In de concurrerende markt voor materieelverhuur en afvalverwijdering betekent klein beginnen niet dat je geen grote ambities kunt hebben. Kyle richtte Unhitched Operations op als bedrijf naast zijn vaste baan, met ambitieuze groeiplannen. Hij verhuurt kiepaanhangers en biedt afvalverwijdering en levering van bouwmaterialen aan particulieren en zakelijke klanten. Hij koos voor Booqable om een professionele online aanwezigheid op te bouwen, de administratie te beperken en zijn groeimogelijkheden te vergroten.
Unhitched Operations
Kyle begon Unhitched Operations zelfstandig als bijverdienste. Hij richt zich op zowel particulieren als zakelijke klanten, zoals dakdekkers en hoveniers. Zijn bedrijf combineert de verhuur van hoogwaardig materieel met betrouwbare bezorgdiensten, waarbij uitstekende klantenservice en snelle oplossingen centraal staan.
Unhitched Operations onderscheidt zich met een breed dienstenaanbod, waaronder de verhuur van kiepaanhangers, afvalverwijdering en de levering van zand, grind en andere bouwmaterialen. Dankzij deze combinatie kan Kyle als zelfstandig ondernemer inspelen op uiteenlopende klantbehoeften.
Een belangrijke mijlpaal was het afsluiten van een zakelijke verzekering. Volgens Kyle bleek dit als kleine ondernemer bijzonder lastig. Met een professionele website en een boekingssysteem van Booqable kon hij de betrouwbaarheid van zijn bedrijf aantonen, wat hem hielp om deze belangrijke verzekering af te sluiten.
De juiste software vinden
Voordat Kyle zijn bedrijf startte, stelde hij een duidelijk budget vast: alle bedrijfssoftware samen mocht maximaal $100 per maand kosten. Daarom onderzocht hij verschillende oplossingen voor verhuurbeheer, waaronder DRS (Dumpster Rental Services) en Docket. De prijzen van deze systemen waren echter te hoog voor een klein startend bedrijf.
Hoewel Kyle technisch prima in staat was om zelf een systeem te bouwen (in zijn vaste baan geeft hij leiding aan een team van softwarearchitecten), zag hij dat Booqable meer waar voor zijn geld bood. Het platform beschikte over de betaalintegraties, het offertebeheer en de functies voor klantbeheer die hij nodig had, tegen een prijs die bij zijn bedrijf paste.
“Met Booqable had het totaal geen zin om zelf iets te bouwen. Je krijgt veel waar voor je geld en de prijs is concurrerend”, legt Kyle uit. De software helpt hem een van zijn belangrijkste doelen te bereiken: een geautomatiseerd systeem opzetten dat de administratie beperkt en klanten een professionele ervaring biedt.
Mobiel werken en toekomstige groei
Kyle gebruikt de mobiele app van Booqable vooral om binnenkomende boekingen in de gaten te houden. Zo kan hij zijn verhuurbedrijf flexibel beheren naast zijn vaste baan. Voor een zelfstandig ondernemer die meerdere verantwoordelijkheden combineert, is die flexibiliteit essentieel.
Kyle heeft duidelijke groeiplannen voor de komende vijf jaar, waarbij de systemen die hij nu opzet een belangrijke rol spelen. “Om dit bedrijf te laten groeien, moet ik blijven leren en me aanpassen”, vertelt hij. Hij wil extra afvalcontainers aanschaffen en overweegt een chauffeur aan te nemen om efficiënter te kunnen werken.
Kyle weet dat volume belangrijk is voor succes in de verhuurbranche: hoe meer materieel hij tegelijkertijd kan verhuren, hoe groter zijn omzetpotentieel. Hij ziet Booqable als een belangrijke partner bij die groei. Volgens hem zullen “de websitediensten van Booqable een belangrijke rol spelen bij het opschalen en laten groeien van mijn bedrijf”.
Hoewel Unhitched Operations nog in de beginfase zit, laat het bedrijf zien hoe ondernemers met behulp van technologie een professioneel bedrijf naast hun vaste baan kunnen opbouwen, met minimale administratieve lasten en volop groeimogelijkheden.
