Os pagamentos podem ser uma dor de cabeça para as empresas de aluguer. Os proprietários de empresas com lojas físicas querem que as transacções sejam sem esforço, especialmente durante as horas de ponta. Claramente, os clientes não gostam de ficar na fila. Então, quando olhamos para o comércio electrónico, os clientes exigem mais opções de pagamento do que nunca. Neste post, vamos analisar algumas formas fáceis de as empresas de aluguer oferecerem experiências de pagamento mais rápidas e seguras.
A Booqable permite-lhe actualmente aceitar pagamentos de clientes em todo o mundo. Mais importante ainda, porém, é que pode aceitar com segurança pagamentos em linha e cartões de crédito sem o risco de os detalhes de pagamento dos clientes acabarem em mãos erradas.
Então, como é que protegemos os nossos clientes dos fraudadores? A Booqable utiliza um processador de pagamentos compatível com PCI Stripe para encriptar e processar pagamentos, e o nosso fornecedor de infra-estruturas é compatível com PCI Nível 1, a norma chave de segurança dentro da indústria de pagamentos.
Opções de pagamento específicas para a indústria de aluguer
Já chega de segurança. Voltemos às opções de pagamento específicas da indústria. O problema é o seguinte: a maioria dos fornecedores de pagamento comuns são construídos tendo em mente os retalhistas tradicionais. Isto é problemático porque a indústria de aluguer tem geralmente requisitos mais complexos do que a sua loja de retalho média. As empresas de aluguer podem beneficiar grandemente de soluções específicas que, por exemplo, suportam adiantamentos e depósitos de segurança.
A nossa integração com a Stripe permite-nos oferecer características de pagamento especializadas para a indústria de aluguer. Estamos continuamente a desenvolver novas formas de empresas de aluguer para receber pagamentos e servir os seus clientes. Nas secções seguintes, encontrará uma visão geral das diferentes opções que a Booqable oferece para acelerar e simplificar os seus pagamentos.
1. Aceitar pagamentos em linha 💳
Hoje em dia, os clientes têm padrões mais elevados do que nunca. Conseguirá satisfazer estas expectativas? As empresas de aluguer devem oferecer uma gama completa de opções de pagamento e permitir que os clientes paguem com o seu método de pagamento preferido. As opções de pagamento mais populares actualmente são cartões de crédito, PayPal, e métodos de pagamento locais, tais como iDEAL e Bancontact. Ao oferecer mais do que apenas cartões Visa e Mastercard, obtém o máximo das suas transacções online para clientes locais e internacionais.
Além de aceitar vários tipos de pagamento digital, a Booqable dá-lhe o controlo granular sobre o processo de pagamento. As empresas de aluguer podem optar por cobrar o montante total da encomenda, parte do montante da encomenda, ou fazer com que o cliente pague mais tarde (na recolha, por exemplo). Além disso, é possível exigir um depósito de segurança reembolsável no checkout.
2. Pedido de pagamento (Pagar por link) 🔗
Com pedidos de pagamento, pode aceitar pagamentos usando uma ligação de pagamento. O link leva os seus clientes a uma página de pagamento segura, alojada pela Booqable, onde podem pagar com qualquer um dos métodos de pagamento que criar na sua conta Booqable.
Os pedidos de pagamento são perfeitos se aceitar encomendas através de e-mail, por telefone, ou em redes sociais, ou se não aceitar pagamentos adiantados. Ajudam-no também a proporcionar uma experiência mais perfeita, uma vez que é fácil incluir uma ligação de pagamento nos seus e-mails e documentos.
3. Pré-autorização e depósitos de segurança 🔒
As pré-autorizações, também conhecidas como detentores de autorizações, são ideais quando combinadas com depósitos de segurança. Com esta característica, o cartão de crédito dos seus clientes é pré-autorizado em vez de ser efectivamente cobrado. Os fundos disponíveis são temporariamente bloqueados, o que reduz os chargebacks e melhora a experiência dos seus clientes.
No prazo de sete dias, decide se capta ou não a autorização. As pré-autorizações são uma excelente ferramenta para as empresas de aluguer para gerir o risco em caso de danos ou perda de equipamento.
Nota: As autorizações devem ser capturadas no prazo de sete dias.
4. Aceitar pagamentos na loja
Claro que também pode carregar e reembolsar cartões de crédito directamente da sua conta Booqable. Os pagamentos e encomendas estão ligados, pelo que é simples de reembolsar quaisquer encargos e depósitos. Não aceita pagamentos com a Booqable? Não há problema, pode registar quaisquer pagamentos que aceite fora da Booqable, tais como transferências bancárias e cheques. Ao trazê-los para a sua conta Booqable, ainda tem todas as suas transacções no mesmo local.
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