In een wereld waarin complexe apparaten en ingewikkelde processen de ziel van het filmmaken stalen, wilde Blackwood Camera creatievelingen ontlasten van de rompslomp van de productie en de creativiteit terugbrengen in de productie. Voordat ze hun nieuwe cameraverhuursoftware implementeerden, verdronk hun team in verspreide informatie en verwarrende communicatie. Booqable verraste het team door een gecentraliseerd platform aan te bieden dat al hun backend-werk daadwerkelijk liet samenwerken.
De software transformeerde de manier waarop hun team samenwerkt, van productiemanagers tot cameratechnici, volledig, waardoor ze een duidelijk beeld kregen van hun uitgebreide inventaris. Terwijl ze hun verhuurproducten beheren van merken zoals RED, ARRI, Sigma en Leica, heeft Booqable het team bij Blackwood Cameras geholpen om op de hoogte te blijven van hun nieuwste klantprojecten. Als vaste partner voor grote netwerken zoals HBO, Netflix en Apple TV+ heeft de implementatie van deze geavanceerde apparatuurverhuursoftware Blackwood Camera geholpen om meer tijd te besteden aan het helpen van hun klanten om hun creativiteit tot leven te brengen.
## De uitdaging: wanneer technologie het overneemt
Rob Blackwood zag een echt probleem in de filmindustrie. De digitale revolutie maakte het productieleven ingewikkeld en frustrerend voor creatieve teams. “De digitale revolutie maakte het leven op de set verwarrend en onhandig voor creatievelingen,” legt Rob uit. De overstap van filmcamera’s naar digitaal betekende navigeren door een doolhof van technische vereisten die de creativiteit dreigden te verpletteren.
Blackwood Camera besloot anders te zijn. In plaats van alleen apparatuur uit te delen, richtten ze zich op het gemakkelijker maken van het leven voor filmcrews. Hun service omvat alles van camera’s en lichten tot crew, locaties, vergunningen en zelfs bewegingsgestuurde robotica. Zoals Rob het zegt: “We richten ons op service. Ons doel is om de apparatuur onzichtbaar te maken, zodat creatievelingen kunnen doen waar ze het beste in zijn.”
## Verwijder administratieve overheadkosten met Booqable
Voordat ze de software voor apparatuurverhuur van Booqable adopteerden, was het beheren van hun bedrijf een constante jongleeract. Rob herinnert zich dat hij een mix van spreadsheets en notities gebruikte die nooit echt goed samenwerkten. “We plakten dingen aan elkaar, maar niets was echt verbonden”, herinnert hij zich. Booqable veranderde alles. Het platform loste hun grootste hoofdpijnen bijna van de ene op de andere dag op.
Toen ze het systeem implementeerden, gebeurde er iets onverwachts: ze kregen meer dan alleen een softwareoplossing. Toen Rob terugkeek op hun eerdere ervaringen met klantenservicekanalen, vertelde hij dat “we verwachtten vast te komen zitten in eindeloze e-mailketens”. In plaats daarvan waren ze hands-on en deden ze er alles aan om ons te helpen.”
De salesvertegenwoordiger viel op als iemand die echt om zijn bedrijf gaf, en niet alleen om een verkoop te doen. “Onze vertegenwoordiger begreep echt onze behoeften,” merkt Rob op, “wat tegenwoordig zeldzaam is.” Ze bespaarden veel tijd door het papierwerk en de eenvoudige administratieve taken die Booqable nu uitvoert, te verminderen. De communicatie tussen teamleden werd direct en kristalhelder. Klanten merkten snel het verschil en waardeerden hoe soepel alles verliep.
“Ons team is meer verbonden dan ooit,” benadrukt Rob. “We kunnen nu precies zien wat er in ons bedrijf gebeurt en betere service leveren.”
## Nieuwe teamleden aan boord halen met de mobiele app
Voor een cameraverhuurbedrijf als Blackwood Camera is het beheren van een flexibele beroepsbevolking alles. Hun bedrijf floreert door snel het juiste team samen te stellen voor elk uniek filmproject. De Booqable mobiele app werd hun geheime wapen voor het beheren van tijdelijk personeel en complexe productiebehoeften.
Wanneer er een nieuw project binnenkomt, kunnen ze binnen enkele minuten extra magazijntechnici en crewleden inhuren. Nieuwe teamleden hebben direct toegang tot alle benodigde ordergegevens, kunnen de beschikbaarheid van apparatuur bijhouden en een levering beheren, allemaal met het gemak van hun smartphones. Of ze nu in het magazijn of op een filmset zijn, iedereen blijft verbonden.
Een personeelslid kan nu direct apparatuurgegevens controleren, last-minute behoeften aan apparatuur bevestigen of direct retouren registreren. Magazijnpersoneel beheert zendingen en volgt bestellingen met een paar tikken. De app verandert elke smartphone in een krachtige managementtool, die traditionele barrières tussen kantoor, magazijn en productielocatie doorbreekt. Deze naadloze communicatie betekent dat Blackwood Camera teams met ongekende snelheid en efficiëntie kan samenstellen en beheren.
## Wat volgt
Met Booqable als hun speciale software voor het huren van apparatuur, is Blackwood Camera klaar voor verdere groei. Wat begon als een missie om technische complexiteit te doorbreken en creativiteit terug te brengen in het maken van films, is uitgegroeid tot een bewijs van hoe de juiste technologie een hele industriële aanpak kan transformeren. Rob Blackwoods visie om apparatuur onzichtbaar te maken en zich te richten op service, heeft zijn perfecte match gevonden in Booqables innovatieve platform.
Voor productiediensten die hun activiteiten willen stroomlijnen, administratieve overhead willen verminderen en hun teams willen versterken, is Blackwood Camera een krachtig voorbeeld van hoe technologie, wanneer zorgvuldig geïmplementeerd, een organisatie kan helpen zich weer te concentreren op haar kernmissie.
