Hoe Masta Aanhangers hun familiebedrijf moderniseerde met de Booqable API

Er is veel veranderd bij Masta Trailers in de afgelopen 30 jaar sinds de oprichting, en de laatste vijf jaar heeft het bedrijf de meeste ontwikkeling doorgemaakt. Ze zijn van het bouwen...

Masta Aanhangwagens

Opgericht

1983

Branche

Trailer Rentals

Locatie

The Netherlands

Website

masta.nl/

Maakt gebruik van

  • Online Winkel

  • Booqable API

  • Facturatie

Er is veel veranderd bij Masta Trailers in de afgelopen 30 jaar sinds de oprichting, en de laatste vijf jaar heeft het bedrijf de meeste ontwikkeling doorgemaakt. Ze zijn van het bouwen van hun trailers naar het aanbieden van een uitgebreid assortiment onderdelen van andere merken gegaan. Dit werd beheerd door een op maat gemaakt stuk software dat beperkend was, dus stapten ze over op Booqable.

Het verhuren van trailers vereist diepgaande kennis en begrip van hoe ze werken en hun gebruik. Niet elke klant weet hoe hij een aanhangwagen moet bedienen, en bedrijven die aanhangwagens verhuren, moeten deze leemten opvullen. Aanhangwagens worden vaak verhuurd aan klanten die ze nodig hebben voor bouwwerkzaamheden, maar ze kunnen ook voor diverse andere doeleinden worden gebruikt.

Masta Aanhangwagens

Masta Trailers is een familiebedrijf dat in 1983 werd opgericht door Paul Aarts en begon als een bedrijf voor de verkoop en verhuur van aanhangwagens. Meer dan dertig jaar lang behield het bedrijf een stabiele inkomstenstroom, maar door de veranderende behoeften van de klanten moest het uitbreiden. Zij bieden nu een selectie van aanhangwagens aan, maar hebben hun bedrijf uitgebreid met onderdelen die zij verkopen en verhuren van andere populaire fabrikanten.

Het assortiment aanhangwagens dat zij verhuren omvat kleine bakwagens voor particuliere klanten die afval naar het recyclingcentrum brengen en autotrailers voor bedrijven die auto’s moeten vervoeren. Daarnaast zijn er gesloten aanhangwagens voor verhuizingen en een verlengde aanhangwagen van 9 meter die kan worden gebruikt voor het vervoer van veel grotere voorwerpen. Ze verhuren ook ladingnetten, spanbanden, handtrucks en rijplaten.

Aanhangwagens volgen

Zoals u zich kunt voorstellen, vertrouwde Masta Trailers jarenlang op pen en papier om de orders bij te houden. Dit was logisch toen computers nog niet zo gebruikelijk waren, maar in het begin van de jaren 2000 schakelden ze over op een op maat gemaakt stuk software. Helaas was deze software zeer beperkt, en het was moeilijk om hun verhuur bij te houden, omdat het slechts capaciteit had voor 12 trailers en geen online functionaliteit.

In 2015 stapten ze als een van de eerste gebruikers over op Booqable, en sindsdien hebben ze niet meer teruggekeken. Ze zijn nu in staat om een vloot van 40 trailers en evenveel accessoires te beheren. Dit is te danken aan het feit dat ze binnen Booqable onbeperkt items kunnen beheren en de mogelijkheid hebben om naar believen producten toe te voegen en te verwijderen. Bovendien kunnen ze zo testen welke trailers veel gevraagd worden en welke ze beter niet op voorraad hebben.

Booqable API

De Booqable API heeft Masta Trailers in staat gesteld verlengde openingstijden aan te bieden zonder op locatie aanwezig te hoeven zijn. Zo kunnen ze buiten hun reguliere openingstijden huur ophalen en terugbrengen - iets waar hun klanten blij mee zijn. Door de overzichtelijke kalenderweergave hebben zij bovendien snel een overzicht van waar en wanneer boekingen plaatsvinden en kunnen zij hun processen optimaliseren.

Masta Trailers heeft sinds de integratie van Booqable met zijn online winkel enorm veel positieve feedback van zijn klanten gekregen. De meeste van hen juichen de mogelijkheid toe om trailers tot 22.00 uur te retourneren, omdat reguliere kantooruren beperkend kunnen zijn als je niet weet hoe lang je een trailer nodig hebt. Ook hebben ze klanten gehad die hun werk opnieuw planden totdat de juiste aanhangwagen beschikbaar is, dankzij de beschikbaarheidsstatussen die online worden weergegeven wanneer een klant een boeking gaat maken.

Ontdek meer verhalen

Probeer Booqable gratis

Start je gratis proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig.

A business owner using Booqable rental software