Het kan moeilijk zijn om op te vallen in een verhuurniche, maar toen Ian Daly SUP Hood River oprichtte, kwam hij met een uniek voorstel. In plaats van gebonden te zijn aan een fysieke locatie, maakte hij zijn sup verhuurbedrijf mobiel. Hij koos ook Booqable als zijn platform voor het ontvangen van online boekingen, waardoor hij een professionele verhuurervaring kon bieden.
Er zijn wereldwijd veel supiverhuurbedrijven, en ze verzamelen zich meestal rond dezelfde rivieren en meren. Een manier vinden om zich in deze niche te onderscheiden is geen sinecure, maar het antwoord is radicaler dan het lijkt. Deze manier van denken leidt eigenaren van verhuurbedrijven naar succes in markten die al verzadigd lijken.
SUP Hood River
Ian richtte in 2022 een verhuurbedrijf voor opblaasbare stand-up paddle boards op in Hood River, Oregon. Hij kwam tot dit punt na het opmerken van de glansloze ervaring van soortgelijke verhuurbedrijven in het gebied. Velen zijn gebonden aan een fysieke locatie en alleen toegestaan voor beperkte tijd besteed aan het verkennen en plezier hebben met hun sup boards.
Hij wilde klanten in staat stellen om weg te komen van de drukke Columbia rivier stranden en zal hen in staat stellen om de alpine meren op Mount Hood en het omliggende gebied te verkennen. Om dit te bereiken besloot hij dat zijn sup-verhuurbedrijf, SUP Hood River, mobiel moest zijn en langere verhuur mogelijk moest maken. Hij hoopt dat dit toeristen zal aanmoedigen om te verkennen wat er in het gebied beschikbaar is.
Door klanten de mogelijkheid te geven online te boeken en de sups direct te leveren waar ze ook verblijven, heeft Ian de beperkingen weggenomen die gewoonlijk geassocieerd worden met sup-verhuur. Bovendien, door het toestaan van een hele dag en lange termijn verhuur in plaats van slechts een paar uur, is de enige beperking voor zijn klanten op hun verkenningstocht de tijd dat zij de boards in hun bezit wensen te houden.
Een boekingsplatform vinden
Omdat de boekingen volledig online gebeuren, moest Ian natuurlijk een website maken en een platform vinden om ermee te integreren. Ian dacht dat hij ontelbare uren zou moeten besteden aan het vinden en aanpassen van een oplossing die perfect aan zijn behoeften voldeed. Hij realiseerde zich echter dat dit niet het geval zou zijn toen hij de website-integratie van Booqable tegenkwam.
Hij koos voor Booqable omdat het een eenvoudig te gebruiken boekingsplatform was dat aan zijn doel voldeed en er ook nog eens goed uitzag op zijn website. Dankzij de embeddable componenten was Ian snel in staat om een zeer professioneel uitziend boekingsplatform te integreren met zijn website. De klantenervaring is vlekkeloos en past perfect in de styling van zijn website.
SUP Hood River werkt nu volledig vanaf mobiel, omdat Ian de mobiele app kan gebruiken om de komende bestellingen bij te houden en leveringen te doen. Dit heeft hem de luxe gegeven om niet gebonden te zijn aan een fysieke locatie en veel meer klanten te bedienen dan hij anders had gekund. Hij is in staat geweest om al zijn doelen voor zijn verhuurbedrijf te bereiken.
Meer steden overnemen
Nu SUP Hood River operationeel is, heeft het concept van Ians verhuurmodel bewezen dat het werkt. Dankzij zijn werk bij het opbouwen van het bedrijf, het maken van zijn website en de integratie van Booqable. Hij hoopt zijn bedrijf te laten groeien om ook buiten Hood River van dienst te kunnen zijn en uit te breiden naar andere toeristische steden in de buurt en in andere staten.