Una de las mejores formas de garantizar la longevidad de un negocio de alquiler es mantenerse al día con las tendencias y avances tecnológicos. Nicholas Lee se lo tomó muy en serio y se adelantó a la tendencia al alquilar antenas Starlink en 2022. A la hora de configurar las reservas en línea y la gestión del inventario, Booqable fue el claro ganador, y le ha ayudado a agilizar toda la experiencia.
Borrow Starlink
Cuando Starlink se anunció por primera vez, era una tecnología muy emocionante, con grandes ambiciones y un gran interés por parte de los entusiastas de la tecnología. Es algo que mucha gente quiere experimentar, pero no es perfecto para todas las situaciones y supone todo un compromiso. Starlink destaca cuando se despliega en zonas remotas con poco acceso a internet y puede sustituir a la internet doméstica por un coste.
Afortunadamente, algunos emprendedores como Nicholas ven el potencial de esta tecnología emergente y se empeñan en ayudar a la gente a experimentarla. Fundó Borrow Starlink en su garaje en 2022 para llevar Starlink al mayor número de personas posible. Tanto si visitan lugares remotos como si quieren probarla por sí mismos, está encantado de alquilar antenas a cualquiera que pueda beneficiarse de ellas.
Borrow Starlink tiene su sede en Utah y atiende principalmente a clientes de toda Norteamérica, a los que envía los aparatos directamente a sus puertas. También trabaja con personas de todo el mundo para llevar antenas Starlink a cualquier parte. Su negocio de alquiler es próspero, y hay un gran público para estas antenas, que no hace más que crecer a medida que más y más personas y empresas se enteran de los beneficios de la tecnología.
Agilizar el proceso de reserva
Algo que hay que hacer bien desde el principio es el proceso de reserva. Tiene que ser fácil para los clientes reservar con la menor fricción posible. Así que, con ese objetivo en mente, Nicholas se puso manos a la obra para encontrar un software que le permitiera ofrecer reservas online y facilitar al máximo su tramitación, el cobro de los pagos y la gestión de las fianzas.
El ganador fue Booqable, ya que le pareció el más fácil de usar y se ajustaba perfectamente a los objetivos que quería alcanzar. Nicholas utiliza la tienda alojada incluida para que los clientes puedan examinar sus productos, comprobar la disponibilidad y hacer una reserva por sí mismos. A continuación, cobra el pago y los depósitos de seguridad en la caja, para no tener que perder tiempo persiguiéndolos después.
Mientras tanto, gestiona la programación, el inventario y los datos de los clientes en el backend para tenerlo todo bajo control. La incorporación de la aplicación móvil también ha facilitado mucho las cosas desde cualquier lugar, ya que puedes registrarte rápidamente y obtener información actualizada de todo desde tu teléfono. Además, los clientes consideran que la experiencia de reserva en línea es profesional y fiable.
Aumento de las reservas
Desde la implantación de Booqable en 2022, Nicholas ha experimentado un aumento del 50 % en las reservas, al tiempo que ha reducido su propia dedicación de tiempo. Esto se debe a que las reservas están automatizadas en gran medida por la tienda en línea y la caja. También le ha resultado mucho más fácil reclamar los depósitos de seguridad, ya que puede retener los fondos en la caja y ya no tiene que perseguir a la gente para que pague.
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