London Video Camera Hire (LVCH) is ooit begonnen als een team van drie personen die één camera verhuurden om wat extra geld te verdienen. Dit kostte natuurlijk weinig moeite, maar nadat ze hun bedrijf een nieuwe naam gaven en hun inventaris en apparatuur groeiden, werd het administratieve werk ondraaglijk. Ze besloten dat ze software nodig hadden om dit te beheren, en met Booqable zijn ze in staat geweest om een veel beter beheersbare ervaring te bereiken.
Britse films en televisieseries van eigen bodem kenden in de jaren 2010 een enorme groei, waardoor de vraag naar goede apparatuur explosief steeg. Dit fenomeen heeft geleid tot een explosie van cameraverhuurbedrijven in het Verenigd Koninkrijk, met name in Londen. LVCH zag de kans voordat het zich ontwikkelde en kon op de trend inspelen en een van de meest prominente verhuurders van camera’s in Londen worden.
Londen videocamera verhuur
London Camera Hire werd in 2013 opgericht door Mike Stride, Marcel Henc, en Jay Grosvenor terwijl ze samenwerkten. De primaire focus van het bedrijf is het filmen en bewerken van inhoud voor klanten in het hele Verenigd Koninkrijk. Ze zagen echter de kans om wat geld te verdienen aan de zijkant door het verhuren van hun apparatuur. Dit begon met slechts een enkele camera en is uitgegroeid tot een groot assortiment camera’s, lenzen, lampen, grips, geluidsapparatuur en accessoires.
Mike merkte aan het begin van de jaren 2010 een aantal opmerkelijke veranderingen in de industrie op, waardoor hun bedrijf zich sterk uitbreidde. “Mensen raakten eraan gewend om zelf beelden vast te leggen, wat meestal leidt tot beelden met een lage resolutie, die ongeschikt zijn voor professioneel gebruik. Dus komen wij in beeld als ze kwaliteitsbeelden nodig hebben en rusten we ze uit met de juiste apparatuur voor de klus.”
Naarmate het aantal klanten toenam, nam ook het administratieve werk toe, en het begon zo ver te komen dat het voor hen moeilijk werd om ermee om te gaan. Ze moesten met z’n drieën de honderden orders bijhouden die door het hele Verenigd Koninkrijk gingen. Ervoor zorgen dat de apparatuur klaar was en naar de juiste plaats werd gestuurd, begon problemen te veroorzaken in hun bedrijf.
Vereenvoudigde workflow
Natuurlijk werd het een zorg voor het bedrijf om georganiseerd te blijven en menselijke fouten te voorkomen, omdat het probleem alleen maar groter zou worden naarmate het bedrijf groeide. Dus besloten ze dat het tijd was om zich in te schrijven voor verhuursoftware om eventuele problemen te verhelpen voordat ze storend zouden worden.
Toen het aantal klanten toenam, schreef het team zich in voor Booqable. Mike herinnert zich dat ze zich tot Booqable aangetrokken voelden omdat “het systeem onze workflow vereenvoudigde, wat betekende dat we een gemakkelijk toegankelijke klantendatabase konden creëren en onze voorraad op peil konden houden”.
Beter dan ooit tevoren
Het gebruik van traceerbare items voorkomt verlies van materiaal, en pakbonnen helpen hen een laatste controle uit te voeren voordat elk verhuurpakket het gebouw verlaat. “Samen met de facturatie, de contracten en de pakbonnen laat Booqable ons toe om alles van op één plaats te doen, waardoor onze workflow beter is dan ooit tevoren.”
Ze blijven aanvragen aanvaarden via hun website via een eenvoudig formulier, maar beheren hun boekingen nu via de Booqable workspace. Zo kunnen ze eenvoudig beschikbaarheid controleren, snel offertes maken en deze toewijzen aan hun beheerde klantendatabase. Nu weten ze altijd wanneer, waar en wie hun materiaal heeft met een simpele blik.
