Als je ergens woont dat van het vasteland is afgescheiden, zoals het Isle of Skye in Schotland, ben je sterk afhankelijk van lokale diensten. Deze afhankelijkheid leidt ertoe dat bewoners bedrijven van hoge kwaliteit beginnen en onderhouden, zoals Jan en Effie Nicolson. Zij begonnen Jans meer dan 50 jaar geleden en hebben een duurzaam bedrijfsmodel opgezet. In de afgelopen jaren hebben ze Booqable gebruikt om de productiviteit te verhogen en de omzet te laten groeien.
Jans
Jan en Effie wonen op het Isle of Skye, een prachtig afgelegen eiland voor de kust van Schotland. Er waren veel uitdagingen om de bouw gedaan te krijgen, maar ze zagen de mogelijkheid om een bedrijf te beginnen. In 1972 begonnen ze Jans om bewoners te ondersteunen met het benodigde materiaal om te bouwen, renoveren, uitbreiden en nog veel meer.
Nu, meer dan 50 jaar later, bieden ze verschillende diensten aan, waaronder materiaalverhuur, een ijzerwinkel, self-storage en een café. Inwoners van het eiland kunnen bijna alles vinden wat ze nodig hebben om te huren, van bestelwagens tot graafmachines, schaarliften, hogedrukreinigers, generatoren, elektrisch gereedschap, cementmolens, steigers en nog veel meer. Er is ook een breed assortiment hardware beschikbaar om te kopen.
Gedurende de levensduur van het bedrijf zijn Jan en Effie een hoeksteen van de gemeenschap geworden, door bewoners van alle leeftijden over het hele eiland te helpen. Ze hebben de uitdagingen die een afgelegen eiland met zich meebrengt overwonnen en hun aanbod uitgebreid naarmate de behoeften van de bewoners veranderden.
Flexibel zijn
Je kunt geen duurzaam bedrijf opbouwen zonder flexibel te zijn en je aan te passen aan veranderende technologie. Jans liep tegen een blokkade aan met de bestaande software die ze gebruikten om de verhuurkant van het bedrijf te beheren. De software bood niet de prestaties die ze nodig hadden om het beste uit hun apparatuur te halen, zeker niet voor die prijs. Dus gingen ze in 2021 op zoek naar een alternatieve, moderne oplossing.
Hun zoektocht leidde hen naar Booqable, waarmee ze al hun verhuuractiviteiten in één systeem konden onderbrengen. Ze vonden de prijs zeer concurrerend voor de waarde die ze zagen. Bovendien vinden ze Booqable gemakkelijk en intuïtief te gebruiken met flexibele oplossingen die aan hun behoeften voldoen. Het was ook eenvoudiger om personeel te trainen dan het archaïsche systeem dat ze voorheen gebruikten.
Booqable heeft ook functies die ze wensen voor toekomstige groei en de richting die het bedrijf op wil. Dit omvat de mogelijkheid om zelfbedieningsverhuur aan te bieden via de website builder. Hierdoor kunnen ze 24/7 boekingen accepteren en hun omzet nog verder laten groeien. Daarnaast zijn ze van plan om het team uit te rusten met tablets om de mobiele app te gebruiken.
Inkomsten verdubbelen
Jans heeft sinds 2021 zijn omzet verdubbeld en is van plan dit de komende jaren opnieuw te doen. Dit zal worden ondersteund door de implementatie van self-service boekingen, die ze binnenkort willen gaan aanbieden. Dit één keer doen is een indrukwekkende prestatie, vooral na 50 jaar groei, maar het nog een keer doen zal een almachtige taak zijn.
