DJ Supplies Sound And Lighting werd in 1999 door Simon Gough opgericht toen hij als DJ worstelde om plaatselijk te kopen of te huren apparatuur te vinden. Hij groeide uit van een kleine winkel tot een winkel van 4000 vierkante meter en is sindsdien alleen maar sterker geworden. Drie jaar geleden begon hij Booqable te gebruiken voor zijn voorraadbeheer en de online winkel en heeft de verkoop met 30% zien stijgen.
Vóór de pandemie was de partyscene prominenter dan ooit, wat betekende dat veel mensen geluids- en lichtapparatuur moesten huren. Of het nu voor privéfeesten of grote evenementen was, overal hadden mensen apparatuur nodig voor hun bijeenkomsten. Het is dan ook geen wonder dat Simon veel baat had bij zijn intrede in de sector van DJ-geluids- en verlichtingsapparatuur.
DJ Benodigdheden Geluid en Verlichting
Meer dan 20 jaar geleden, in april 1999, werkte Simon Gough als DJ en hij vond het moeilijk om aan apparatuur te komen omdat geen enkele plaatselijke winkel die te koop of te huur aanbood. Dus verzamelden hij en zijn vader hun spaargeld om wat apparatuur te kopen en een kleine winkel te huren in een rijtjeshuis dat onlangs tot winkel was omgebouwd.
Binnen een paar maanden bloeiden de zaken. Simon had een markt gevonden die in zijn buurt onderbediend was en voldeed perfect aan de behoefte. Al snel kreeg hij de kans om naar een grotere winkel aan de overkant van de weg te verhuizen, die tien keer groter was dan zijn vorige locatie.
Simon richt zich op iedereen, van ouders die een bluetooth speaker willen huren voor in hun tuin tot bands en DJ’s die complete systemen willen huren. Naast audio kan dit ook verlichting en speciale effecten omvatten, zoals vlammenmachines, rookmachines en sneeuwmachines.
Het pand voldeed een paar jaar goed voor het bedrijf, maar het groeide opnieuw uit zijn jasje en met de groeiende inventaris werd opslagruimte een must. Uiteindelijk verhuisde het bedrijf naar een ruimte van 4.000 m² waar het nu nog steeds een zeer succesvol bedrijf is.
Getting things moving
Tijdens deze ongelooflijke expansie gebruikte Simon een enigszins archaïsche methode voor het bijhouden van de huur. Hij accepteerde reserveringen via telefoon, e-mail en walk-in en hield ze bij met pen en papier. Toen de technologie eenmaal voortschreed, kon hij een dagboeksysteem op zijn PC gebruiken om de boekingen bij te houden, maar al snel was dat niet meer genoeg.
Naarmate de gemeenschap die geïnteresseerd was in het huren van geluids- en lichtapparatuur groeide, groeide ook zijn bedrijf. Hij kreeg te maken met een aantal problemen, zoals het bijhouden van de voorraad en het voorkomen van tekorten. Hij kreeg bijvoorbeeld veel boekingen in hetzelfde weekend, wat ertoe leidde dat hij apparatuur voor bestellingen miste. Hij worstelde ook met herhaalde bestellingen van dezelfde apparatuur, en het bijhouden van wat op voorraad was en wat werd verhuurd werd een nachtmerrie.
Zoals elke eigenaar van een verhuurbedrijf u zal vertellen, is “nee” zeggen tegen een klant de grootste zonde uit het wetboek. U moet dus een systeem hebben om rekening te houden met tekorten, wat niet echt mogelijk is wanneer u geen gecentraliseerd boekingssysteem hebt dat de voorraadniveaus tegelijk met de reserveringen bijwerkt.
Het juiste ritme vinden
Een paar jaar geleden kwam Simon Booqable tegen en besefte dat het de perfecte oplossing was voor de problemen die hij had. Hij kan nu 24/7 online reserveringen aannemen, en zijn klanten kunnen zien wat hij aanbiedt en wanneer het beschikbaar is. Hij gebruikt ook geen agenda meer om zijn boekingen bij te houden, want dat wordt allemaal geregeld met de back-end van Booqable.
Booqable heeft heel wat problemen opgelost. Geen agenda meer om te beginnen, en het is zo makkelijk om een verhuur aan te maken.
Met de Stripe-integratie heeft hij het verhuurproces versneld door betalingen en voorschotten van klanten aan te nemen wanneer ze een reservatie maken op zijn website. Tot slot heeft hij tekorten en dubbele boekingen kunnen voorkomen wanneer hij een druk weekend heeft, wat voorheen erg moeilijk te beheren was met zijn oude boekingssysteem. Dankzij het overzicht dat hij met Booqable krijgt van het materiaal, kan hij nu op voorhand de tekorten opvangen en ervoor zorgen dat hij het materiaal klaar heeft om opgehaald te worden.
Leven van het feest
Simon heeft zijn bedrijf zien veranderen sinds hij Booqable drie jaar geleden in gebruik nam. Hij vindt het geweldig dat hij nu alle apparatuur die hij verhuurt online kan laten zien, en klanten kunnen de beschikbaarheid zien en apparatuur boeken wanneer ze maar willen. Als gevolg daarvan heeft hij een toename in boekingen van 30% gezien, een opmerkelijke groei gezien de COVID-19 pandemie. Hij bespaart ook tijd met administratief werk achter de schermen.
Een verhuur uit het verleden dupliceren voor een klant die regelmatig hetzelfde materiaal huurt. Daarnaast is de online boeking geweldig, omdat die 24/7 verhuur genereert.
Zijn klanten hebben ook opgemerkt hoe gemakkelijk het boekingsproces is, en ze hoeven niet langer dan nodig te wachten om het materiaal te boeken dat ze willen. Bovendien is de snelheid waarmee zij kunnen uitchecken, voor hun huur kunnen betalen en bevestiging krijgen dat hun apparatuur is geboekt, een aanzienlijk succes voor DJ Supplies Sound And Lighting.
