Elke succesvolle ondernemer zal je vertellen dat gepassioneerd zijn de sleutel is tot het starten van een bedrijf. Morgan Babington is iemand wiens passie grensde aan obsessie toen hij in 2018 East Coast Camera startte. Sindsdien heeft hij zijn bedrijf laten groeien en schalen met Booqable en biedt hij nu high-end camera gear te koop aan naast verhuur.
Gedurende de zomer van 2020 en daarna werd Australië een toevluchtsoord voor filmmakers, zoals de productiestudio’s van Netflix, omdat het makers een plek bood om te filmen zonder COVID-19-problemen die hen belemmerden. Dit heeft geleid tot een toename van de verhuur en aankoop van camera’s, en voor een winkel als East Coast Camera, de enige in hun gebied, is het nogal een vruchtbare periode voor groei geweest.
East Coast Camera
Morgan Babington richtte in 2018 het in Queensland gevestigde East Coast Camera op na een leven lang van videoproductie te hebben gehouden. In zijn eigen woorden: “Het bedrijf begon allemaal met mijn passie (sommigen zouden zeggen obsessie) voor apparatuur en uitrusting in de video-industrie.” Hij werkte vele jaren professioneel als cameraman en verzamelde gaandeweg steeds meer apparatuur.
Uiteindelijk groeide en veranderde zijn rol door de jaren heen, en had hij al snel meer apparatuur dan hij bij hem thuis kon opslaan. In 2018 besloot hij een cameraverhuurbedrijf te starten in zijn woonplaats aan de Sunshine Coast in Queensland, Australië. Er waren geen andere bedrijven gespecialiseerd in videoproductieapparatuur in zijn omgeving, dus het was de perfecte kans.
Zijn winkel biedt nu alles van DSLR’s tot bioscooplenzen, audio, verlichting en grijpoplossingen. Allemaal afkomstig van de topnamen in de industrie en begeerlijk voor professionals. Hij kan ook een zeldzame service voor cameraverhuur aanbieden omdat iedereen in zijn team op dit moment actief is in de industrie en op de hoogte blijft van normen en trends. Met dit unieke inzicht hopen ze de inclusiviteit in de industrie te bevorderen en te stimuleren.
Monumentaal beheer
Een verhuurbedrijf laten groeien is een complexe en overweldigende taak als je niet over de kennis of hulp beschikt die je nodig hebt. Orders en inventaris beheren kan een monumentale taak worden. Morgan ondervond dit toen zijn bedrijf groeide van slechts een paar camera’s en lenzen tot meer dan 250 producten met variaties. Wat begon als iets kleins en beheersbaars groeide al snel uit tot een overweldigende ervaring.
Voorraadbeheer op zich was al een hele hoofdpijn, omdat het veel moeite kostte om bij te houden waar artikelen waren, wat er op voorraad was en wat er moest worden voorbereid. Naast deze taak, die al een aanzienlijke hoeveelheid tijd in beslag nam, was het proces van het accepteren van boekingen, het genereren van bestellingen, en het aanvragen van betalingen.
Integraal voor groei
De combinatie van voorraadbeheer en het aannemen van boekingen nam een enorm deel van de week in beslag, en daar moest iets aan veranderen. Dus ging Morgan op zoek naar verhuursoftware die beide taken in één interface kon uitvoeren. Hij vond Booqable en zegt: “We denken eerlijk gezegd niet dat we de groei die we hebben gehad, hadden kunnen bereiken zonder de inventaris- en boekingsbeheerprocessen die Booqable biedt.”
Nu is Booqable een integraal onderdeel van de back-end processen van East Coast Camera en heeft het hen in staat gesteld om taken te stroomlijnen. Dit heeft hen kostbare tijd bespaard met minder administratief werk en heeft hen in staat gesteld om extra diensten aan te bieden, zoals een all-in-one elektrische en grip productie bus die beschikbaar is voor verhuur, inclusief een ervaren operator voor grootschalige producties.
Schaalvergroting buiten het bereik van verhuur
Sinds de start in 2018 is East Coast Camera aanzienlijk gegroeid, en in september 2020 konden ze uitbreiden naar de retailsector. Een gedurfde zet tijdens het midden van een pandemie en een die hen in staat heeft gesteld om verhuur en aankopen binnen hun winkel aan te bieden. Morgan schrijft deze mogelijkheid om verder te schalen dan verhuur toe aan Booqable, omdat het hen genoeg tijd heeft bespaard om het na te streven.
Ze hosten nu hun e-commerce winkel bij Shopify en gebruiken de read-made gehoste winkel voor hun verhuur bij Booqable. Dit betekent dat ze bestellingen van hun website kunnen accepteren voor aankopen en de back-end en in-store kant van de dingen kunnen beheren vanuit Booqable. Morgan wil graag de inventaris van Booqable blijven uitbreiden en de gemeenschap die ze hebben ontwikkeld in en rond Queensland blijven laten groeien.
