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Wie Thai PC Support seinen Computerverleihservice verbessert hat

Autor: Nathan Crossley February 22, 2022 · 3 Min gelesen
Wie Thai PC Support seinen Computerverleihservice verbessert hat

Thai PC Support

Gegründet

2001

Industrie

Computer Rentals

Standort

Bangkok, Thailand

Verwendete Hauptmerkmale

  • Verfügbarkeitskalender

  • Inventarverwaltung

  • Rechnungen

Als Thai PC Support gegründet wurde, bestand seine Aufgabe darin, qualitativ hochwertigen Support für Unternehmen in ganz Thailand anzubieten. Das Unternehmen erkannte jedoch, dass es einen wachsenden Markt für die Vermietung von PCs, Laptops und Computerzubehör gab, da immer mehr Unternehmen in ihrem Tagesgeschäft auf Technologie angewiesen sind.

Mit dem Fortschritt der Technik hat sich auch die Art und Weise, wie wir mit ihr umgehen, verändert und angepasst. Es ist noch nicht allzu lange her, dass sich Unternehmen ausschließlich auf Telefonleitungen und den guten alten Stift und Papier verließen. Heute ist die Welt digitaler geworden, und selbst die einfachsten Unternehmen sind auf Computer angewiesen, um ihre Aufgaben zu erfüllen, aber diese Investition kann teuer werden.

Thai PC Unterstützung

Thai PC Support wurde 2001 gegründet, um den IT-Bedarf von Verbrauchern und Unternehmen in ganz Thailand zu decken. Seine Hauptaufgabe bestand darin, Wartung, Verwaltung und Datenwiederherstellung anzubieten und der wachsenden Zahl von Menschen und Unternehmen zu helfen, die auf Computer angewiesen sind. Mit der Entwicklung der Technologie haben sich auch die Dienstleistungen des Unternehmens weiterentwickelt, so dass heute fast alle Support-Anforderungen erfüllt werden können.

Vor fünf Jahren beschloss Thai PC Support, landesweit Hardwarevermietung anzubieten. Dies wurde notwendig, als die Infrastruktur wuchs und die Nachfrage nach hochwertigen Geräten zunahm. Plötzlich brauchten viele Unternehmen Zugang zu Computern für ihr schnell wachsendes Geschäft, und sie suchten nach einer erschwinglichen Lösung.

Jetzt bietet Thai PC Support eine große Auswahl an PCs, Laptops, Monitoren, Projektoren und LED-Bildschirmen zur Miete an. Die Kunden können telefonisch oder per E-Mail eine Reservierung vornehmen und die Produkte entweder abholen oder direkt in ihr Büro liefern lassen. Dies hat die Beschaffung von Computerausrüstung viel einfacher und bequemer gemacht.

Erstklassiger Support

Thai PC Support hatte eine lange Tradition in der Bereitstellung von Software- und Hardwaresupport für Kunden, aber Mietgeräte waren neu. Es fehlte ein geeignetes System für die Verwaltung von Buchungen, die Nachverfolgung des Inventars und die Bereitstellung von Rechnungen für Kunden. Dies erschwerte die Verwaltung des Vermietungsbetriebs und führte zu erheblichen Herausforderungen.

Vor einigen Monaten beschloss das Unternehmen, eine Vermietungssoftware zu finden, die seinen Anforderungen entsprach und einen transparenteren Überblick über die Vorgänge bot. Nach Abwägung der verschiedenen Optionen entschied man sich für Booqable als zentralen Knotenpunkt für die Verwaltung des Vermietungsgeschäfts. Dies hatte viele Vorteile und ermöglichte es ihnen, die Vermietungen schneller als je zuvor zu steigern.

Mit Booqable ist es für das Vertriebsteam nun ein Leichtes, große Aufträge zu bestätigen, vorherzusagen, wann der Bestand wieder auf Lager ist, und Rechnungen an die Kunden zu schicken. Darüber hinaus können sie jetzt genau sehen, wo sich ihr Bestand befindet, Lieferungen nachverfolgen und den Kunden genaue Informationen geben, wenn sie Unterstützung benötigen.

Eine glänzende Zukunft

Thai PC Support bietet jetzt über 3.000 Lagerartikel an, die Kunden und Unternehmen in Thailand mieten können. Das Unternehmen kann den Bestand besser als je zuvor verwalten und verfolgen und die Verfügbarkeit besser vorhersagen. Darüber hinaus können sich die Kunden jetzt auf den hochwertigen Service verlassen und sicher sein, dass das Gewünschte zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar ist.

Seit Thai PC Support Booqable für die Verwaltung seiner Leihgeräte einsetzt, ist die Zahl der Leihgerätebestellungen im Vergleich zum Vormonat um 18 % gestiegen. Dies hat es dem Unternehmen ermöglicht, mehr Kunden zu bedienen und sein Inventar zu erweitern, um den wachsenden Bedarf von Menschen und Unternehmen in ganz Thailand zu decken.

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