No que diz respeito à gestão do inventário de alugueres, é inegável que os códigos de barras melhoram a eficiência e a precisão. No entanto, decidir se pode utilizar uma aplicação móvel como a Booqable ou se precisa de investir num leitor de códigos de barras portátil pode ser mais difícil. Nesta publicação do blogue, vamos explorar os benefícios de ambos para que possa fazer uma escolha informada.
Existem muitos cenários em que é necessário interagir com códigos de barras no seu negócio de aluguer, pelo que é essencial investir na melhor solução para o seu caso de utilização. Seja atendendo clientes ou preparando pedidos, há benefícios em usar leitores de código de barras portáteis e o aplicativo móvel.
Atender clientes
Servir os clientes é essencial para gerir um negócio de aluguer, e os códigos de barras tornaram-se uma parte central deste processo. No entanto, este processo pode variar entre as empresas de aluguer, pelo que apenas algumas opções abrangem alguns cenários. Tanto os leitores de códigos de barras portáteis como a aplicação Booqable têm as suas vantagens, por isso vamos considerar qual é a melhor opção para servir os clientes num balcão de loja e fora dele.
No balcão de uma loja
Se atender os clientes num balcão com o seu PC, os leitores de códigos de barras portáteis têm muitas vantagens. São conhecidos pela sua rapidez e eficiência. Os leitores de códigos de barras portáteis são ideais para digitalizar vários produtos em sucessão num local centralizado, uma vez que oferecem feedback auditivo imediato após digitalizações bem sucedidas.
Isto permite-lhe trabalhar mais rapidamente sem ter de verificar novamente se os produtos foram verificados corretamente. Além disso, os leitores de códigos de barras portáteis são robustos e concebidos para serem duradouros, o que os torna muito fiáveis. Podem ser a melhor escolha se não tiver de se deslocar do seu balcão.
Longe do balcão de uma loja
Se atender os clientes fora do balcão de uma loja, a aplicação móvel Booqable tem muitas vantagens. Fornece informações mais detalhadas e feedback visual com cada digitalização, garantindo que o produto certo é sempre selecionado. Além disso, pode ser notificado por som se quiser avançar rapidamente no processamento de um pedido.
Para cenários em que os clientes estão espalhados pela loja, a aplicação móvel permite-lhe prestar assistência instantânea e responder a perguntas no local. Além disso, é possível digitalizar produtos e verificar se estão disponíveis para o período de aluguer solicitado. Isto torna a aplicação móvel ideal para os membros da equipa que não estão ligados a um balcão para processar transacções.
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Preparação de encomendas
Muitos fluxos de trabalho das empresas de aluguer envolvem a preparação de encomendas, quer seja para levantamento ou entrega. A exatidão, velocidade e precisão com que monta e preenche as encomendas dos clientes pode ter um impacto direto na satisfação do cliente. Não quer cometer um erro e deixar os clientes sem algo que reservaram. Por isso, vamos explorar o impacto dos scanners portáteis e das aplicações móveis.
Preparar encomendas com um leitor portátil de códigos de barras
Ao preparar as encomendas, os leitores portáteis de códigos de barras oferecem uma leitura rápida e eficiente, permitindo-lhe montar as encomendas rapidamente. Também proporcionam interrupções mínimas durante o atendimento de pedidos, o que pode proporcionar um fluxo de trabalho mais suave. No entanto, muitas vezes é necessário estar perto de um PC para garantir que está a digitalizar os produtos correctos.
Preparar encomendas com a aplicação móvel Booqable
Por outro lado, a aplicação móvel Booqable pode aumentar a precisão das encomendas. A aplicação móvel pode fornecer a precisão necessária para ajudar a evitar erros que podem ocorrer sem o feedback visual que fornece. Além disso, pode fornecer informações e disponibilidade de inventário em tempo real. Isto permite-lhe evitar faltas e duplas reservas, para que possa retificar quaisquer problemas que possam surgir.
Qual é a melhor solução para o seu negócio de aluguer?
Tanto os scanners portáteis como a aplicação móvel da Booqable têm as suas vantagens e casos de utilização distintos. A escolha entre os dois depende, em última análise, das suas necessidades específicas, da natureza do seu negócio e das tarefas em causa.
Os scanners portáteis são a opção ideal para velocidade e eficiência, especialmente quando se lida com grandes volumes de produtos ou interacções centralizadas com os clientes. Entretanto, a aplicação móvel da Booqable brilha em cenários em que a precisão, a informação detalhada e a assistência no local são fundamentais, como a preparação de encomendas e o trabalho ao nível do produto.
Em conclusão, não existe uma resposta única para todos os casos. Avaliar os seus requisitos únicos e compreender os pontos fortes dos leitores portáteis e da aplicação móvel Booqable permitir-lhe-á fazer a escolha certa para as necessidades de leitura de códigos de barras da sua empresa.
