Bestellungen unterwegs verwalten mit der neuen Booqable iOS App

Die iOS-App von Booqable wurde mit Blick auf die Bequemlichkeit entwickelt, und eine der besten Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Arbeitsabläufe ist die Auftragsverwaltung. Sie müssen nicht mehr zu Ihrem PC oder Laptop gehen, um eine Bestellung zu finden, zu erstellen oder zu bearbeiten. Stattdessen können Sie dies alles von einem viel mobileren Gerät wie Ihrem iPhone oder iPad aus erledigen. So können Sie eine Bestellung schnell nachschlagen, während Sie bei einem Kunden stehen.

Ganz gleich, ob Ihr Arbeitsablauf eine Bestellung im Geschäft oder eine Vorbestellung vorsieht, die App kann darauf eingehen. Nachfolgend gehen wir die Schritte durch, die Sie durchführen müssen, um neue Bestellungen, Abholungen und Rückgaben nur mit Ihrem iPhone oder iPad zu bearbeiten.

Erstellen einer Bestellung für Laufkundschaft

Wenn Sie hauptsächlich Bestellungen von Laufkundschaft annehmen, müssen Sie eine Bestellung von Grund auf neu erstellen, und dafür gibt es mehrere Möglichkeiten.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Bestellung für einen neuen Kunden zu erstellen:

1. Drücken Sie “+”, um eine neue Bestellung zu beginnen
2. Fügen Sie dann “einen neuen Kunden hinzu” und suchen Sie entweder dessen Daten oder legen Sie einen neuen Kunden an, indem Sie erneut auf “+” drücken.
3. Wenn Sie einen neuen Kunden hinzufügen, geben Sie seine Daten ein und klicken Sie auf “Erstellen”.
4. Wählen Sie die Daten und Uhrzeiten aus, zu denen Sie die Artikel vermieten möchten.
5. Klicken Sie dann auf “Hinzufügen” am unteren Rand des Bildschirms und wählen Sie die Gegenstände aus.
6. Nehmen Sie die Zahlung des Kunden entgegen
7. Wählen Sie “Abholen”, um die Bestellung als abgeholt zu markieren.

Das ist viel einfacher, als eine Bestellung am PC oder Laptop zu erstellen, und ermöglicht es Ihnen, mehr Zeit mit den Kunden zu verbringen. Mit der Barcode-Scanfunktion der App lassen sich diese Vorgänge sogar noch beschleunigen. Ähnlich können Sie auch bei Telefon- und E-Mail-Bestellungen vorgehen, die Zahlung abwickeln und die Artikel am Tag der Abholung abholen.

Darüber hinaus können Sie in der Booqable-App auch Zahlungen anfordern sowie Rabatte und Gutscheine anwenden. So erhalten Sie ein Freigabeblatt, mit dem Kunden einen QR-Code scannen oder auswählen können, wie sie eine Zahlungsanforderung senden möchten.

Abholung und Rückgabe bei Online-Bestellungen

Wenn Ihr Geschäft Online-Bestellungen annimmt, wird die iOS-App von Booqable am häufigsten zum Ein- und Auschecken von Geräten verwendet.

Um eine Bestellung abzuholen, müssen Sie einfach die folgenden Schritte ausführen:

1. Suchen Sie nach einem Kundennamen oder einer Bestellnummer
2. Abrufen der bestellten Artikel
3. Spezifizieren Sie die Lagerartikel, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Artikel ausgeben.
4. Markieren Sie die Bestellung als abgeholt und schicken Sie Ihre Kunden auf den Weg.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Auftragsrückgabe zu bearbeiten:

1. Suchen Sie nach einem Kundennamen oder einer Bestellnummer
2. Prüfen Sie, ob alle Artikel korrekt zurückgeschickt wurden
3. Kennzeichnen Sie die Bestellung als zurückgegeben und danken Sie Ihren Kunden.

Dies beschleunigt den Abhol- und Rückgabeprozess, da Sie eine Bestellung schnell auf Ihrem iPhone oder iPad bearbeiten können. Darüber hinaus können Abholungen und Rückgaben durch das Scannen von Barcodes beschleunigt werden.

Bearbeitung von Auftragslieferungen

In manchen Fällen müssen Sie Abholungen und Rückgaben anders abwickeln. Eine Möglichkeit ist, dass Sie einen Lieferservice anbieten und Mitarbeiter beschäftigen, die für Sie ausliefern. Auch das lässt sich mit der iOS-App von Booqable effizient abwickeln.

Befolgen Sie diese Schritte, um Lieferungen zu verarbeiten:

1. Suche nach der Kunden- oder Auftragsnummer
2. Prüfen Sie, ob der Kunde bezahlt hat (mit einem Häkchen gekennzeichnet)
3. Bearbeiten Sie die Zahlung, falls erforderlich
4. Prüfen Sie, ob alles korrekt ist
5. Übergeben Sie die Artikel und kennzeichnen Sie den Auftrag als abgeholt

Auf diese Weise werden Verwechslungen oder Fehler aufgrund von Unachtsamkeit vermieden. Außerdem können Ihre Auslieferungsfahrer effizienter arbeiten und die Vorbereitungszeit für die Bestellungen verringern, da sie alle benötigten Informationen direkt auf ihrem iPhone oder iPad haben.

Laden Sie die Booqable-App für iOS noch heuteherunter und entdecken Sie, wie der neue Auftragsmanagement-Workflow Ihr Vermietungsgeschäft verbessern kann.