Het creëren van onvergetelijke ervaringen is geen gemakkelijke taak, er moet met veel factoren rekening worden gehouden. Simonetta en Daniel hebben met Vesparun iets onvergetelijks gecreëerd. Ze combineren vintage scooters met het prachtige landschap van Cinque Terre, Italië, om liefhebbers de reis van hun leven te geven. Toen ze hulp nodig hadden met online boekingen, gingen ze naar Booqable voor hulp.
Vesparun
Begin 2020 kwamen Simonetta en Daniel, een Italiaans/Duits stel, op het idee om Vespa- en scooterliefhebbers naar een van de mooiste plekken van Italië te brengen. Ze droomden ervan om toeristen een onvergetelijke rit van 55 mijl langs de meest adembenemende kustdorpen van Italië te laten maken op de iconische Vespa-scooters die synoniem zijn met de motorgeschiedenis van het land.
Dus begonnen ze met het plannen van de routes voor rondleidingen door deze idyllische regio en het maken van routes om het meeste uit een dag te halen. Zo konden ze verschillende pakketten samenstellen waaruit hun klanten konden kiezen. Daarnaast investeerden ze in verschillende klassieke en moderne Vespa’s en motorfietsen, zodat klanten een aantal opties hebben voor de reis, of die nu op zichzelf staat of onder begeleiding plaatsvindt.
Deze unieke ervaring heeft veel toeristen naar Vesparun getrokken en is goed ontvangen door bezoekers van over de hele wereld. Simonetta en Daniel hebben een enorm succes gezien en hebben hun aanbod de afgelopen jaren uitgebreid met meer scooters en tochten. Het aantal boekingen dat ze ontvangen groeit snel en overtreft ruimschoots wat ze zich aanvankelijk hadden voorgesteld.
Boekingen en betalingen
Hoewel ze veel succes boekten, waren er enkele uitdagingen op het gebied van boekingsbeheer en betalingen. Zodra ze een bepaald volume boekingen bereikten, werd het ingewikkeld om alles in de gaten te houden. Daarom gingen ze op zoek naar verhuursoftware die oplossingen bood voor online boekingen, maar ook voor het aannemen van betalingen en borgsommen vooraf.
Simonetta vond Booqable de perfecte software voor boekingsbeheer, vooruitbetalingen en borgstellingen. Ze voegden snel hun producten toe en richtten tourbundels in met specifieke prijs- en borginstellingen. Hierdoor konden ze online betalingen en boekingen accepteren via de door Booqable gehoste winkel die gekoppeld was aan hun website.
Sinds de implementatie van Booqable hebben ze hun boekingen verdubbeld, omdat klanten snel online kunnen boeken en vooruitbetalen. Vesparun heeft niets dan positieve feedback ontvangen van klanten, waarvan velen 5 sterren gaven voor de klantenservice en de geboden ervaring. Ze zijn erg blij dat ze deze ervaring met anderen kunnen delen.
Groeien als een familie
Simonetta en Daniel zijn enthousiast over de komende jaren, waarin ze samen met hun gezin willen blijven verbeteren en groeien. Ze verwachten hun volume in de komende maanden te verdubbelen, zodat ze nog meer bezoekers van de regio Cinque Terre een onvergetelijke ervaring kunnen bieden. Dit is mede mogelijk gemaakt door het gestroomlijnde boekingsmanagement dat Booqable biedt.
Probeer 14 dagen gratis