Jorge Osorio en Juan Fabregas richtten Trails & Dust Motorcycle Rental op in 2020 met een passie voor off-roadavonturen. Ze breidden dit bedrijf snel uit, wat leidde tot uitdagingen bij het bijhouden van de inventaris en het voorkomen van dubbele boekingen. Toen ze op zoek gingen naar een oplossing, vonden ze Booqable perfect geschikt omdat het deze problemen oploste en een platform bood om hun nieuwe website te maken.
Trails & Dust Motorcycle Rentals
Trails & Dust Motorcycle Rentals werd in 2020 opgericht door Jorge en Juan vanuit hun passie voor motoren en off-road avonturen. Ze voerden grondig marktonderzoek uit, ontwikkelden een solide businessplan en investeerden in een vloot van avontuurlijke motorfietsen. Dit leidde ertoe dat ze hun bedrijf vestigden in de Verenigde Arabische Emiraten en verschillende BMW motorfietsen kochten.
Naast het verhuren van motoren biedt het team ook begeleide tochten en monteurs aan om ervoor te zorgen dat iedereen veilig is en een onvergetelijke ervaring beleeft. Ze verkennen en plannen hun routes zorgvuldig, waarbij ze zich richten op spannende trails en schilderachtige uitzichten. Hun verhuur en tours trekken iedereen aan, van avonturiers tot toeristen, ervaren motorrijders, beginners, bedrijfsgroepen en motorclubs.
Klanten kunnen een motor huren en op hun eigen avontuur vertrekken of kiezen voor een begeleide tour. Deze laatste kan een op maat gemaakte route bevatten met routes die zijn afgestemd op hun avontuurlijke voorkeuren en vaardigheidsniveau. Deze aanpak heeft ertoe geleid dat ze een van de meest populaire motorverhuurbedrijven in de VAE zijn geworden, waardoor ze hun tours hebben kunnen uitbreiden naar buurlanden zoals Oman.
Inventaris beheren en boekingen coördineren
Hoewel Jorge, Juan en hun 15 teamleden in staat zijn geweest om een succesvol bedrijf op te bouwen met een uitstekende klantenservice, zijn er onderweg ook wat uitdagingen geweest. Ze vonden het moeilijk om hun vloot motoren te volgen, boekingen en inventaris te coördineren om dubbele boekingen te voorkomen en vragen efficiënt af te handelen. Dus gingen ze op zoek naar een softwareoplossing die deze problemen uit de wereld helpt.
Na een aantal oplossingen geprobeerd te hebben, waaronder een aantal speciaal voor motorverhuur, vonden ze Booqable het meest geschikt voor hun behoeften. Het voorraadbeheer maakt het volgen van hun motorfietsen een fluitje van een cent met real-time beschikbaarheid. Dit helpt hen om de voorraadniveaus te beheren en dubbele boekingen te voorkomen. Ze kunnen ook beter met klanten communiceren dankzij directe toegang tot e-mailsjablonen vanuit het bestelscherm.
Ondertussen hebben ze hun verhuurwebsite onder handen genomen met behulp van de ingebouwde bouwer van Booqable. Ze kozen voor het Freedom-themadat speciaal is ontworpen voor motorverhuur. Het duurde niet lang om hun website op te zetten en te beginnen met het accepteren van boekingen. De nieuwe website is efficiënter, wat meer klanten aantrekt en heeft geleid tot meer boekingen.
Een gemeenschap laten groeien
Nu hun inventaris en boekingen onder controle zijn, richten Jorge en Juan zich op het uitbreiden van hun bedrijf naar meer locaties met gevarieerd terrein. Ze willen ook graag een grote gemeenschap opbouwen van zeer betrokken, gelijkgestemde rijders. Tot slot willen ze hun vloot uitbreiden met nieuwere motoren en de nieuwste technologie. Al deze doelen zullen bijdragen aan hun vermogen om onvergetelijke avonturen te bieden.