Muchos lugares del mundo han estado cerrados durante meses debido a Covid-19. Con la gente permaneciendo en el interior en la medida de lo posible, la mayoría de los negocios vieron restringidas sus actividades cotidianas o tuvieron que cerrar temporalmente sus puertas. Sin duda, las empresas de alquiler fueron de las más afectadas.
**Por suerte, el mundo empieza a abrirse de nuevo poco a poco.
La gente se está aventurando de nuevo a salir, ya que el número de casos de Covid-19 está bajando. En la mayoría de los lugares, la gente puede reunirse en pequeños grupos y los eventos a pequeña escala están empezando a suceder de nuevo. Buenas noticias para la industria de la av, las fiestas y los eventos.
El turismo también se está recuperando, ya que las fronteras se están reabriendo, lo cual es beneficioso para la industria de la bicicleta y el ocio. Además, cada vez estamos más cerca de desarrollar una vacuna contra el Covid-19.
Cerrar la distancia social
Todos sabemos que las nuevas normas y reglamentos afectarán a nuestras actividades cotidianas. Cada país tiene unas ligeramente diferentes, pero todas pretenden mantenernos seguros y detener la propagación del Covid-19. En la mayoría de los lugares, esto significa que la gente lleva mascarillas y se ciñe a las normas de distanciamiento social. 😷
Sin embargo, esperamos que la industria del alquiler vuelva con fuerza. La llamada economía del acceso empezará a desempeñar un papel más importante, ya que los consumidores favorecerán el alquiler (acceso) frente a la compra (propiedad). La economía del acceso ya está ganando popularidad por razones financieras, ventajas relacionadas con la comodidad y una mayor conciencia medioambiental. Creemos que los últimos tres meses acelerarán el aumento del acceso sobre la propiedad.
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Estrategias para sortear la normativa de Covid-19
En este post, compartiremos algunos consejos para navegar por la situación actual y mirar hacia adelante en los tiempos post-Corona.
1. Puntos de recogida y entrega 📍
Evita que grupos de clientes entren en tu tienda estableciendo puntos de recogida y entrega dedicados a tus productos de alquiler. Estos puntos permiten a tus clientes recoger y devolver tus artículos sin demasiado contacto personal.
También puedes ajustar el horario de apertura y las ventanas de recogida y entrega para evitar que tu tienda de alquiler se llene de gente.
2. Ofrece entregas y recogidas 🚚
Otra forma de evitar la masificación es entregar tus productos en la puerta de tus clientes. Ya se nota que las entregas son cada vez más populares en el sector del alquiler, sobre todo ahora.
Para seguir apoyando esta tendencia, Booqable está trabajando para apoyar mejor las entregas en 2020.
3. Exigir reservas (online) por adelantado 📅
Tanto si sueles aceptar pedidos por teléfono, sin cita previa o por Internet, haz que tus clientes reserven con antelación en la medida de lo posible.
Las reservas con antelación te permiten controlar mejor el número de personas que acuden a tu tienda y ayudan a que se queden menos tiempo. Además, también tendrá una mejor visión de las futuras recogidas y devoluciones.
4. Planifica los tiempos de limpieza entre pedidos ⏱
Planifica el tiempo de limpieza y desinfección de tus productos entre un uso y otro, especialmente los más grandes que pueden necesitar una limpieza extra. Este amortiguador también ayuda a evitar la saturación, ya que tiene más tiempo entre las reservas.
Dentro de Booqable, puedes añadir tiempo de relleno a tus productos para tener más tiempo antes o después de un pedido.
5. Promueve los pagos sin contacto 💸
Haz que tus clientes paguen a través de un método de pago online para reducir el contacto físico. Puedes exigir el pago en la caja para las reservas online, o enviar solicitudes de pago junto con un presupuesto, una factura o un correo electrónico. Tus manos y las de tus clientes pueden permanecer limpias y sin contacto.
Este año, Booqable introducirá más pasarelas de pago y terminales de pago (!) para soportar mejor los pagos sin contacto.
Consejo de bonificación: Booqable se integra con Stripe y PayPal para los pagos en línea. Además de las principales tarjetas de crédito y PayPal, puede aceptar métodos de pago locales como iDEAL, Bancontact, Sofort, y más.
Si estas fechas le han dado más tiempo del esperado, también tenemos algunas ideas para usted.
- Ahora es el momento perfecto para revisar y actualizar su inventario. Realice recuentos de inventario, venda el stock antiguo, compre nuevos artículos y anticípese a las demandas y previsiones de su sector de alquiler.
- Ahora también es una gran oportunidad para probar e implementar un nuevo software, o conocer mejor su sistema actual. 💻
Aquí en Booqable, ofrecemos una prueba gratuita que le permite descubrir lo que Booqable puede hacer por su negocio de alquiler. También hemos actualizado nuestro Centro de Ayuda para ayudarle a entender mejor nuestras características, y ayudarle a sacar el máximo provecho de Booqable.
