de noite. O aluguer de equipamento fotográfico caro permite-lhe filmar com um orçamento. A economia do aluguer é um movimento poderoso que permite às pessoas atingirem os seus objectivos ao mesmo tempo que é acessível, sustentável e flexível.
Estes são apenas alguns casos de utilização em que a economia de aluguer é benéfica para a vida de pessoas em todo o mundo. Não é de admirar que à medida que nos tornámos mais conscientes de como gastamos dinheiro e como usamos os produtos, a economia de aluguer tenha começado a explodir. Vamos explorar como esta ascensão aconteceu e o que ela significa para o futuro da indústria do aluguer.
Qual é a economia de aluguer?
A economia do aluguer representa uma evolução na forma como os consumidores interagem com os produtos e as empresas. Durante muito tempo, as pessoas compraram produtos para realizar tarefas e simplesmente deixaram-nos para serem cobertos de pó e descobertos anos mais tarde. Contudo, a sociedade tem uma consciência crescente, e para muitos, o custo e o desperdício já não valem a pena.
É muito mais prático e sustentável alugar produtos à medida e quando precisamos deles. Isto não só reduz o custo de entrada, como também prolonga a vida de um produto de poucas utilizações para centenas. Isto reduz a quantidade que desperdiçamos e permite que mais pessoas atinjam os seus objectivos com menos obstáculos económicos e ambientais.
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Que produtos são mais alugados?
Os produtos são normalmente alugados para completar uma tarefa ou resolver um problema. Por exemplo, os alugueres de bicicletas permitem que as pessoas em férias explorem uma área maior do que podem a pé. Isto significa que os produtos mais alugados são os que ou seriam demasiado caros para investir na tarefa em questão ou são apenas necessários por um curto período em que a sua compra não faz sentido.
Os produtos mais alugados são:
- Bicicletas e scooters
- Mobiliário (para casas e eventos)
- AV e câmaras
- Barcos e caiaques
- Ferramentas e equipamento
- Veículos a motor e reboques
- Tecnologia
- Electrodomésticos
Estes produtos são alugados numa base de acordo com as necessidades e têm registado um crescimento maciço na última década. Isto fez avançar a economia de aluguer e permitiu-lhe continuar a crescer sem sinais de abrandamento. Pode parecer que está a um passo do consumismo, mas é apenas uma abordagem muito mais pragmática à interacção com produtos e experiências.
O que são experiências de aluguer?
A economia do aluguer não beneficia apenas os produtos individuais; deu também origem a experiências de aluguer. Os clientes podem alugar tudo o que precisam para experimentar algo que de outra forma seria demasiado dispendioso. Por exemplo, Campers and Kit oferece experiências de aventura ao ar livre que incluem um campervan e uma escolha de bicicletas de montanha, caiaques, e equipamento para caminhadas.
As experiências de aluguer estão a tornar-se populares porque as pessoas já não têm de alugar a vários vendedores e esperam que todos eles tenham o que precisam ao mesmo tempo. Em vez disso, podem alugar tudo de uma empresa com a garantia de que terá o que deseja. Além disso, alugar tudo de um só fornecedor é muito mais acessível e prático do que os vendedores separados.
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Porque é que as pessoas optam por alugar em vez de comprar produtos?
Um inquérito recente mostrou que 55 por cento dos inquiridos alugam produtos se precisarem de uma solução temporária. Quer alugando uma bicicleta por um dia, quer alugando mobiliário por um curto período numa situação de vida temporária. Ao mesmo tempo, 43% dos inquiridos alugam porque é menos caro e mais conveniente do que comprar um produto idêntico a um retalhista.
É justo dizer que a maioria das pessoas aluga produtos porque estes são mais acessíveis e flexíveis do que comprá-los. No entanto, existe um mercado crescente de consumidores que alugam algo antes de tomarem uma decisão de compra. Oferece uma utilização sem compromisso de um produto que pode ser utilizado durante alguns dias em vez de viver o resto da sua vida.
Embora, há mais algumas razões para o crescimento da economia de aluguer.
Os alugueres são mais amigos do ambiente
A investigação tem mostrado que, embora muito poucos milénios sejam alugados por razões ambientais, 73% pagariam por ofertas mais sustentáveis. Isto é um resultado da crescente atitude amiga do ambiente entre os consumidores que levou empresas como a IKEA a testar ofertas de subscrição para apelar a estes consumidores e aumentar as suas credenciais.
Há um apelo crescente à intenção de que tanto os consumidores como as marcas se orientem para os alugueres, pois desejam agir de forma mais responsável em relação ao planeta. Por exemplo, os centros urbanos de toda a Europa têm os alugueres de bicicletas electrónicas a crescer em popularidade, e os alugueres de vestuário são agora vistos como uma forma de conter os danos ambientais causados pela indústria da moda.
O aluguer incentiva uma utilização mais eficiente dos produtos, o que leva a uma diminuição da utilização dos recursos naturais e da poluição. Permite também que os clientes tenham mais cuidado com a forma como gastam o dinheiro. Isto significa que se desperdiça menos nas compras de produtos que só são utilizados uma vez e que a vida útil dos produtos é muito mais longa do que anteriormente.
O efeito da tecnologia na economia de aluguer
Para além das razões discutidas acima, mais um factor vital conduziu ao crescimento da economia do aluguer. Pode parecer óbvio, mas a tecnologia tem tido um enorme impacto na forma como os clientes interagem com as empresas de aluguer. O avanço do mundo digital deu origem ao comércio electrónico, e agora todos podem comprar qualquer coisa de onde quer que estejam.
Tem havido uma aceitação mais lenta dos serviços de digitalização para a economia de aluguer, mas ao longo da última década, tem crescido de forma constante. Os alugueres são agora mais fáceis de aceder do que nunca, e muitos de nós utilizam-nos diariamente. Agora, há mais empresas de aluguer a disponibilizar produtos e todos os clientes a reservar e pagar instantaneamente com a sua loja onlines.
A digitalização também deu origem a um diálogo contínuo entre clientes e empresas e colocou-os no centro de tudo. Afinal de contas, os clientes validam a solução digital que as empresas adoptam e podem influenciar outras. A prova social é agora muito mais acessível, e a capacidade de rever as marcas significa que o serviço e a satisfação do cliente são mais significativos do que nunca.
