Kalbarri Storage is een familiebedrijf in Kalbarri, West-Australië, dat opslagoplossingen verhuurt. Momenteel verhuurt het bedrijf zeecontainers, werkplaatsruimtes, schuurruimtes en opslagplaatsen aan de gehele omliggende regio.
De meeste klanten hebben opslagoplossingen nodig bij het verhuizen, het bouwen van nieuwe huizen of wanneer ze extra ruimte nodig hebben om bezittingen op te slaan. Lokale bedrijven huren echter de werkplaatsruimtes om ze voor eigen doeleinden te gebruiken.
Het familiebedrijf wordt gerund door Felicity en haar zoon David en ze zijn erg trots op hun gezinsvriendelijke service, omdat alle klanten anders zijn en ze opslagoplossingen kunnen afstemmen op individuele behoeften.
Naarmate het bedrijf expandeerde, merkten ze dat het moeilijker werd om de beschikbaarheid van opslagverhuur, klantgegevens en boekingen handmatig bij te houden. Omdat ze op zoek waren naar een systeem dat alle aspecten van hun bedrijf kon combineren terwijl ze trouw bleven aan hun huidige werkethos, besloten ze hun verhuur te beheren met Booqable.
Een persoonlijk probleem omzetten in een bedrijf
Het idee voor Kalbarri Storage kwam voort uit een uitdaging waarmee Felicity en haar man zelf werden geconfronteerd. Na de verhuizing naar Kalbarri in 1994 hadden ze een plek nodig om spullen uit het huis van hun ouders op te slaan, maar vonden ze dat er plaatselijk maar zeer weinig opties beschikbaar waren.
In plaats van te wachten tot iemand anders het probleem oploste, kochten ze een stuk industriegrond en brachten twee zeecontainers in vanuit North Fremantle. Wat begon als een praktische oplossing voor hun eigen opslagbehoeften groeide geleidelijk naarmate meer mensen in de gemeenschap extra ruimte nodig hadden.
Het bedrijf bleef groeien en werd uitgerust met meer containers, werkplaatsen, schuren en hofopslag. Vandaag werken Felicity en haar zoon David in het bedrijf en wordt er een beheerder gebruikt om nieuwe klanten te begroeten en eventuele aanvraaggegevens op te nemen.
Voor bedrijven die klein beginnen en geleidelijk uitbreiden, kan het moeilijk zijn om verhuurinformatie georganiseerd te houden. Booqable maakt het beheren van je boekingen, klanten en voorraad op één plek mogelijk, en ondersteunt bedrijven zoals Kalbarri Storage bij hun voortdurende groei met minder administratief werk.
Opslagverhuur beheren met Booqable
Naarmate Kalbarri Storage zijn aanbod van opslagverhuuropties uitbreidde, werd het handmatig bijhouden van beschikbaarheid steeds tijdrovender. Met klanten die belden om te informeren naar containers, werkplaatsen, schuren en parkeerplaatsen, was het bijhouden van nauwkeurige gegevens essentieel om dubbele boekingen en verwarring te voorkomen.
Met Booqable kan het team hun opslagverhuurinventaris beheren via één enkel systeem dat de beschikbaarheid automatisch bijwerkt wanneer een boeking wordt aangemaakt. Of een aanvraag nu via een telefoongesprek of een persoonlijk gesprek binnenkomt, verhuurinformatie kan direct in het systeem worden ingevoerd en weerspiegeld worden in de boekingskalender.
Het platform helpt hen ook om klantgegevens georganiseerd te houden en verhuurdocumenten te genereren wanneer dat nodig is.
Enkele praktische voordelen zijn:
- Realtime beschikbaarheidsregistratie voor containers, werkplaatsen, schuren en hofopslagruimtes
- Een gecentraliseerde klantendatabase voor het opslaan van huurdersinformatie en boekingsgeschiedenis
- De mogelijkheid om documenten en verhuurregistraties direct vanuit klantboekingen aan te maken
Deze tools helpen Kalbarri Storage minder tijd te besteden aan het controleren van gegevens en meer tijd aan het helpen van klanten bij het vinden van de juiste opslagoplossing. In plaats van te vertrouwen op handmatige processen, heeft het team een duidelijk overzicht van hun opslagverhuur bedrijf en kan met vertrouwen reageren op aanvragen.
Een persoonlijke benadering van opslagverhuur ondersteunen
Hoewel het al meer dan 30 jaar actief is, is Kalbarri Storage toegewijd aan het leveren van persoonlijke service aan elke klant. Of u nu een paar meubels tijdelijk moet opslaan terwijl uw huis wordt gebouwd, of als u ruimte nodig heeft om een werkplaats te exploiteren, zij streven ernaar te ontdekken hoe u de ruimte wilt gebruiken om de juiste opslagoptie te bieden.
Booqable helpt hen daarbij door het bedrijf een betrouwbare manier te geven om hun boekingen, inventaris en klantgegevens discreet op de achtergrond te beheren. Dit geeft Felicity en haar team meer tijd weg van administratieve taken om te doen waar ze het beste in zijn: mensen helpen praktische opslagoplossingen te vinden.
Van hun twee zeecontainers die in 1994 werden gekocht tot het succesvolle opslagverhuur bedrijf dat Kalbarri vandaag bedient, blijft Kalbarri Storage groeien zonder de vriendelijke, persoonlijke touch te verliezen waarmee het begon.
