Cómo utilizar Reddit como propietario de un negocio de alquiler

Desde fuera, Reddit puede parecer un refugio para el anonimato, el sarcasmo y las bromas internas extrañas, pero en realidad está muy lejos de eso. Quienes utilizan Reddit con regularidad lo consideran una forma excelente de estar al tanto de lo que ocurre en Internet, participar en debates abiertos sobre sus intereses, obtener respuestas de comunidades muy especializadas y, por supuesto, compartir memes.

Reddit es muy diferente de cualquier otra forma de medios sociales; en lugar de intentar lanzar todo lo que puedan en su línea de tiempo, se centra más en la construcción de comunidades. También puede ser excelente para las pequeñas y grandes empresas por igual, especialmente si se tiene en cuenta que es el séptimo sitio más visitado de Internet.

Puede ser un campo de minas para navegar si eres nuevo, ya que hay subreddits para todo, desde r/minecraft, dedicado al popular juego, hasta r/entrepreneur, que se centra en las alegrías y las luchas de iniciar un negocio. Sin embargo, una vez que superas la superficie y comprendes los fundamentos de la plataforma, puede ser ventajosa para comercializar tu negocio de alquiler.

Los fundamentos de Reddit

Antes de empezar a utilizar Reddit, hay que seguir algunas reglas, términos y etiqueta.

El anonimato es el rey

Al principio puede parecer poco convincente, pero ser anónimo tiene sus ventajas dentro de la comunidad de Reddit. Te permite hablar y participar libremente con los demás y te mantiene honesto. Los usuarios pueden ver todo el historial de publicaciones y comentarios de otros usuarios, y la comunidad se autocontrola para calibrar la autenticidad de un usuario.

Subreddits

Los subreddits son comunidades de nicho dentro de Reddit que suelen tener sus propias reglas. Se distinguen por el slug URL r/subreddit, sustituyendo el subreddit por el tema de conversación. Hay uno para prácticamente cualquier interés que se te ocurra, desde r/crafts hasta r/small business. Así que podrás encontrar un hogar para tu negocio de alquiler allí.

El lenguaje de Reddit

Como en cualquier red social, existe un glosario de términos relacionados con las acciones del sitio. Sin embargo, los términos más importantes con los que te encontrarás habitualmente son:

• Upvote - Un voto positivo en un post

• Downvote - Un voto negativo a una publicación

• Karma - Una puntuación basada en el número de upvotes y downvotes que has recibido y que refleja la calidad de lo que publicas.

• Mod - Alguien que vigila un subreddit y se asegura de que se cumplan sus reglas, con permisos para prohibir usuarios y eliminar publicaciones.

Por lo demás, hay una variedad de acrónimos populares en Internet como TL;DR (Too Long; Didn’t Read), Repost, OC (Original Content), IRL (in real life), NSFW (Not Safe For Work) y AMA (Ask Me Anything).

Por último, Reddiquette

Una combinación de Reddit y la etiqueta, Reddiquette se refiere a todas las directrices de los usuarios al publicar en el sitio. Estas reglas pueden variar de subreddit a subreddit, pero la general a seguir es que debes procurar aportar valor y considerar a la comunidad en primer lugar. Así que, antes de publicar cualquier cosa en un nuevo subreddit, asegúrate de comprobar las normas.

Cómo utilizar Reddit para los negocios de alquiler

A los usuarios de Reddit generalmente no les gusta el marketing descarado, la autopromoción y, básicamente, cualquier cosa que haga parecer que sólo estás en Reddit para promocionar tu propio negocio. Sin embargo, eso no significa que Reddit no pueda ser beneficioso para los propietarios de negocios. Hay que tener cuidado con la forma en que se publica y asegurarse de que no se publica sólo sobre su negocio.

Estas son algunas formas de sacar el máximo provecho de Reddit como propietario de un negocio:

1. Pagar por los anuncios de Reddit

Pagar por anunciarse en Reddit es una de las formas más seguras de comercializar su negocio de alquiler en Reddit. Te permiten dirigirte a la gente en función de sus subreddits suscritos, lo que te ayuda a llegar a algunos nichos particulares. Sin embargo, hay que tener en cuenta que se paga por impresiones y no por clics. También debes tener en cuenta si es probable que tu público objetivo se encuentre en Reddit.

2. Atención al cliente y gestión de la comunidad

Todas las marcas deberían vigilar Reddit en busca de menciones a su marca y considerar la posibilidad de responder a ellas. En Reddit hay mucha gente que comparte sus experiencias, hace preguntas y, en general, se queja de las empresas con las que ha tratado. Por lo tanto, es esencial estar atento a cualquier cosa para ayudar y dar a la gente la información correcta.

3. Publica cosas interesantes (que casualmente estén relacionadas con tu negocio)

Como se ha mencionado anteriormente, a Reddit no le gusta el marketing, pero sí la autenticidad. Para muchos propietarios de pequeñas empresas, su negocio es una extensión de su vida, y está bien compartir sobre él en contextos específicos. Por ejemplo, puedes venir de una ciudad pequeña y que alguien te visite para alquilarte desde muy lejos. Eso podría ser muy interesante para algunas personas.

4. Considera hacer un AMA si tienes una gran historia que contar

Hacer un post AMA (Ask Me Anything) puede ayudar a elevar el perfil de tu negocio de alquiler si tienes una historia interesante. En Reddit, los AMA suelen asociarse a las celebridades, pero la gente normal con una historia interesante suele conseguir mucha participación cuando crea una publicación. Esto se suele hacer en r/AMA, donde la gente puede aprender más sobre cualquier persona haciéndole preguntas.

5. Utiliza Reddit para contratar localmente

Como en cualquier red social, puedes encontrar y contratar a personas para tareas específicas. Por ejemplo, si buscas un fotógrafo con talento en tu zona para que haga fotos para tus redes sociales, probablemente puedas encontrarlo merodeando por Reddit compartiendo su trabajo. O puedes encontrar a alguien que escriba descripciones de productos en r/copywriting.

6. Realiza un estudio de mercado

Por último, puedes utilizar Reddit para realizar estudios de mercado. Dependiendo del subreddit pertinente, puedes pedir a la gente que te dé su opinión sobre tu sitio web, tu oferta de productos, etc. Por lo general, esto se hace mejor en subreddits relacionados con la puesta en marcha de un negocio, como r/entrepreneur, ya que puede parecer autopromoción en otros contextos.