De meeste mensen beginnen hun eigen verhuurbedrijf, maar sommigen, zoals McKay Dalgleish, betreden de sector door een bestaand bedrijf te kopen. Hij kocht Chunky’s Beach Rentals een paar jaar geleden en heeft sindsdien tijd besteed aan het verbeteren van de service. Een van zijn belangrijkste veranderingen was de overstap naar Booqable om de inventaris te beheren en een website te maken om online boekingen te accepteren.
Chunky’s Strandverhuur
Chunky’s Beach Rentals heeft een lange geschiedenis die bijna tien jaar teruggaat tot 2015. De oprichter maakte het een favoriet onder de lokale bevolking en bezoekers van Isle of Palms in South Carolina. Een paar jaar geleden besloten ze het te verkopen aan een andere ondernemer in de dop om het voort te zetten. McKay koos ervoor om het te kopen en hij is hard aan het werk om het bedrijf te verbeteren.
Hij erfde een voorraad strandstoelen, parasols, boogie boards, surfplanken en cabanas. Deze artikelen zijn het belangrijkste aanbod van de verhuurdienst gebleven en hij biedt bezoekers ook surf- en Zumba-lessen aan. Elke klant krijgt persoonlijke service en unieke artikelen die andere strandverhuurbedrijven in de omgeving niet hebben.
Toen ze dit jaar opengingen voor het seizoen, sponsorden ze een grote barbecue voor alle potentiële werknemers en daar hebben de meeste van de huidige medewerkers elkaar ontmoet. Op dit moment zijn er 12 tijdelijke medewerkers die het hele seizoen van 2024 werken.
Controle over de inventaris terugkrijgen
Toen McKay Chunky’s Beach Rentals overnam, vond hij het een uitdaging om de inventaris en voorraadniveaus bij te houden. Vaak moest hij papieren doornemen en dingen handmatig uitrekenen met een rekenmachine. Dus ging hij op zoek naar een softwareoplossing die veel van dit beheer kon automatiseren en waarmee klanten online konden boeken als ze dat wilden.
Zijn zoektocht leidde hem naar Booqable, waarmee hij weer controle kreeg over zijn inventaris. Hij kon al zijn voorraad toevoegen en de voorraadniveaus nauwkeurig bijhouden. Dit maakte het makkelijk om nieuwe boekingen te maken voor telefonische bestellingen en zorgde ervoor dat hij alles wat hij nodig had op voorraad had. Het was ook makkelijk te leren voor het tijdelijke personeel en het hielp hen snel aan de slag te gaan.
Daarnaast maakte McKay een verhuurwebsite met het Waverunner thema. Hij paste het snel aan aan zijn behoeften met branding, kleuren en lay-out. Hierdoor konden zijn klanten snel vinden wat ze zochten, controleren of het beschikbaar was en direct boeken. Het resultaat was minder telefoontjes en handmatige bestellingen, een enorme tijdsbesparing voor het team.
Uitbreiding naar luxeproducten
Nu McKay het gevoel heeft dat het bedrijf beter onder controle is, richt hij zijn blik op de toekomst. Hij is van plan om het bedrijf uit te breiden naar meerdere locaties en meer bekendheid te krijgen buiten de strandgemeenschap. Hij is ook van plan om luxueuzere producten en diensten aan te bieden, wat zal helpen bij zijn andere doelen.
