Es ist keine leichte Aufgabe, in einer milliardenschweren Industrie einen einzigartigen Bedarf zu finden, aber Zachary Schiffman hat ihn gefunden. Er stellte fest, dass Hochzeitsgäste eine persönlichere Art und Weise brauchten, um eine Nachricht zu hinterlassen als ein Gästebuch. Aus diesem Grund gründete er At The Beep und hat das Unternehmen massiv ausgebaut. Schließlich wurde ihm die Bestandsverwaltung zu viel, und er begann mit Booqable.
Die Hochzeits- und Veranstaltungsbranche ist eine globale Multi-Milliarden-Dollar-Industrie, und man kann mit Fug und Recht behaupten, dass es für viele ihrer Bedürfnisse Lösungen gibt und diese auch erfüllt werden. Dennoch wird es immer Menschen geben, die in diesem Bereich innovativ sind. Es braucht nur eine großartige Idee, um etwas zu bewirken, und man kann mit Fug und Recht behaupten, dass dies mit der Gründung von At The Beep durch Zach gelungen ist.
At The Beep
Im Jahr 2021 gründete Zachary Schiffman At The Beep nach dem Erfolg seines Fotoautomatengeschäfts Selfmatic in Australien und Großbritannien. Er erkannte, dass in der Hochzeits- und Veranstaltungsbranche ein einzigartiger Bedarf an einer neuen Möglichkeit für Gäste bestand, Nachrichten zu hinterlassen. Sie wollten etwas Persönlicheres, als sich in ein geschriebenes Gästebuch einzutragen, und machten sich an die Arbeit für eine Alternative.
At The Beep bietet Retro-Drehtelefone an, die mit einem Computer und einem Mikrofon nachgerüstet wurden. So können die Gäste persönliche Nachrichten für ihre Gastgeber aufzeichnen (Beispiele finden Sie auf ihrer Website), die später angehört und weitergegeben werden können. Das Angebot richtet sich vor allem an gesellschaftliche Veranstaltungen wie Hochzeiten und Partys, hat sich aber inzwischen auch auf Unternehmen ausgedehnt.
Die Telefone werden an Kunden in Australien und im Vereinigten Königreich geliefert, die sie nur noch einstecken und einschalten müssen. Da sie nicht bedient werden müssen, können die Gäste bequemer Nachrichten aufzeichnen, und es ist viel bequemer, als eine herzliche Nachricht zu schreiben (vor allem, wenn sie ein paar Drinks getrunken haben).
Zu viele Anrufe
Dieses Produkt klingt großartig, oder? Nun, bei The Beep’s dachten die Kunden das auch. Das Unternehmen erlebte eine unglaubliche Resonanz auf seine Drehtelefone, und es wurde schnell klar, dass die Verwaltung der Bestellungen komplex sein würde. Bald wuchs das Unternehmen schneller, und es wurde schwierig, einen Überblick über alle Bestellungen zu behalten.
Dieses schnelle Wachstum führte zu Problemen bei der Überwachung des Lagerbestands, was wiederum zu Überbuchungen und logistischen Problemen führte. Beides Dinge, die ein Geschäftsinhaber, der sein brandneues Vermietungsgeschäft ausbaut, nicht sehen möchte. Es wurde deutlich, dass Zach eine Lösung brauchte, die es ihm ermöglichte, Buchungen zu automatisieren und seinen Bestand zu verwalten.
Ein entscheidender Wendepunkt
Zach entdeckte Booqable und sah, dass es eine wichtige Funktion bot, die für At The Beep zum Wendepunkt wurde. Bei dieser Funktion handelt es sich um Bundles, die ein Problem lösen, das bei der Buchung von Mobiltelefonen auftrat. Das Problem bestand darin, dass das Unternehmen nur eine begrenzte Anzahl von Telefonen vorrätig hatte, seinen Kunden aber eine breite Palette von Farben für die Frontplatte anbot.
Früher bedeutete dies, dass die Kunden möglicherweise eine Blende buchen konnten, zu der es kein passendes Telefon gab, so dass der Artikel doppelt gebucht wurde. Zach war jedoch in der Lage, die Bündelungsfunktion von Booqable zu nutzen, um den Kunden eine Auswahl an Farben anzubieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass der Bestand an Telefonen aufgrund des geringeren Volumens nicht überbucht wird.
Dies hat dazu geführt, dass er nicht mehr mit Bestandsproblemen aufgrund von Überbuchungen konfrontiert ist und alle logistischen Probleme, die auftreten könnten, aus dem Weg geräumt hat. Das System wurde mit dem Online-Shop gekoppelt, so dass die Kunden Drehtelefone mit jeder gewünschten Farbe der Frontplatte buchen können. Dadurch wird sichergestellt, dass der Prozess sowohl auf der Vorderseite als auch auf der Rückseite reibungslos abläuft und die Kunden mit dem Service zufrieden sind.
Viele weitere Nachrichten
Zach freut sich über den Erfolg, den er seit dem Hinzufügen von Booqable zu dieser Website erzielt hat. Ihm gefällt, dass sich die Kunden um sich selbst kümmern können und er weiterhin Buchungen erhält, ohne dass er mit seinem Team in Kontakt treten muss. Außerdem gefällt ihm, dass er mit der Booqable-App von seinem iPhone aus Bestellungen einsehen und Inventar zuweisen kann.
Er konzentriert sich jetzt darauf, At The Beep noch weiter auszubauen, indem er seine Tätigkeit auf gesellschaftliche Veranstaltungen wie Hochzeiten und Geburtstage ausweitet. Er hat Firmenveranstaltungen im Visier, die sich ständig weiterentwickeln, und er hat bereits Interesse von größeren Kunden erhalten. Wer weiß, was seine nächste unglaubliche Idee sein wird?
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