Als Thomas Anderes als Hochzeitsfotograf arbeitete, bemerkte er, dass sich bei den Veranstaltungen, für die er engagiert wurde, ein Trend abzeichnete. Er stellte fest, dass immer mehr Leute auf ihren Hochzeiten Fotokabinen aufstellten, die den Gästen offenbar viel Spaß machten. Also beschloss er, seine eigene Fotokabine zu bauen und sie für Hochzeiten und Partys zu vermieten. Als es schwierig wurde, Buchungen zu organisieren, wandte er sich an Booqable als Buchungsplattform, um Reservierungen und Zahlungen zu akzeptieren.
Fotobox-Vermietung.ch
Thomas Anderes hat einen Grossteil seines Lebens als Erwachsener seiner Leidenschaft für die Fotografie nachgegangen und als Hochzeitsfotograf gearbeitet. Irgendwann bemerkte er, dass die Paare auf den Hochzeiten, die er betreute, auch Fotokabinen für ihre Gäste gemietet hatten. Er fand das faszinierend und begann, an einem eigenen Prototyp zu arbeiten, der kompakter und benutzbarer war als die, die er gesehen hatte. Sobald er eine fertige Version hatte, vermietete er sie an Kunden, mit denen er arbeitete.
Mit seinen kompakten Fotokabinen kann man Fotos, GIFs und Boomerang-Videos aufnehmen, wie man sie auch auf Instagram sehen würde. Die Kunden können sich dafür entscheiden, nur die Fotokabine zu mieten und die Fotos digital über USB oder einen QR-Code auf dem eingebauten Display zu erhalten. Er fand heraus, dass die Leute auch gerne die Möglichkeit hatten, die Fotos auszudrucken, also erstellte er Pakete, bei denen sie einen Drucker mieten können, der es ihnen ermöglicht, bis zu vier Bilder auf einmal sofort auszudrucken.
Dieses Experiment war erfolgreich, und er begann, weitere Fotokabinen zu bauen und Drucker und anderes Zubehör zu kaufen. Dies war die Geburtsstunde von Fotobox-Vermietung.ch, und er konnte nun auch Leute ausserhalb seines Kundenkreises erreichen. Das Vermietungsgeschäft funktioniert nun nach dem Liefermodell und bedient Kunden in und um seinen Heimatort Wettingen in der Schweiz. In den letzten Monaten hat er das Geschäft erweitert, um Menschen in der Region zu bedienen.
Organisieren von Buchungen
Als Thomas anfing, mehr Fotokabinen zu bauen und mehr Drucker zu kaufen, fand er die Organisation der Buchungen schwierig. Also begann er, nach einer geeigneten Buchungsplattform zu suchen. Er benötigte eine Plattform, die es ihm ermöglichte, die Verfügbarkeit der Geräte zu verwalten, einfach mit den Kunden zu kommunizieren und Kautionen und Zahlungen zu verwalten. Bei seiner Suche stieß er auf Booqable und fand heraus, dass er diese Dinge verwalten und den Kunden ein Online-Buchungserlebnis bieten konnte.
Jetzt können er und sein Team die Verfügbarkeit der einzelnen Produkte im Backend einsehen, während die Kunden sie im Online-Shop sehen können. Dadurch ist es viel einfacher geworden, Buchungen zu organisieren, und die Kunden können sehen, an welchen Tagen die Fotokabinen verfügbar sind, um sie auf ihre Veranstaltungen abzustimmen. Thomas konnte in Booqable auch E-Mail-Vorlagen für jede Situation einrichten, was ihm eine einfache Kommunikation mit den Kunden ermöglicht, um sie an Zahlungen und mehr zu erinnern.
Schließlich hat er einen klaren Überblick und Einblick, welche Kunden noch nicht bezahlt haben, welche eine Anzahlung geleistet haben und welche bereits voll bezahlt sind. Dies hat die Nachverfolgung von Zahlungen verbessert und bedeutet in Verbindung mit anderen Verbesserungen des Arbeitsablaufs einen wesentlich geringeren Verwaltungsaufwand. Das Ergebnis ist ein verbessertes Kundenerlebnis, da die Kunden genau wissen, was bei einer Online-Buchung über Fotobox-Vermietung.ch mit minimalem Aufwand verfügbar ist.
Der grösste Fotobox-Anbieter
Thomas hat grosse Ambitionen für Fotobox-Vermietung.ch und plant, innerhalb der nächsten fünf Jahre zum bedeutendsten Fotobox-Anbieter seiner Region zu werden. Ausserdem möchte er sein Versandgeschäft auf die ganze Schweiz ausweiten. Mit den Verbesserungen, die er durch den Einsatz von Booqable erfahren hat, ist dies in greifbare Nähe gerückt. Natürlich wird dies mit der Zeit kommen, wenn er die Buchungen über sein Online-Angebot erhöht, das die Kunden sehr gerne nutzen.
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