Was wir ausgeliefert haben: 15 neue Funktionen, Tendenz steigend

In den letzten Wochen haben wir ein neues Logo und ein neues Design eingeführt, um Booqable konsistenter zu machen und den Wiedererkennungswert zu erhöhen. Mit diesem [fresh look and feel] (https://booqable.com/de/blog/meet-the-new-look/), dachten wir uns, dass es der perfekte Moment ist, um einige aktuelle Entwicklungen mitzuteilen und auf das zurückzublicken, was wir im letzten Jahr veröffentlicht haben.

Anstatt uns selbst in den Vordergrund zu stellen, möchten wir uns zunächst bei unseren Kunden für die anhaltende Unterstützung für unser Produkt und unser Unternehmen bedanken. Das vergangene Jahr war für uns ein Jahr bedeutender Veränderungen und des Wachstums, was ohne die Menschen, die Booqable nutzen, empfehlen und Feedback hinterlassen, nicht möglich gewesen wäre. Wir haben auch mit vielen, vielen Kunden gesprochen und genau beobachtet, wie sie unsere Verleihsoftware im täglichen Betrieb einsetzen.

Aber wir haben nicht nur mit aktuellen Kunden gesprochen. Wir haben auch den Leuten zugehört, für die Booqable nicht gut genug war. Diese Gespräche waren sehr wertvoll, denn sie vermittelten uns die Erkenntnisse, die wir benötigten, um herauszufinden, welche Funktionen wir hinzufügen und welche Teile des Produkts überarbeitet und verbessert werden sollten. Nachdem wir mit Hunderten von Menschen aus verschiedenen Verleihbranchen gesprochen hatten, erstellten wir eine spannende Roadmap für dieses Jahr.

Was wir in einem Jahr veröffentlicht haben

Mit einem klaren Weg vor Augen, lassen Sie uns zurückblicken auf das, was wir bis jetzt ausgeliefert haben. Im Jahr 2018 haben wir über 70 Updates veröffentlicht, die von kleinen Verbesserungen bis hin zu großen Funktionen reichen und Booqable noch umfassender und anpassbarer machen. Wir haben einige der Highlights gebündelt:

Machen Sie Zahlungen schnell und einfach mit unserer PayPal-Integration

Lassen Sie Ihre Kunden mit Kreditkarte oder PayPal online bezahlen, indem Sie Booqable mit Ihrem PayPal-Konto verbinden. Neben der Annahme von Online-Zahlungen können Sie die Integration auch nutzen, um Zahlungen von Ihren Kunden über den Booqable-Admin anzufordern.

Nutzen Sie die Vorteile von mehr Zahlungsgateways

Durch die Integration von Booqable mit Stripe konnten Sie bereits alle gängigen Kreditkarten akzeptieren, aber jetzt können Sie noch einen Schritt weiter gehen und Ihren Kunden ermöglichen, mit iDEAL, Giropay, Bancontact, Alipay, EPS und P24 zu bezahlen. Nur damit Sie es wissen, die Integration ermöglicht es Ihnen weiterhin, Kreditkarten zu belasten, Sperrungen zu autorisieren und Zahlungen von Ihren Kunden anzufordern.

Akzeptieren Sie Voll- oder Teilzahlungen

Verschaffen Sie sich die vollständige Kontrolle darüber, was Ihre Kunden bei Online-Bestellungen bezahlen müssen. Sie können die Zahlung des gesamten Bestellbetrags oder eines Teils des Bestellbetrags verlangen und sogar entscheiden, ob eine Schadenskaution an der Kasse oder zu einem späteren Zeitpunkt fällig wird. Bei aktivierter Teilzahlung berechnen Sie den Restbetrag bei Abholung oder jederzeit durch Versenden einer Zahlungsaufforderung.

Speichern Sie Kreditkarten in der Datenbank

Speichern Sie die Zahlungsinformationen für Stammkunden und Online-Transaktionen sicher, so dass Zahlungen für Sie und Ihre Kunden schneller und reibungsloser ablaufen.

Bearbeiten Sie Zahlungen auf Bestellungen und Rechnungen

Wenn Sie eine Zahlung, die Sie außerhalb von Booqable akzeptiert haben, versehentlich der falschen Rechnung zugeordnet haben, können Sie diese Transaktion auf eine andere Rechnung übertragen. Außerdem können Sie die Beträge, Daten und Methoden von manuell registrierten Zahlungen anpassen.

Speichern Sie die richtigen Daten am richtigen Ort

Passen Sie Booqable an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, indem Sie [benutzerdefinierte Felder] (https://booqable.com/de/blog/custom-fields/) verwenden. Mit dieser Funktion können Sie dauerhafte Eingabefelder für Mietaufträge, Produkte und Kunden erstellen, die sich perfekt für die Nachverfolgung von Lagerstandorten, Veranstaltungsdaten, Einkaufspreisen und allem anderen, was Ihnen einfällt, eignen. Anschließend können Sie die Werte auf Rechnungen, Verträgen, Angeboten oder Packzetteln anzeigen, um die richtigen Details in Ihre Dokumente aufzunehmen. Diese Funktion ist sowohl für neue als auch für erfahrene Benutzer von großer Bedeutung, da Sie Booqable nun wirklich zu Ihrem eigenen Programm machen können und relevante Daten im richtigen Kontext zur Verfügung haben.

Sammeln Sie alle Informationen, die Sie beim Checkout benötigen

Nachdem Sie ein benutzerdefiniertes Feld erstellt haben, können Sie das gleiche Eingabefeld verwenden, um alle Informationen zu erfassen, die Sie von Ihren Kunden an der Kasse benötigen. Alle Werte, die Ihre Kunden eingeben, werden automatisch der richtigen Stelle zugeordnet, sodass Sie weniger manuelle Änderungen vornehmen müssen.

Mehr Flexibilität bei den Mietdauern

Nicht nur die Booqable-Verwaltung ist anpassbarer geworden. Neben den Zahlungsupdates haben wir auch viele Funktionen veröffentlicht, die Ihren Online-Shop flexibler machen. Es ist jetzt einfach, die [Mietdauer, die Ihre Kunden wählen können] (https://booqable.com/de/blog/fixed-time-slots-predefined-durations/) in den Griff zu bekommen, indem Sie Geschäftszeiten, feste Mietdauern und Zeitfenster definieren. Und mit dem Abwesenheitsmodus können Sie einen bestimmten Datumsbereich vorübergehend blockieren, wenn Sie beispielsweise eine Auszeit nehmen.

Verhindern Sie Last-Minute-Buchungen

Manche Vermieter lieben Last-Minute-Reservierungen. Andere ziehen es vor, sie zu vermeiden, da ihre Teams Zeit zum Packen brauchen, bevor ein Kunde seine Mietausrüstung abholt. Mit der Installation von Booqable auf Ihrer Website können Sie Kunden davon abhalten, in letzter Minute zu bestellen, indem Sie eine Mindestfrist für Onlinebuchungen festlegen.

Verleihprodukte leicht durchsuchbar machen

Nachdem Sie Ihre Booqable-Produkte auf Ihrer Website präsentiert haben, können Sie ein einbettbares Suchfeld hinzufügen, damit Ihre Kunden die gewünschten Artikel schnell finden können, ohne durch die gesamte Produktliste scrollen zu müssen.

Kontrollieren Sie, wie Kunden mit Ihrer Website interagieren

Ursprünglich war der Einkaufswagen der einzige Ort, an dem Kunden einen Mietzeitraum auswählen konnten. Aber für einige Kunden könnte eine eigenständige Datumsauswahl (die mit dem Warenkorb verbunden ist) ein einfacheres Buchungserlebnis bieten. Deshalb haben Sie jetzt die Möglichkeit, eine [separate Datumsauswahl] (https://booqable.com/de/blog/introducing-date-picker/) einzubinden, die Ihnen mehr Kontrolle über den Ort gibt, an dem Kunden einen Mietzeitraum auf Ihrer Website auswählen.

Führen Sie Verkaufsaktionen mit Gutscheincodes durch

Gelegentliche Preisnachlässe sind eine wirksame Marketingtaktik, um den Umsatz anzukurbeln und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Wenn Sie das nächste Mal eine Marketingkampagne planen, erstellen Sie Rabattcodes in der Booqable-Verwaltung. Geben Sie diese an Ihre Kunden weiter, damit sie sie an der Kasse einlösen können, oder wenden Sie Gutscheine manuell auf manuell erstellte Bestellungen an.

Gebühren für Dienstleistungen und Verbrauchsmaterial

Erstellen Sie [Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien] (https://booqable.com/de/blog/consumables-services/), um einmalige Gebühren für zusätzliche Artikel und Dienstleistungen zu erheben, die Sie neben Ihrer Mietausrüstung anbieten. Die neuen Produkttypen eignen sich hervorragend für Versandkosten, Einrichtungskosten und Verbrauchsmaterialien wie Wasserflaschen und Gaffer-Tape.

Messen Sie die Leistung Ihres Shops

Fügen Sie Code-Snippets zu Ihrer Booqable-Kasse hinzu, um die Leistung und Konversionen mit Diensten wie Google Analytics, Facebook Business und anderen zu verfolgen.

Verwenden Sie eine eigene Checkout-Domain

Verwenden Sie Ihre eigene Domain für den Checkout Ihres Online-Shops, um Ihren Kunden ein einheitliches Buchungserlebnis zu bieten.

Exportieren Sie Ihre Leistungsdaten

Exportieren Sie Ihre Booqable-Leistungsberichte in Excel- oder CSV-Dateien. Geben Sie sie an Ihren Buchhalter weiter, bewahren Sie sie als Backup auf, oder importieren Sie die Daten in Tabellenkalkulationen, um die Ergebnisse zu analysieren.

Und es kommt noch mehr

All diese Entwicklungen sind nicht über Nacht entstanden. Unserem Team ist es zu verdanken, dass nicht nur das Produkt, sondern auch Booqable als Unternehmen gewachsen ist. Wir haben wichtige Mitarbeiter für das Produktteam, den Vertrieb, die Kundenbetreuung und den Kundenerfolg eingestellt und sind in ein neues Büro umgezogen, um allen Platz zu bieten. Wir können es kaum erwarten, diesen Raum zu nutzen, um weiter an Booqable zu arbeiten und im Laufe des Jahres noch mehr Dinge mit Ihnen zu teilen. Behaltet euren Posteingang und das Changelog im Auge!

Wenn Sie Booqable noch nicht ausprobiert haben oder es schon eine Weile nicht mehr gesehen haben, empfehlen wir Ihnen eine neue Testversion starten und werfen Sie einen weiteren Blick darauf. Sie werden neue Funktionen finden, die Ihnen helfen können, effizienter zu arbeiten, mehr Kunden zu gewinnen und Ihr Arbeitsleben weniger frustrierend zu gestalten, wenn Ihr Unternehmen zu wachsen beginnt.

Wenn Sie Booqable bereits nutzen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Was halten Sie von den neuen Funktionen? Und was würden Sie sich für die Zukunft wünschen? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie einen Chat über den Messenger in Ihrem Booqable-Konto starten. Wie Sie wissen, sind wir immer offen für Feedback!