Oliver Dyllick runt DachboxING, een dakboxverhuurbedrijf in Ingelheim-Heidesheim, Duitsland. Het bedrijf werd oorspronkelijk gerund door zijn vrouw, totdat Oliver het ongeveer tien maanden geleden overnam. Hij besloot het bedrijf verder uit te bouwen met een professionele website, een goed boekingssysteem en een groter assortiment.
Tegenwoordig verhuurt DachboxING hoogwaardige dakboxen van KAMEI, inclusief bijpassende dakdragers en professionele montage. Wat begon met één dakbox, is inmiddels uitgegroeid tot zeven. Een dakbox biedt extra opbergruimte op het dak van een auto, ideaal voor lange autoritten wanneer de kofferbak niet groot genoeg is. En dat is precies het moment waarop klanten DachboxING weten te vinden.
De meeste klanten zijn gezinnen die op vakantie gaan en op het laatste moment ontdekken dat hun bagage, kinderwagens en andere spullen niet allemaal in de auto passen. Ook hondenbezitters huren regelmatig een dakbox om extra ruimte te creëren. Een typische boeking bestaat uit een huurperiode van één of twee weken in de zomer, inclusief montage en demontage.
Voordat Oliver overstapte op Booqable, werkte hij met verschillende losse tools: een zelfgemaakte beschikbaarheidswidget, een extern formulier, een Google-spreadsheet voor boekingsaanvragen en agenda’s waarin hij handmatig verhuurperiodes blokkeerde. Het werkte, maar voor iedere verhuur moest hij dezelfde gegevens op meerdere plekken invoeren.
De facturatie en flexibele prijsinstellingen van Booqable overtuigden hem om over te stappen. Nog altijd zijn dit de twee functies die hem het meeste werk uit handen nemen.
Minder repetitief werk dankzij facturatie met Booqable
Voor Oliver zat het grootste probleem bij facturatie in het terugkerende handmatige werk. Hij maakte facturen zelf aan en beheerde betaallinks los van de boekingen. Daardoor moest hij alles dubbel controleren om te voorkomen dat er fouten ontstonden naarmate het aantal boekingen toenam.
Met Booqable is de facturatie direct gekoppeld aan iedere bestelling. Oliver kan vanuit de backoffice met één klik een factuur voor een dakboxverhuur aanmaken, definitief maken en automatisch opslaan. Aparte documenten en handmatige gegevensinvoer zijn niet meer nodig. Zoals hij zelf aangeeft, heeft Booqable de beschikbaarheid, boekingen, klantgegevens, facturatie en betalingen samengebracht in één systeem. Daarmee is vrijwel al het dubbele invoerwerk verdwenen.
Deze verandering heeft ervoor gezorgd dat:
-
Oliver veel minder gegevens handmatig hoeft in te voeren bij iedere bestelling.
-
Klanten eenvoudig kunnen boeken, betalen en direct hun bevestiging en factuur ontvangen.
-
Kleine fouten door het handmatig synchroniseren van spreadsheets en agenda’s zijn verdwenen.
Voor een eenmanszaak maakt dat een groot verschil. Oliver hoeft zich buiten werktijd niet meer bezig te houden met administratie en iedere verhuur wordt op dezelfde betrouwbare manier gefactureerd, zonder dat hij er extra naar hoeft om te kijken.
Flexibele prijsstructuren voor betrouwbare huurtarieven
De tweede uitdaging had specifiek te maken met de verhuur van dakboxen. Oliver had een prijsmodel nodig waarmee hij tarieven per uur kon instellen, zodat hij het maximale uit iedere boeking kon halen.
Met de flexibele prijsstructuren van Booqable kan hij tarieven instellen die aansluiten op de daadwerkelijke huurduur van een dakbox. Hij noemt dit een van zijn favoriete functies, omdat hij zo zijn huurtarieven kan bewaken zonder iedere boeking handmatig te hoeven controleren.
Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat:
-
De huurprijs aansluit op de daadwerkelijke huurduur van een dakbox.
-
Er geen onduidelijkheid meer is over de prijs bij verkorte of aangepaste huurperiodes.
-
Eén prijsmodel werkt voor zowel een weekendje weg als een vakantie van twee weken.
Het resultaat is een prijsstructuur waarop Oliver bij iedere boeking kan vertrouwen, zonder telkens opnieuw over de voorwaarden te hoeven onderhandelen.
Een lokaal dakboxverhuurbedrijf klaar voor verdere groei
“Booqable heeft alles op één plek samengebracht”, vertelt Oliver. En dat vat zijn ervaring goed samen. Waar hij voorheen werkte met spreadsheets, agenda’s en losse betaallinks, gebruikt hij nu één systeem waarin boekingen, facturatie en prijsinstellingen samenkomen.
Tijdens het hoogseizoen in de zomer zijn alle zeven dakboxen van DachboxING inmiddels regelmatig verhuurd. Oliver wil zijn assortiment verder uitbreiden en uiteindelijk ook andere producten gaan verhuren, zoals fietsendragers voor e-bikes. Voor een bedrijf dat draait om persoonlijke service en de verhuur van dakboxen, biedt Booqable nu een backoffice die met de groei kan meegaan.
