Starlink-satellieten hebben sinds hun introductie een golf van populariteit gekend. Omdat ze draagbaar zijn, zijn ze uitermate geschikt om te verhuren aan gebruikers die op zoek zijn naar tijdelijke toegang tot internet op afgelegen locaties. Ryan Berg is enthousiast over het bieden van deze klantervaring en startte LEOLinx met dit doel. Hij koos Booqable als zijn online boekings- en voorraadbeheerplatform om het klanten gemakkelijk te maken deze systemen te boeken.
LEO Linx
Ryan begon in 2022 in Utah met het verhuren van Starlink satellietinternet voor evenementen en hogesnelheidscommunicatie op afstand. Hij begon LEO Linx in eerste instantie voor mensen in zijn omgeving die internettoegang nodig hadden op afgelegen locaties zoals de zoutmeren. Sindsdien is hij echter wereldwijd begonnen met het verhuren van Starlink-satellieten aan klanten in Canada, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland.
Tot zijn klanten behoren nu ook mensen die Starlink systemen gebruiken in hun campers, woonboten en afgelegen hutten om toegang te krijgen tot snel internet. Hierdoor kunnen ze werken en spelen in gebieden waar internet anders onbereikbaar is. Het helpt hen zich veiliger te voelen in de wetenschap dat ze toegang hebben tot internet en communicatie in geval van nood.
Ryan begon met het verhuren van Starlink-satellieten, maar heeft sindsdien zijn activiteiten uitgebreid met extra apparatuur. Deze items zijn essentieel in de gebieden die zijn klanten kiezen om te bezoeken. Hiertoe behoren zonnepanelen, draagbare energiecentrales en satelliettelefoons. Omdat hij een one-stop shop is, kan hij voorzien in de bredere behoeften van klanten die afgelegen locaties verkennen.
Het giswerk uit het huren halen
Een van de doelen van Ryan was om het huren van Starlink-satellieten gemakkelijk te maken voor klanten. Hij zocht naar een systeem waarmee hij zijn inventaris kon beheren en het hele boekingsproces kon automatiseren met een professionele ervaring voor klanten. Tijdens zijn zoektocht vond hij Booqable en na het instellen van het systeem ontdekte hij dat het perfect aan zijn behoeften voldeed met een lage instapdrempel.
Hij gebruikte de website builder om een eenvoudige website te maken die zijn aanbod en verhuurproces duidelijk schetst en klanten alle informatie geeft die ze nodig hebben om een boeking te maken. De ingebouwde Stripe-integratie maakt het voor hem gemakkelijk om betalingen van klanten aan de kassa te verwerken zonder ze te achtervolgen, wat essentieel was voor het creëren van een gestroomlijnde ervaring voor klanten.
Daarnaast zorgen de geautomatiseerde e-mailbevestigingen wanneer een klant een boeking maakt ervoor dat hij minder tijd kwijt is aan het beheren van boekingen. Hij heeft gemerkt dat klanten zeer tevreden zijn met hun boekingservaring, wat hem heeft geholpen vertrouwen op te bouwen in zijn lokale gemeenschap. Tot slot gebruikt hij de mobiele app van Booqable om een goed overzicht te krijgen van de aankomende verhuringen.
Volledig geautomatiseerd ophaalproces
Ryan heeft veel doelen voor LEO Linx, maar zijn belangrijkste doel voor de komende jaren is het volledig automatiseren van het ophaal- en inleverproces. Hij wil klanten in staat stellen Starlink units op te halen in populaire recreatiegebieden wereldwijd. Dit zal hem in staat stellen om nog sneller uit te breiden en de administratietijd bij het verwerken van boekingen te verminderen.
