Casey Yarbrough kreeg het ondernemersvirus te pakken en begon aan zijn eigen bedrijf. Op een dag, nadat hij zijn opties had onderzocht, besloot hij een fietsverhuurbedrijf te beginnen, Fun Pug Bike Rentals. Het bedrijf is sinds de oprichting steeds sterker geworden en gebruikt nu Booqable om meer dan 1.000 fietsen te beheren.
Fun Pug Bike Rentals
Begin 2018 had Casey een sterk verlangen om aan zijn ondernemersreis te beginnen. Hij bevond zich in de perfecte positie om zijn eigen bedrijf te starten. Na het verkennen van verschillende mogelijkheden, kwam hij op het idee van een fietsverhuurservice. Na veel voorbereiding lanceerde hij Fung Pug Bike Rentals in Florida en leverde hij zijn eerste fiets in mei 2018.
Het duurde niet lang voordat de onderneming zijn stoutste verwachtingen overtrof. Hij vond veel voldoening in het afleveren van fietsen bij klanten en het toveren van een glimlach op hun gezicht. Voor hij het wist, verspreidde de mond-tot-mondreclame zich als een lopend vuurtje en ging hij van het alleen afleveren van 30 fietsen vanuit zijn garage naar het afleveren van meer dan 1.000 fietsen vanuit een magazijn met vijf chauffeurs.
Fun Pug Bike Rentals is nu dé fietsverhuurservice voor toeristen die de Emerald Coast in Florida bezoeken. Casey heeft een reputatie opgebouwd van eersteklas fietsen en een uitstekende klantenservice. Dit wordt verder bewezen door zijn samenwerking met een plaatselijk vastgoedbeheerbedrijf. Ze werkten samen om speciaal ontworpen fietsen te maken en onlangs werden er honderden geleverd om aan zijn klanten te verhuren.
Een professionele boekingservaring
Hoewel Casey ongelooflijk goed werk heeft geleverd bij het opschalen van zijn bedrijf, ging het niet zonder uitdagingen. De eerste paar jaar beheerde hij boekingen door telefoontjes aan te nemen en met omslachtige spreadsheets te werken. Dit maakte het een uitdaging om boekingen en inventaris te beheren. Bovendien ontdekte hij dat plugins voor zijn WordPress website de prestaties verminderden.
In 2020 ging hij op zoek naar een oplossing die hem bij alle drie de aspecten kon helpen, tijd kon besparen en het bedrijf kon laten groeien. Na veel opties geprobeerd te hebben, bleek Booqable het meest geschikt voor zijn bedrijfsvoering en workflow. Hij integreerde Booqable naadloos met zijn WordPress website via de lichtgewicht WordPress plugin. Hierdoor kon hij online boekingen accepteren en minder tijd besteden aan telefoontjes, terwijl de impact op de prestaties van de website minimaal was.
Casey transformeerde ook zijn voorraadbeheer, waardoor hij geen spreadsheets meer nodig had en menselijke fouten aanzienlijk verminderde. Daarnaast heeft hij Fun Pug Bike Rentals zien veranderen van een “mom and pop” type bedrijf naar een professionelere uitstraling. Dit is bereikt met Booqable’s online boekingsproces, managementfuncties en het genereren van documenten.
Blijven groeien
Naarmate Fun Pug blijft groeien, zal het zijn aanbod uitbreiden door verschillende toevoegingen aan de service. Casey hoopt naast verhuur ook verkoop te kunnen integreren om te profiteren van de verschillende producttypes van Booqable. Hij experimenteert ook met fietsverhuur op afstand, waarbij klanten een QR-code kunnen scannen, online kunnen reserveren en een unieke fietsslotcode ontvangen. Tot slot wil hij uitbreiden met meer locaties in Florida en misschien daarbuiten.
Probeer 14 dagen gratis