Cuando se vive en un lugar separado del continente, como la isla de Skye (Escocia), se depende mucho de los servicios locales. Esta dependencia lleva a los residentes a crear y mantener negocios de gran calidad, como Jan y Effie Nicolson. Fundaron Jans hace más de 50 años y han establecido un modelo de negocio duradero. En los últimos años, han utilizado Booqable para aumentar la productividad y aumentar los ingresos.
Jans
Jan y Effie viven en la isla de Skye, una preciosa y remota isla de la costa de Escocia. Había muchos problemas a la hora de construir, pero vieron la oportunidad de crear una empresa. En 1972, fundaron Jans para ayudar a los residentes con el equipo necesario para construir, renovar, ampliar y mucho más.
Ahora, más de 50 años después, ofrecen diversos servicios, como alquiler de equipos, una ferretería, autoalmacenamiento y una cafetería. Los residentes de la isla pueden encontrar casi todo lo que necesitan para alquilar, desde furgonetas a excavadoras, elevadores de tijera, hidrolimpiadoras, generadores, herramientas eléctricas, hormigoneras, andamios y mucho más. También dispone de una amplia gama de artículos de ferretería que se pueden comprar.
A lo largo de la vida del negocio, Jan y Effie se han convertido en una piedra angular de la comunidad, ayudando a residentes de todas las edades en toda la isla. Han sabido superar los retos que supone estar en una isla remota y han ampliado su oferta a medida que evolucionaban las necesidades de los residentes.
Ser flexibles
No se construye un negocio duradero sin ser flexible y adaptarse a los cambios tecnológicos. Jans se encontró en un callejón sin salida con el software que utilizaban para gestionar el alquiler de la empresa. No les ofrecía el rendimiento que necesitaban para sacar el máximo partido a sus equipos, especialmente por su precio. Así que, en 2021, empezaron a buscar una solución alternativa moderna.
Su búsqueda les llevó a encontrar Booqable, que les ayudó a reunir todas sus operaciones de alquiler en un único sistema. Encontraron el precio extremadamente competitivo para el valor que estaban viendo. Además, consideran que Booqable es fácil e intuitivo de usar, con soluciones flexibles que se adaptan a sus necesidades. También les resultó más fácil formar al personal que el arcaico sistema que utilizaban antes.
Booqable también tiene características que desean para el crecimiento futuro y la dirección que la empresa está tomando. Esto incluye la capacidad de ofrecer alquileres de autoservicio a través del creador de sitios web. Esto les permitirá aceptar reservas 24/7 y aumentar sus ingresos aún más. Además, tienen previsto equipar al equipo con tabletas para utilizar la aplicación móvil.
Duplicar los ingresos
Desde 2021, Jans ha duplicado sus ingresos y tiene previsto volver a hacerlo en los próximos años. A ello contribuirá la implantación del autoservicio de reservas, que esperan ofrecer pronto. Hacerlo una vez es un logro impresionante, especialmente después de 50 años de crecimiento, pero hacerlo de nuevo será una tarea todopoderosa.
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