Je kunt een groot deel van je leven aan een bepaald vakgebied werken om er vervolgens achter te komen dat er nog steeds een gat in je hart zit. Na een aantal jaren in de IT gewerkt te hebben, bevond Magdalena Clements zich in zo’n positie. Ze had creativiteit nodig en wilde haar eigen bedrijf beginnen. Dus op een dag nam ze ontslag en begon ze haar eigen bedrijf in de verhuur van evenementen. Ze koos Booqable om als backend te dienen en te helpen met haar online aanwezigheid.
White Willow Evenementenverhuur
Magdalena werkte enige tijd in de IT, maar het voelde altijd alsof er iets ontbrak. Hoewel ze haar werk bevredigend vond, miste ze een creatieve uitlaatklep en een gevoel van eigenaarschap. Dus besloot ze haar baan op te zeggen, een visie te ontwikkelen over wat ze haar klanten wilde bieden en te investeren in een inventaris.
Haar doel was om een gemakkelijke en snelle service voor evenementenverhuur te creëren met een online aanwezigheid. Iets dat nog steeds uniek is in haar omgeving. Ze besloot ook om tafels, stoelen, backdrops, bogen, linnen en centerpieces te verhuren. Klanten kunnen kiezen of ze het materiaal zelf ophalen, laten bezorgen of een full-service hebben waarbij het wordt geleverd en opgezet.
White Willow Event Rentals is geslaagd omdat Magdalena vanaf het begin een complete visie had. Ze toonde al haar inventaris online zodat klanten de prijzen konden zien en snel offertes konden aanvragen. Dit wordt ondersteund door een uitstekende klantenservice, snelle responstijden en gemakkelijke online betalingen. Daarnaast heeft ze een fysieke showroom waar klanten producten persoonlijk kunnen komen bekijken voordat ze boeken.
Lanceren met alles op zijn plaats
Tijdens het bouwen van haar website wist Magdalena hoe ze haar bedrijf wilde runnen en had ze al in gedachten waar software haar zou kunnen helpen. Ze had specifieke behoeften, zoals voorraadbeheer, een georganiseerde methode voor het maken en controleren van boekingen, een online betalingsmogelijkheid voor klanten en naadloze integratie met haar website.
Ze zocht online naar software die zou voldoen aan haar behoeften om succesvol te zijn met online evenementenverhuur. Tijdens haar zoektocht vond ze een ander bedrijf in Canada dat Booqable gebruikte voor hun evenementenverhuur. Ze onderzocht de software en ontdekte dat het voldeed aan alle vereisten voor het implementeren van een online inventarisatie- en verhuurplatform.
Magdalena voegde snel haar inventaris toe en begon deze te integreren in haar WordPress website met de Booqable plugin. Hierdoor kon ze gemakkelijk de kant-en-klare componenten toevoegen en haar website eromheen bouwen waar nodig. Daarnaast was de workflow voor het ontvangen van boekingen, het versturen van offertes en het accepteren van betalingen perfect voor haar behoeften.
Blijven groeien
Magdalena is erg succesvol en zal de groei van haar bedrijf voortzetten. Ze richt zich nu op het uitbreiden van haar inventaris en haar team. Tijdens deze uitbreiding zal ze uitstekende service in het hart van het bedrijf houden, want “er is geen beter gevoel dan een tevreden klant die je vertelt dat jouw bedrijf van vitaal belang is geweest voor het succes van hun evenement.”
