Toen Florent Dijoux Kartel Scoot begon, had hij de missie om premium motor- en scooterverhuurders naar het eiland Réunion te brengen. Hij begon met het aanbieden van een paar scooters, maar toen hij groeide en motoren begon aan te bieden, wilde hij een professioneler imago. Dus begon hij Booqable te gebruiken om online boekingen te accepteren op zijn website in plaats van klanten te vragen om te bellen of e-mailen om een reservering te maken.
Kartel Scoot
In 2021, toen de wereld uit de pandemie kwam, besloot Florent dat hij een scooterverhuurbedrijf wilde beginnen in zijn thuisbasis Réunion. Hij wilde een eersteklas service bieden aan de lokale bevolking en toeristen die het eiland bezochten, zodat ze op scooters op ontdekkingstocht konden gaan. Hij kocht een paar scooters en begon ze te verhuren vanuit zijn winkel.
Naarmate zijn bedrijf groeide, merkte hij dat mensen per scooter en motor wilden reizen. Hij investeerde in een aantal eersteklas motorfietsen, nu de belangrijkste voertuigen die hij aan klanten verhuurt. Daarnaast biedt hij “all-inclusive road trip services” aan, waarbij klanten hun motor of scooter samen met een begeleide ervaring kunnen boeken.
Online boekingen accepteren
Hoewel Florent succes had met Kartel Scoot, vond hij dat het ontbreken van online boekingen of een heel systeem om klanten, inventaris en bestellingen te beheren hem tegenhield. Hij ging op zoek naar een oplossing waarmee hij gemakkelijk boekingen in zijn WordPress website kon integreren. Na veel oplossingen te hebben bekeken, vond hij Booqable het beste voor zijn toepassing.
Nu heeft hij Booqable geïntegreerd in zijn WordPress website om online boekingen te accepteren. Hij vindt dat het een professionelere ervaring biedt aan klanten, wat blijkt uit de toename van het aantal klanten sinds hij Booqable heeft geïntegreerd. Klanten vinden het geweldig dat ze gemakkelijk door zijn inventaris kunnen bladeren en kunnen zien wat er beschikbaar is zonder dat ze contact hoeven te hebben met het team van Kartel Scoot.
Daarnaast heeft hij ook de productiviteit en efficiëntie van zijn team zien toenemen. Met Booqable kunnen ze klanten, boekingen en inventaris sneller beheren. Met name de kalenderweergave is een game-changer en een aanzienlijke upgrade ten opzichte van hoe ze die in het verleden beheerden.
Dromen vervullen
Florent heeft succes gevonden in het leveren van deze eersteklas service aan zijn klanten, omdat het zich onderscheidt van de concurrentie op het eiland. Hij wil het bekendste motorverhuurbedrijf van Réunion worden en de mooiste motorfietsen leveren. Uiteindelijk wil hij mensen helpen hun dromen waar te maken en het prachtige eiland te verkennen op de volgens hem best mogelijke manier.
