Wanneer je bedrijf mensen van over de hele wereld aantrekt, is het essentieel om duidelijke communicatie en een eenvoudig boekingsproces te hebben. Filemon Kaiko heeft de afgelopen vijf jaar besteed aan het opbouwen van Rentmotor en dit is de sleutel geweest tot het succes van het bedrijf. Zijn meest recente wapenfeit is dat hij klanten online laat boeken en hij koos Booqable als het systeem om zijn website te bouwen en inventaris en boekingen te beheren.
Rentmotor
Filemon begon zijn motorverhuurbedrijf Rentmotor in 2019 in Boedapest, Hongarije. Hij begon met slechts een paar motoren en een droom om mensen de kans te geven zijn land per motor te verkennen. Nu heeft hij een vloot van 12 motoren en bedient hij klanten van over de hele wereld, waaronder de VS, Mexico, Zuid-Afrika en Italië.
Hij is toegewijd aan het leveren van de best mogelijke service en hij bereikt dit door vast te houden aan de slogan “Perfecte motoren, onvergetelijke tochten”. Elke motor wordt tussen elke verhuur zorgvuldig geïnspecteerd en onderhouden, zodat hij in onberispelijke staat verkeert. Hij biedt ook extra uitrusting om de ritten zo praktisch mogelijk te maken, een uitgebreide verzekering voor elke motor en gratis parkeergelegenheid.
Daarnaast heeft hij een ervaren team in dienst dat klanten graag helpt bij het maken van hun keuze en het plannen van hun rit tot in de kleinste details. De meeste van zijn klanten huren een motor om Hongarije te verkennen, maar velen gebruiken ze ook om buiten de landsgrenzen te verkennen. Met klanten uit de hele wereld is de expertise van zijn team essentieel om ervoor te zorgen dat ze gelukkig en veilig hun reis kunnen maken.
Het boekingsproces automatiseren
Tijdens de groei van Rentmotor hanteerde Filemon een meer handmatige aanpak voor het beheren van boekingen en inventaris. Na een paar jaar werd het echter moeilijker te beheren. Hij werd geconfronteerd met uitdagingen bij het bijhouden van reserveringen, het informeren van klanten over beschikbaarheid en het online reserveren van motoren. Dus ging hij op zoek naar een softwareoplossing die aan deze behoeften kon voldoen.
Booqable hielp hem en zijn team deze uitdagingen te overwinnen met een eenvoudig en traceerbaar reserveringssysteem waarmee klanten ook online kunnen reserveren. Hij maakte een speciale verhuurwebsite met behulp van de websitebouwer nadat hij de Apex verhuurtemplate had gekozen. Dit gaf hem een solide basis voor het creëren van de online boekingservaring die hij voor zijn klanten wenste.
Als iemand nu zijn website bezoekt, kan hij door zijn inventaris bladeren, huurdata selecteren, de beschikbaarheid controleren en online boeken en betalen. Filemon en zijn team kunnen vervolgens de boekingen volgen in de backend en in de mobiele app. Deze automatisering van het boekingsproces en de eenvoudige toegang tot informatie heeft hen veel tijd bespaard, die nu kan worden gebruikt om zich te concentreren op de groei van het bedrijf.
Uitbreiden naar meerdere locaties
Nu Filemon en zijn team het online boekings- en beheerproces hebben gestroomlijnd, richten ze zich op het uitbreiden van hun bedrijf. Ze zijn van plan om te investeren in extra motoren voor hun wagenpark en om uit te breiden naar meerdere locaties. In eerste instantie zijn ze van plan om binnen Hongarije uit te breiden, maar als de gelegenheid zich voordoet, zullen ze misschien ook daarbuiten uitbreiden.
