Srishti is de oprichter en enige medewerker van Veira Boutique, een verhuurbedrijf voor Indiase feestkleding in Malvern East, Melbourne. Het idee ontstond vanuit een persoonlijk probleem. Haar broer ging trouwen, maar haar Indiase outfits pasten niet meer en een nieuwe kopen was geen haalbare optie. Deze kleding is duur en ze had maar voor een paar dagen iets nodig. Haar zoektocht naar een tijdelijke oplossing leidde tot Veira Boutique.
Vandaag de dag verhuurt Veira kleding voor culturele feesten en draagt het bedrijf bij aan circulaire mode. Klanten huren lehenga’s, sari’s en andere Indiase outfits voor bruiloften, festivals en speciale gelegenheden. Ook eigenaren van kleding kunnen geld verdienen met outfits die anders ongebruikt in de kast blijven hangen.
Haar gemiddelde klant is uitgenodigd voor een Indiase bruiloft en weet niet goed wat hij of zij bij de verschillende ceremonies moet dragen. Veel klanten vragen zich ook af hoe ze respectvol met de Indiase cultuur kunnen omgaan. Een bezoek aan Veira draait daarom niet alleen om kleding passen, maar ook om advies: welke stijlen passen bij welke gelegenheden, wat zijn de verschillen tussen de outfits en hoe draag je ze?
Toen Srishti haar kledingverhuur verder wilde uitbreiden dan Instagram, koos ze Booqable voor haar administratie en boekingen. Ze bouwde haar webshop met de websitebouwer van Booqable en gebruikt de factuurgenerator voor haar facturatie.
Van Instagram-feed naar een overzichtelijke online catalogus
Voordat Veira Booqable gebruikte, diende Instagram als catalogus. Ideaal om een prachtige lehenga te laten zien, maar minder handig om gericht te zoeken. Klanten konden niet zoeken op kleur, filteren op stijl of snel prijzen vinden. Met een groeiend kledingassortiment betekende dit veel zoekwerk voor klanten en veel berichten voor Srishti.
Met Booqable werkt dat anders. Srishti koos een websitetemplate en koppelde deze aan haar eigen domeinnaam. Elke outfit staat nu in een productcatalogus met foto’s en prijzen. Klanten selecteren hun evenementdata met de datumkiezer en zien direct de actuele beschikbaarheid. Zo kiezen ze geen outfit die al gereserveerd is.
Wat de websitebouwer Veira oplevert:
-
Klanten kunnen outfits zoeken en filteren in plaats van eindeloos door Instagram-berichten te scrollen.
-
Bij elke outfit staat de prijs vermeld, zodat klanten vooraf weten waar ze aan toe zijn.
-
Veira levert inmiddels in heel Australië en heeft onlangs zelfs een outfit naar het Verenigd Koninkrijk verzonden.
Sinds de lancering van de website ontvangt Veira meer bezoekers en aanvragen. Klanten geven bovendien aan dat het veel eenvoudiger is om het assortiment te bekijken nu alle outfits en prijzen op één plek staan.
Professionele facturen met één klik
Als zelfstandig ondernemer regelt Srishti alles zelf, van pasafspraken tot verzendingen. Handmatig facturen maken kost tijd die ze liever aan haar klanten besteedt. Bovendien is het lastig om elke factuur er even professioneel uit te laten zien.
Met Booqable regelt ze de facturatie vanuit de backoffice. Zodra Srishti een bestelling definitief maakt, genereert Booqable automatisch een factuur en slaat deze op in het factuuroverzicht. Daar kan ze de factuur op elk moment terugvinden of versturen.
“Met één klik een factuur maken. Heel professioneel”, vertelt Srishti.
Zo helpt de factuurgenerator Veira:
-
Elke klant ontvangt een overzichtelijke, professionele factuur zonder dat Srishti deze zelf hoeft op te stellen.
-
Alle facturen worden centraal opgeslagen, zodat eerdere facturen eenvoudig terug te vinden zijn.
-
Factuurgegevens worden rechtstreeks uit de bestelling overgenomen, waardoor de facturatie nauwkeurig blijft.
In plaats van haar avonden aan administratie te besteden, kan Srishti zich richten op pasafspraken en advies over Indiase kledingtradities. Klanten krijgen ondertussen een professionele ervaring, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke factuur.
Bijzondere momenten vieren in stijl
“Klanten geven aan dat ze ons assortiment veel makkelijker kunnen bekijken nu alle outfits en prijzen in een catalogus staan”, vertelt Srishti.
Veira Boutique laat zien hoe een kledingverhuurbedrijf vanuit een persoonlijk probleem kan uitgroeien tot een onderneming die klanten in heel Australië en daarbuiten bereikt. Dankzij de websitebouwer veranderde een Instagram-feed in een doorzoekbare catalogus met actuele beschikbaarheid. Met de factuurgenerator is ook de facturatie met één klik geregeld.
Srishti wil Veira verder uitbreiden en online blijven groeien. Tegelijkertijd wil ze het herdragen van kleding vanzelfsprekender maken bij feestelijke gelegenheden, zodat kledingverhuur een belangrijke rol blijft spelen in het vieren van culturele tradities.
