Das Leben hält oft Überraschungen bereit, vor allem, wenn ein globales Ereignis Auswirkungen auf Ihr Unternehmen hat. Emily und David Watson zogen nach der Pandemie um, was sie dazu inspirierte, ihre Ausrüstung zu katalogisieren und sie neben ihrem Hauptgeschäft zu vermieten. Während sie ihr Vermietungsunternehmen ausbauten, begannen sie, Booqable für Online-Buchungen und die Bestandsverwaltung zu nutzen.
Emily Tallulah Flowers
Vor 16 Jahren gründete Emily Watson ein Unternehmen für Hochzeits- und Veranstaltungsfloristik, Emily Tallulah Flowers. Im Laufe der Jahre hatte sie viel Erfolg, und ihr Unternehmen ist erheblich gewachsen. Sie verlieh zwar inoffiziell Ausrüstung, hatte sich aber noch nicht ganz auf den Verleih verlegt. Nach der Pandemie zogen sie und ihr Mann David mit dem Geschäft in neue Räumlichkeiten um.
Während dieses Umzugs begann David damit, die gesamte Veranstaltungsausrüstung zu katalogisieren, die sie im Laufe der Jahre angesammelt hatten. Er stellte fest, dass sich im Laufe der Jahre eine riesige Menge an Material und Requisiten angesammelt hatte. Während er alles katalogisierte, kam ihm die Idee, es an Hochzeitsplaner, Eventplaner und andere Floristen zu vermieten, um ihr Haupteinkommen zu ergänzen.
Diese Idee wurde zum Erfolg, denn in Cambridge, Großbritannien, wo sie ansässig sind, sind sie das einzige Vermietungsunternehmen dieser Art. Sie haben Geld mit Geräten verdient, die sonst in einem Regal gestanden hätten. Mit dem Geld, das sie mit der Vermietung verdienen, investieren sie nun in weitere Geräte und freuen sich auf die Zukunft.
Inventarverwaltung und Online-Buchungen
Als David anfing, die Vermietungsseite des Unternehmens zu formalisieren, stieß er auf Probleme bei der Bestandsverfolgung, der Verwaltung von Buchungen und der Entgegennahme von Zahlungen für die Ausrüstung. Er suchte nach einer Verleihsoftware, die ihm helfen würde, diese Aufgaben in den Griff zu bekommen und Online-Buchungen problemlos in die bestehende Squarespace-Website des Unternehmens zu integrieren.
Er fand, dass Booqable die beste Lösung sowohl für die Verwaltung als auch für die Kundenbetreuung war. David hat nun die volle Kontrolle über den Bestand und weiß genau, was er hat, wo es sich befindet und wann es benötigt wird. Er hat auch die Echtzeitverfügbarkeit genutzt, um sicherzustellen, dass der Bestand nie doppelt gebucht wird oder nicht verfügbar ist, wenn jemand ihn braucht.
Das Hinzufügen von Online-Buchungen zur Squarespace-Website des Unternehmens war schnell und einfach. Dadurch können die Kunden die Angebote online einsehen, buchen und bezahlen, so dass er seine Kunden nicht mehr zur Kasse bitten muss. Dank der besseren Lagerverwaltung und der Online-Buchungen konnte er seinen Kundenstamm erweitern und sogar Stammkunden gewinnen, die immer wieder kommen.
Wachsender Kundenstamm
Jetzt, da die Verwaltung unter Kontrolle ist, will sich David auf die Katalogisierung und das Fotografieren des restlichen Bestands konzentrieren. Die größere Auswahl an Geräten soll einen breiteren Kundenstamm anlocken, und er hofft, dass sein “Nebenerwerb” zu einem gesunden Einkommen führen wird. Booqable wird ihm helfen, diese Ziele zu erreichen, während er weiter wächst.
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