Het leven komt vaak met verrassingen, vooral wanneer een wereldwijde gebeurtenis van invloed is op je bedrijf. Emily en David Watson verhuisden naar een ander pand na de pandemie, wat hen inspireerde om hun apparatuur te catalogiseren en te verhuren als nevenactiviteit van hun primaire bedrijf. Terwijl ze hun verhuurbedrijf lieten groeien, begonnen ze Booqable te gebruiken voor online boekingen en voorraadbeheer.
Emily Tallulah Bloemen
16 jaar geleden begon Emily Watson met Emily Tallulah Flowers, een bloemenbedrijf voor bruiloften en evenementen. In de loop der jaren heeft ze veel succes gehad en haar bedrijf is aanzienlijk gegroeid. Hoewel ze op informele basis apparatuur uitleende, was ze nog niet volledig in de verhuur gedoken. Na de pandemie verhuisden zij en haar man David hun bedrijf naar een nieuw pand.
Tijdens deze verhuizing begon David met het catalogiseren van alle evenementenbenodigdheden die ze in de loop der jaren hadden verzameld. Hij realiseerde zich dat ze in de loop der jaren een enorme hoeveelheid voorraad en rekwisieten hadden verzameld. Terwijl hij alles catalogiseerde, kwam hij op het idee om het te verhuren aan weddingplanners, eventplanners en andere bloemisten als aanvulling op hun primaire inkomen.
Dit idee werd een succes, want waar ze gevestigd zijn, in Cambridge, UK, zijn ze het enige verhuurbedrijf van dit soort. Ze hebben geld verdiend met apparatuur die anders op een plank zou hebben gestaan. Ze investeren nu in meer apparatuur met het geld dat ze verdienen door alles te verhuren en zijn enthousiast over de toekomst.
Inventarisbeheer en online boekingen
Toen David begon met het formaliseren van de verhuurkant van het bedrijf, liep hij tegen problemen aan met het bijhouden van de voorraad, het beheren van boekingen en het innen van betalingen voor hun apparatuur. Hij ging op zoek naar verhuursoftware die hem zou helpen deze problemen onder controle te krijgen en online boekingen gemakkelijk te integreren in de bestaande Squarespace-website van het bedrijf.
Hij ontdekte dat Booqable de beste oplossing was, zowel voor het beheer als voor de klant. David heeft nu volledige controle over de inventaris en weet precies wat hij heeft, waar het is en wanneer het nodig is. Hij heeft ook real-time beschikbaarheid gebruikt om ervoor te zorgen dat de voorraad nooit dubbel geboekt is of niet beschikbaar is wanneer iemand het nodig heeft.
Ondertussen was het toevoegen van online boekingen aan de Squarespace website van het bedrijf snel en eenvoudig. Hierdoor kunnen klanten online hun boekingen bekijken, boeken en betalen, zodat hij mensen niet hoeft te achtervolgen voor betaling. Tot slot heeft hij met beter voorraadbeheer en online boekingen zijn klantenbestand kunnen uitbreiden en zelfs terugkerende klanten kunnen aanmoedigen die keer op keer terugkomen.
Groeiend klantenbestand
Nu het beheer onder controle is, wil David zich richten op het catalogiseren en fotograferen van de rest van zijn voorraad. Deze grotere verscheidenheid aan apparatuur zou een uitgebreider klantenbestand moeten aanmoedigen en hij hoopt dat zijn “bijverdienste” een gezond inkomen begint te genereren. Hij hoopt dat Booqable hem zal helpen om deze doelen te bereiken terwijl hij blijft groeien.