Einen Vertrag für Ihr Vermietungsunternehmen aufzusetzen, kann wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen. Es gibt eine endlose Liste von Szenarien, die abgedeckt werden müssen, und Sie sind unsicher, was Sie aufnehmen oder weglassen sollen. Und dann ist da noch der juristische Fachjargon, der die Sache immer komplizierter macht.
Glücklicherweise müssen Mietverträge keine langen, mit Jargon gefüllten juristischen Dokumente sein. Wir von Booqable bevorzugen Verträge, die in einfachem, verständlichem Englisch verfasst sind. Seien wir doch mal ehrlich. Hätten Sie Lust, Absätze zweimal zu lesen? Und würden Sie ein Dokument unterschreiben, das Sie nicht vollständig verstanden haben? Wenn Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und die Dinge auf den Punkt bringen, gibt es weniger Reibungsverluste und Sie können den Papierkram schneller erledigen (und Ihre Rechnungen schneller bezahlen).
Ohne einen Vertrag wissen die Kunden möglicherweise nicht, wofür sie bezahlen, und der Umfang Ihres Angebots scheint unklar zu sein. All dies könnte dazu führen, dass jemand Sie ausnutzt, und Verwirrung in Bezug auf Anzahlungen, Stornierungen, Rückgabetermine und andere wichtige Fristen stiftet.
Auch wenn Verträge in der Anfangsphase Ihr geringstes Problem sind, empfehlen wir Ihnen, etwas Zeit und Mühe in die Erstellung eines leicht verständlichen Dokuments zu investieren, in dem erklärt wird, worauf sich beide Parteien einigen. Wir geben Ihnen einige Anregungen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Denken Sie daran, dass Sie nicht alle Punkte aufnehmen müssen. Wählen Sie einfach diejenigen aus, die für Ihr Unternehmen angemessen erscheinen.
Was Sie aufnehmen sollten und warum
Wenn Sie Booqable zum Erstellen von Verträgen, Angeboten und Rechnungen verwenden, haben Sie schon die Hälfte geschafft. Die meisten Informationen werden automatisch angezeigt, z. B. Kundendaten, Adressinformationen, Produktspezifikationen, Preis- und Steuerberechnungen sowie Abhol- und Rückgabedaten. Hier sind einige weitere Elemente, die Sie aufnehmen können:
1. Übersicht
Geben Sie einen kurzen Überblick darüber, welche Parteien der Vereinbarung beitreten. Geben Sie die Namen und Adressen der Unternehmen an und geben Sie an, was beide Parteien vereinbaren. Dies kann so einfach sein wie “Diese Vereinbarung wird zwischen [Ihrem Unternehmen] und dem oben genannten Kunden geschlossen. Mit der Unterzeichnung dieses Vertrags erklärt sich der Kunde mit den folgenden Bedingungen einverstanden”.
2. Zahlung
Geben Sie an, ob ein Vorschuss oder eine nicht erstattungsfähige Anzahlung erforderlich ist. Fügen Sie gegebenenfalls eine Kaution bei und weisen Sie darauf hin, dass Sie mit der Unterzeichnung des Vertrags ermächtigt werden, die in den Akten des Kunden gespeicherte Debit- oder Kreditkarte für alle im Rahmen des Vertrags fälligen Zahlungen und Gebühren zu belasten. Geben Sie klare Zahlungsbedingungen an, da Sie sonst möglicherweise wochenlang auf eine Zahlung warten müssen.
**Profi-Tipp: Vergessen Sie nicht, die finanziellen Folgen von verspäteten Rückgaben, Reparaturen und Änderungen in letzter Minute zu berücksichtigen.
3. Lieferung, Abholung und Rückgabe
Wenn Ihr Unternehmen Leihgeräte an Kunden ausliefert, sollten Sie einen Absatz darüber einfügen, wer für Transport-, Bereitstellungs- und Abholgebühren verantwortlich ist. Legen Sie den Umfang der Lieferungen und Abholungen fest, der z. B. nicht den Auf- und Abbau umfassen darf. Sie wollen nicht, dass Kunden mehr Arbeit verlangen, ohne dafür zu bezahlen, nur weil der Umfang Ihres Lieferprozesses unklar war.
4. Verlust und Beschädigung
Erläutern Sie das Verfahren bei Beschädigung, Diebstahl oder Verlust von Artikeln. Muss der Kunde für Reparaturen und den Zeitraum, in dem ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar war, aufkommen? Eine detaillierte Beschreibung von Haftung und Versicherung verhindert Diskussionen darüber, wer für was verantwortlich ist, wenn Artikel fehlen, beschädigt oder zerstört werden.
5. Stornierungen und Änderungen
Beschreiben Sie, inwieweit Personen Änderungen vornehmen können, nachdem Sie ihre Reservierung bearbeitet haben. Legen Sie fest, was passiert, wenn jemand eine Bestellung storniert, bevor der Restbetrag fällig ist (“Wird die Bestellung vor Fälligkeit des Restbetrags storniert, verfällt die Anzahlung”) oder nachdem der Restbetrag fällig ist (“Wird die Bestellung nach Fälligkeit des Restbetrags storniert, verfällt die gesamte Zahlung”). Dieses Verfahren hängt davon ab, wie Sie die Zahlungen handhaben.
6. Unterschrift
Sie sind fertig! Der Vertrag ist rechtsverbindlich, wenn beide Parteien die Vereinbarung unterzeichnet haben.
Auch wenn 99 % der Vermietungen reibungslos verlaufen, trägt ein gut geschriebener Vertrag dazu bei, die Bedingungen Ihres Unternehmens zu klären und Zahlungsprobleme zu lösen. Obwohl wir Fans von kurzen, leicht verständlichen Verträgen sind, hängt der Umfang Ihres Vertrags davon ab, was Sie anbieten und wie komplex Ihre Produkte und Dienstleistungen sind. Es ist unerlässlich, einen Vertrag zu erstellen, der für Ihre Art von Geschäft relevant ist. Wir sind außerdem der Meinung, dass es wichtig ist, potenzielle Kunden nicht mit einem langen, 10-seitigen Dokument einzuschüchtern. Bei der Erstellung von Mietverträgen ist ein gesundes Gleichgewicht zwischen Wasserdichtigkeit und Verständlichkeit anzustreben.
Wichtig: Wir sind keine professionellen Rechtsberater. Auch wenn wir gerne bewährte Verfahren für Mietverträge vorstellen, sind diese Tipps möglicherweise nicht für Sie geeignet. Der Inhalt dieses Artikels sollte nicht als Rechtsberatung angesehen werden. Wenden Sie sich immer an Ihren Berater oder Anwalt, um die Besonderheiten Ihrer individuellen Situation zu klären.
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