Chaque jour, des millions de personnes utilisent les moteurs de recherche pour trouver des choses : les dernières nouvelles, des restaurants chics, des vidéos de chats hilarantes et des activités passionnantes. Commençons par quelques faits et chiffres.
Aujourd’hui, de nombreux voyageurs réservent des excursions, des activités et des locations à la dernière minute en utilisant les moteurs de recherche. Souvent lorsqu’ils sont déjà sur place. En outre, [plus de 48 % des utilisateurs de smartphones] (https://cmo.adobe.com/articles/2017/5/15-mind-blowing-stats-about-digital-trends-in-travel-hospitality-tlp-ddm.html#gs.5911bc) aux États-Unis sont à l’aise pour rechercher, réserver et planifier des voyages en ligne, en utilisant uniquement un appareil mobile. C’est pourquoi le parcours du client commence bien avant que les gens ne mettent le pied dans votre magasin, et c’est la raison pour laquelle vous devriez réclamer une liste d’entreprises locales dès maintenant.
Voici un exemple auquel la plupart des gens peuvent s’identifier. Supposons que vous visitez une nouvelle ville et que vous êtes affamé. Lorsque vous saisissez les termes appropriés pour trouver un restaurant, le moteur de recherche lie cette requête à votre emplacement géographique. En d’autres termes, une plateforme de référencement local vous montrera les meilleurs résultats à proximité. Si vous avez une entreprise (et un listing), il y a de fortes chances que vous apparaissiez dans les résultats au moment précis où quelqu’un vous cherche. Votre timing ne pourrait pas être meilleur.
Pour atteindre davantage de clients potentiels et étendre votre présence en ligne, vous pouvez vous inscrire à des annuaires professionnels. Mais au lieu de vous inscrire à tous les services existants, nous vous suggérons de commencer par les plateformes les plus populaires. Vous en trouverez les grandes lignes dans cet article.
1. Google My Business
Google détient [plus de 90 % de la part de marché des moteurs de recherche] (https://seotribunal.com/blog/google-stats-and-facts/) dans le monde entier et reçoit 63 000 recherches par seconde. C’est de loin l’acteur le plus dominant parmi les moteurs de recherche. Il n’est pas surprenant que l’expression “Google” soit entrée dans le vocabulaire courant, ce qui prouve une fois de plus l’importance de ce géant de la technologie.
En ce qui concerne les recherches locales, Google peut être très utile pour les entreprises de location, surtout si vous proposez des activités de plein air. À chaque recherche, Google réduit les résultats à l’aide d’une carte encadrée qui présente trois listes locales. Comme ces listes apparaissent au-dessus des résultats de la recherche organique, nous vous recommandons de créer d’abord une fiche Google My Business. C’est le moyen le plus rapide d’étendre votre champ d’action et d’attirer un grand nombre de visiteurs sur votre site Web.
Une fois que vous aurez créé une fiche Google My Business, vous bénéficierez d’avantages supplémentaires, tels que :
- Les clients peuvent laisser des avis sur Google, ce qui renforce votre crédibilité et votre autorité dans votre secteur.
- Votre entreprise de location apparaîtra sur Google Search et Google Maps lorsque les internautes rechercheront votre entreprise ou des entreprises similaires.
- Google peut présenter votre entreprise de location dans le panneau de connaissances (panneau de droite de la page de résultats de recherche) lorsqu’une personne saisit des termes de recherche pertinents.
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2. TripAdvisor
Chaque mois, [490 millions de voyageurs utilisent TripAdvisor] (https://tripadvisor.mediaroom.com/us-about-us) pour trouver les meilleurs restaurants, hôtels et activités, ce qui en fait la plus grande plateforme de voyage au monde. Si vous pensiez que TripAdvisor ne servait qu’à ceux qui gèrent des entreprises d’hébergement et de tourisme, détrompez-vous. De nombreux magasins de location profitent des avantages de cette plateforme populaire en créant une liste et en recueillant des avis. Pourquoi ? Les gens sont plus enclins à faire confiance à d’autres voyageurs qu’à tout contenu marketing que vous produisez.
Avec une fiche TripAdvisor, vous pouvez vous rapprocher de vos clients et être plus facile à découvrir pour les nouveaux. En vous inscrivant et en remplissant votre profil avec des photos de qualité et des informations pertinentes, vous créerez une représentation en ligne des expériences que vous vendez. Au fil du temps, votre liste commencera à contenir du contenu plus spontané, comme des avis et des photos de clients satisfaits. Un profil comportant de nombreux avis et une touche personnelle vous donnera de la crédibilité et vous aidera à vous démarquer.
3. Yelp
Yelp est un autre service de recherche locale qui se caractérise par des avis et des opinions en ligne. De nombreuses personnes utilisent Yelp pour vérifier si les entreprises sont dignes de confiance et pour voir ce que les habitants disent de leurs services. Nous voulons tous tirer le meilleur parti de nos voyages, n’est-ce pas ? Même si Google et TripAdvisor ont surpassé Yelp en tant que plateforme d’évaluation, nous vous recommandons de créer une fiche. Avec [139 millions de visiteurs uniques] (https://www.yelp.com/factsheet) par mois, Yelp peut encore vous aider à attirer de nouveaux clients.
Nos conseils pour la création d’un profil sont similaires à ceux de TripAdvisor. Pour obtenir les meilleurs résultats, assurez-vous de télécharger des images de qualité, d’ajouter des informations commerciales pertinentes et de rédiger des descriptions convaincantes pour susciter l’intérêt des internautes. Oh, et nous avons presque oublié la partie la plus importante. N’oubliez pas de demander à vos clients de laisser un avis ! Vous remarquerez que la plupart des visiteurs sont heureux d’écrire sur leurs expériences, d’aider votre entreprise et d’aider les autres à prendre de meilleures décisions.
Commencez par créer votre site Web
Toute nouvelle entreprise de location commence par créer un site web pour obtenir ses premières réservations.
Le jeu en vaut la chandelle
Au fur et à mesure que vous remplissez ces listes, vous vous familiarisez avec le processus de mise en place et l’utilisation des différents outils disponibles. Nous vous recommandons de développer votre présence en ligne et d’ajouter votre entreprise de location à d’autres annuaires. Bientôt, les clients potentiels pourront trouver votre entreprise partout, au moment précis où ils recherchent vos services.
