Das Leben kann uns in viele Richtungen führen und uns auf Ideen bringen, die wir uns vorher nicht vorstellen konnten. Robert Cobb beschloss, sich zur Ruhe zu setzen und in das Küstenstädtchen Kaiaua zu ziehen. Die idyllische Lage an der Shorebird Coast bot seiner Familie die perfekte Gelegenheit, einen Fahrradverleih zu eröffnen. Nach ein paar Monaten Betrieb fügten sie ihrer Website mit Booqable Onlinebuchungen hinzu.
Shorebird Cycles
Ende 2021 beschloss Robert Cobb, seinen Job in einem Unternehmen aufzugeben und in die Küstenstadt Kaiaua in Neuseeland zu ziehen. Im Laufe des Jahres zuvor fand Robert heraus, dass die erste Etappe des Hauraki Rail Trail in Kaiaua begann. Außerdem gab es mehrere Tagesausflüge in die Hunua-Bergkette und mehrere Regionalparks mit schönen Buschwanderungen und einsamen Stränden. Ein idealer Ort für Touristen, um die Gegend zu erkunden.
Bald darauf, Anfang 2022, begannen Robert und seine Familie mit dem Aufbau eines ständigen Fahrradverleihs am Anfang des Weges. Sie kauften 15 Merida Espresso E-Bikes und 10 Marin Trail Bikes, da sie für die zu erwartende Kundschaft perfekt geeignet waren. Shorebird Cycles war mit allem ausgestattet und bediente seine ersten Kunden.
Sie begannen auch, einen Shuttleservice aus den umliegenden Gebieten in die Region anzubieten, um es den Kunden zu erleichtern, in die Region zu kommen, ihre Fahrräder abzuholen und ihr Abenteuer zu beginnen. Dieses einzigartige Angebot war ausschlaggebend für den frühen Erfolg des Unternehmens und wird von den Kunden rege genutzt. Einige kommen dank der Shuttles sogar direkt vom Flughafen Auckland in die Region.
Verwaltung der Buchungen in den Filialen und online
Als Shorebird Cycles gegründet wurde, gab es weder eine in die Website integrierte Online-Buchungsfunktion noch eine Möglichkeit, Buchungen zu verfolgen. Roberts Sohn Corey machte sich auf die Suche nach einer Verleihsoftware, die diese Herausforderungen lösen konnte. Er probierte einige Lösungen aus, bevor er entschied, dass Booqable die Funktionen und Arbeitsabläufe bot, die für eine erfolgreichere Verwaltung von Buchungen erforderlich waren.
Nach der Einrichtung des Inventars in Booqable konnte Corey den Warenkorb und die Buchungsschaltflächen einfach in die bestehende Squarespace-Website integrieren, indem er den Javascript-Code und die HTML-Elemente hinzufügte. Dies ermöglichte es ihnen, innerhalb weniger Minuten von keinen Online-Buchungen zu Online-Buchungen überzugehen. Auch für die Kunden bedeutete dies ein optimiertes Onlinebuchungserlebnis.
Dank der Live-Verfügbarkeitsüberwachung können sie nun sicherstellen, dass sie sich nicht überbuchen. Dies ist besonders wichtig, da einige Kunden lieber im Laden als online buchen, und sie können so sicherstellen, dass sie den Vorrat haben, um sie zu bedienen. Dank ihrer Bequemlichkeit können sie auch die mobile App nutzen, um die Buchungen während des Tages zu überprüfen.
Persönlicher, familiengeführter Betrieb
Robert und Corey sehen Shorebird Cycles auch im zweiten Jahr ihres Bestehens als einen sympathischen Familienbetrieb, der weiterhin die Shorebird Coast, Hunua Traverse und den Hauraki Rail Trail bedient. Sie hoffen, mit der wachsenden Beliebtheit der Region mitzuwachsen und immer mehr Kunden mit ihren einzigartigen Erfahrungen zu versorgen.
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