Mit dem bevorstehenden Start von Booqable haben wir nach einer einfachen Möglichkeit gesucht, unseren Kundensupport zu verwalten. In der Beta-Phase erwarten wir viele Fragen und Rückmeldungen von unseren Nutzern, und die wollen wir bestmöglich behandeln! Deshalb haben wir uns für Zendesk entschieden, eine großartige Softwarelösung (die wir lieben), die uns dabei hilft, alles zu organisieren und unseren Nutzern auf die schnellste und effektivste Weise zu helfen!
Zendesk ermöglicht es uns auch, ein Hilfezentrum für unsere Nutzer einzurichten, in dem wir ein ausführliches Handbuch für Booqable erstellen werden und in dem sich die Nutzer direkt an unsere Support-Mitarbeiter wenden können, falls sie noch Fragen haben!
Wir sind sehr gespannt und können es kaum erwarten, mit unseren Kunden über diese großartige Plattform in Kontakt zu treten!