Como utilizar a Reddit como proprietário de uma empresa de aluguer

Do exterior, Reddit pode parecer um paraíso para o anonimato, sarcasmo, e piadas estranhas por dentro, mas na verdade está longe disso. Aqueles que utilizam Reddit regularmente consideram-na uma excelente forma de acompanhar o que se passa na Internet, participar em discussões abertas sobre os seus interesses, obter respostas de comunidades de muito nicho, e, claro, partilhar memes.

Reddit é muito diferente de qualquer outra forma de comunicação social; em vez de tentar atirar o máximo que podem na sua linha temporal, está mais concentrada na construção de comunidades. Também pode ser excelente tanto para pequenas empresas como para grandes empresas, especialmente quando se considera que é o 7º site mais visitado na Internet.

Pode ser um campo minado para navegar se for novo, pois há subreddits para tudo, desde r/minecraft dedicado ao jogo popular até r/entrepreneur, que se concentra nas alegrias e lutas de iniciar um negócio. No entanto, uma vez ultrapassada a superfície e compreendidos os princípios básicos da plataforma, pode ser vantajoso para a comercialização do seu negócio de aluguer.

Os princípios básicos de Reddit

Antes de começar com Reddit, é necessário seguir algumas regras, termos e etiqueta.

O anonimato é rei

Pode parecer esquemático no início, mas ser anónimo tem as suas vantagens no seio da comunidade Reddit. Permite-lhe falar e envolver-se livremente com os outros e mantém-no honesto. Os utilizadores podem ver toda a história de publicação e comentários de outros utilizadores, e as próprias políticas da comunidade para avaliar o quão autêntico é realmente um utilizador.

Subredições

Os subreddits são comunidades de nicho dentro da Reddit que normalmente têm o seu próprio conjunto de regras. São anotadas pelo URL slug r/subreddit, sendo o subreddit substituído pelo tópico de conversa. Há um para praticamente qualquer interesse que se possa pensar, desde r/ artesanato a r/pequeno negócio. Assim, poderá encontrar aí uma casa para o seu negócio de aluguer.

A língua de Reddit

Como em qualquer rede social, existe um glossário de termos relacionados com as acções do sítio. Contudo, os termos mais importantes com que se deparará regularmente são:

• Upvote - Um voto positivo sobre um posto

• Downvote - Um voto negativo sobre um posto

• Karma - Uma pontuação baseada no número de votos favoráveis e desfavoráveis que recebeu e que reflecte a qualidade do que publica.

• Mod - Alguém que policia um subreddit e assegura que as suas regras são seguidas com permissões para proibir utilizadores e remover posts.

Caso contrário, há uma variedade de acrónimos populares da Internet como TL;DR (Too Long; Didn’t Read), Repost, OC (Conteúdo Original), IRL (na vida real), NSFW (Not Safe For Work), e AMA (Ask Me Anything).

Finalmente, Reddiquette

Uma combinação de Reddit e etiqueta, Reddiquette refere-se a todas as directrizes dos utilizadores ao publicar no site. Estas regras podem variar de subreddit para subreddit, mas a geral a seguir é que se deve procurar contribuir com valor e considerar primeiro a comunidade. Portanto, antes de publicar algo num novo subredito, não se esqueça de verificar as regras.

Como utilizar a Reddit para empresas de aluguer

Os utilizadores da Reddit geralmente não gostam de marketing sem vergonha, auto-promoção, e basicamente qualquer coisa que faça parecer que só está na Reddit para promover o seu próprio negócio. Contudo, isso não significa que a Reddit não possa ser benéfica para os proprietários de empresas. Tem de ter cuidado na forma como publica e assegurar-se de que não publica apenas sobre o seu negócio.

Aqui estão algumas formas de tirar o máximo partido da Reddit como proprietário de um negócio:

1. Pagamento de Anúncios Reddit

Pagar para fazer publicidade na Reddit é uma das formas mais seguras de comercializar o seu negócio de aluguer na Reddit. Permitem-lhe visar pessoas com base nos seus subreddits subscritos, o que o ajuda a alcançar alguns nichos particulares. Uma coisa a notar, no entanto, é que paga por impressões em vez de cliques. Deve também considerar se é provável que o seu público alvo seja encontrado no Reddit.

2. Serviço ao cliente e gestão da comunidade

Todas as marcas devem estar a monitorizar a Reddit para menções da sua marca e considerar responder-lhes. Há muitas pessoas na Reddit que irão partilhar as suas experiências, fazer perguntas e, em geral, queixar-se das empresas com quem lidaram. Portanto, é essencial estar atento a tudo o que possa ajudar e dar às pessoas a informação correcta.

3. Postar coisas excitantes (que por acaso estão relacionadas com o seu negócio)

Como mencionado anteriormente, a Reddit não gosta de marketing, mas sim de autenticidade. Para muitos proprietários de pequenas empresas, o seu negócio é uma extensão da sua vida, e não há problema em partilhar sobre isso em contextos específicos. Por exemplo, pode vir de uma pequena cidade e pedir a alguém que o alugue de longe. Isso poderia ser muito interessante para algumas pessoas.

4. Considere fazer um AMA se tiver uma grande história para contar

Fazer um post AMA (Pergunte-me Qualquer Coisa) pode ajudar a elevar o perfil do seu negócio de aluguer se tiver uma história interessante. Os AMA são normalmente associados a celebridades em Reddit, mas as pessoas regulares com uma história interessante conseguem muitas vezes um grande envolvimento quando criam um post. Isto é normalmente feito em r/AMA, onde as pessoas podem aprender mais sobre qualquer pessoa, fazendo-lhes perguntas.

5. Use Reddit para contratar localmente

Como em qualquer rede social, é possível encontrar e contratar pessoas para tarefas específicas. Por exemplo, se estiver à procura de um fotógrafo talentoso na sua área para fotografar algum conteúdo para as suas redes sociais, pode provavelmente encontrá-los à espreita na Reddit a partilhar o seu trabalho. Ou, pode encontrar alguém para escrever descrições de produtos em r/copywriting.

6. Realizar estudos de mercado

Finalmente, pode utilizar a Reddit para realizar estudos de mercado. Dependendo do subreddit relevante, pode pedir feedback às pessoas sobre o seu website, oferta de produtos, e muito mais. Normalmente, isto é melhor feito em subreddits relacionados com o início de um negócio como o r/entrepreneur, uma vez que se pode encontrar como auto-promoção em alguns outros contextos.