Srishti is de oprichter en enige uitvoerder van Veira Boutique, een verhuurbedrijf voor Indiase gelegenheidskleding gevestigd in Malvern East, Melbourne. Het idee ontstond uit een persoonlijk probleem. Haar broer ging trouwen, geen van haar Indiase outfits paste nog, en een nieuwe kopen was niet realistisch. Deze outfits zijn duur, en ze had er maar één nodig voor een paar dagen. Die zoektocht naar een tijdelijke oplossing werd Veira Boutique.
Vandaag runt Veira een kledingverhuurservice die circulaire mode naar culturele feesten brengt. Klanten huren lehenga’s, sari’s en andere Indiase outfits voor bruiloften, festivals en speciale gelegenheden. Eigenaars van outfits kunnen ook geld verdienen aan kledingstukken die anders ongedragen zouden blijven.
Haar typische klant is uitgenodigd voor een Indiase bruiloft en heeft geen idee wat ze naar elk evenement moet dragen. Velen maken zich ook zorgen over culturele toe-eigening. Een bezoek aan Veira is dus deels passessie, deels educatie: welke stijlen bij welke evenementen passen, hoe de outfits verschillen, en hoe je ze moet draperen.
Toen Srishti haar kledingverhuurbedrijf verder wilde brengen dan Instagram, koos ze Booqable als haar back office en boekingsplatform. Ze bouwde haar online winkel met de websitebuilder van Booqable en gebruikt de factuurgenerator om de facturatie te regelen.
Een Instagram-feed inwisselen voor een echte online catalogus
Vóór Booqable was Instagram de catalogus van Veira. Dat is prima om een prachtige lehenga te laten zien, maar moeilijk om doorheen te bladeren. Klanten konden niet zoeken op kleur, filteren op stijl of snel prijzen vinden. Voor een kledingverhuurbedrijf met een groeiende garderobe betekende dat veel giswerk voor klanten en veel berichten voor Srishti.
Zo werkt het met Booqable. Srishti koos een websitesjabloon en verbond deze met haar eigen aangepaste domein. Elke outfit staat in een productcatalogus met foto’s en prijzen. Klanten kiezen hun evenementdata met de datumkiezer, en de site toont live beschikbaarheid uit haar voorraad, zodat niemand valt voor een outfit die al geboekt is.
Wat de websitebuilder voor Veira doet:
-
Klanten kunnen outfits zoeken en filteren in plaats van door Instagram-posts te scrollen
-
Prijzen staan naast elke outfit, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten voordat ze contact opnemen
-
Veira levert nu door heel Australië en verzond recent een outfit naar het VK
Sinds de lancering van de site heeft Veira meer verkeer en meer aanvragen gezien. En klanten zeggen dat elke outfit en prijs op één plek maakt dat de voorraad veel makkelijker te navigeren is.
Professionele facturen met één klik
Als enige uitvoerder handelt Srishti alles zelf af, van stylingafspraken tot verzending. Facturen handmatig opstellen voor een eenmanskledingverhuurbedrijf kost tijd die ze liever met klanten doorbrengt, en het is moeilijk om elke factuur er verzorgd uit te laten zien.
Met Booqable gebeurt facturatie in de back office. Zodra Srishti een bestelling afrondt, genereert Booqable de factuur en voegt deze toe aan de factuurdatabase, waar ze die kan vinden of versturen wanneer ze wil.
“Facturen genereren met één klik. Heel professioneel,” zegt Srishti.
Hoe factuurgeneratie Veira helpt:
-
Elke klant krijgt een nette, consistente factuur zonder dat Srishti deze van nul moet opbouwen
-
Alle facturen worden samen opgeslagen, zodat oude gegevens makkelijk te vinden zijn
-
Factuurgegevens komen direct uit de bestelling, wat de facturatie nauwkeurig houdt
In plaats van avonden te besteden aan papierwerk, kan Srishti zich richten op passessies en culturele begeleiding. En klanten krijgen een professionele ervaring vanaf de eerste aanvraag tot de uiteindelijke factuur.
Vieringen mooi houden
“De feedback is dat het hebben van een catalogus met de outfits en prijzen het makkelijker heeft gemaakt om onze voorraad te navigeren,” zegt Srishti.
Veira Boutique laat zien hoe een kledingverhuurbedrijf kan groeien van één outfitcrisis naar een service die klanten door heel Australië en daarbuiten bereikt. De websitebuilder maakte van een Instagram-feed een doorzoekbare catalogus met live beschikbaarheid, en de factuurgenerator maakte facturatie een klus van één klik.
Vervolgens is Srishti van plan om Veira op te schalen en online te blijven groeien, terwijl ze ervoor zorgt dat hergebruikte kleding een normaal onderdeel wordt van hoe mensen vieren, en kledingverhuur centraal blijft staan in culturele expressie.
