Brayden Jeffery is de oprichter van Valyrian Excavator Rentals LTD, gevestigd in Sooke, een hechte gemeenschap waar buurtbewoners elkaar vaak helpen bij grote klussen. Het idee voor zijn bedrijf ontstond vanuit een eenvoudig doel: hoogwaardige graafmachines aanbieden tegen eerlijke prijzen, zodat inwoners en aannemers uit de omgeving grotere projecten kunnen uitvoeren zonder ver te hoeven reizen.
Tegenwoordig verhuurt Brayden CAT-minigraafmachines die klanten zelf kunnen bedienen. Zijn klanten variëren van particulieren die op hun eigen terrein werken tot kleine bouwbedrijven die extra materieel nodig hebben. Vanaf het begin wist hij dat hij geen fysieke verhuurbalie wilde. In plaats daarvan richtte hij zijn werkwijze in rond online boekingen, lokale advertenties en direct klantcontact. Omdat hij het bedrijf alleen runt en alleenstaande vader is, zijn tijd en overzicht voor hem extra belangrijk.
Daarom koos hij al vroeg voor Booqable. Hij gebruikt het zowel voor zijn website als voor het beheren van boekingen, beschikbaarheid en betalingen. Door de website-integraties en mobiele app van Booqable te combineren, kon Brayden zijn bedrijf met vertrouwen opstarten en runnen, terwijl hij voldoende tijd overhoudt voor zijn zoon.
Booqable integreren in een verhuurwebsite voor graafmachines
Voordat Brayden zijn systeem inrichtte, zocht hij een manier om klanten duidelijk te laten zien welke machines wanneer beschikbaar waren. Zonder zo’n overzicht zou iedere aanvraag leiden tot heen-en-weer mailen, handmatig offertes opstellen en een grotere kans op dubbele boekingen. Met Booqable heeft hij dit als volgt opgelost.
Dankzij de stapsgewijze videotutorials en eenvoudig te kopiëren elementen van Booqable kon Brayden het boekingsproces rechtstreeks aan zijn website koppelen. Klanten kunnen graafmachines bekijken, de actuele beschikbaarheid controleren en via een geïntegreerd winkelwagentje een bestelling plaatsen. Betalingen en aanbetalingen worden vooraf verwerkt, waardoor verrassingen achteraf worden voorkomen.
Deze werkwijze biedt Brayden verschillende voordelen:
- Klanten zien direct welke machines beschikbaar zijn, zonder dit te hoeven navragen.
- Boekingen en betalingen worden vóór de levering bevestigd.
- Zijn kalender wordt automatisch bijgewerkt zodra er nieuwe bestellingen binnenkomen.
In de praktijk betekent dit minder handmatig werk en vanaf het eerste contact duidelijkere communicatie. In plaats van voortdurend gegevens op te vragen, kan Brayden zich richten op het klaarmaken van machines, het plannen van leveringen en het ondersteunen van klanten op locatie.
Dagelijkse werkzaamheden beheren met de mobiele app
Omdat Brayden zijn verhuurbedrijf alleen runt, zit hij zelden achter een bureau. Hij bezorgt graafmachines, coördineert het ophalen, inspecteert materieel en beantwoordt gedurende de dag vragen van klanten. Zonder de mogelijkheid om onderweg op de hoogte te blijven, zou hij gemakkelijk nieuwe boekingen of wijzigingen in de planning kunnen missen.
Daar komt de mobiele app van Booqable van pas. Hiermee heeft hij rechtstreeks op zijn telefoon een actueel overzicht van zijn kalender, bestellingen en klantgegevens. Of hij nu op een bouwplaats staat of onderweg is, hij kan de beschikbaarheid controleren, boekingen bevestigen en zijn werkzaamheden soepel laten verlopen.
De mobiele app ondersteunt zijn dagelijkse werkzaamheden door:
- Boekingen en beschikbaarheid in realtime te volgen.
- Snel toegang te bieden tot klant- en bestelgegevens.
- Ook buiten kantoor snel op klanten te kunnen reageren.
Dat maakt een groot verschil wanneer je alle onderdelen van je bedrijf zelf beheert. Brayden houdt overzicht zonder zijn werkzaamheden te hoeven onderbreken of terug te moeten naar zijn computer. Zo kan hij afspraken met klanten nakomen en zijn tijd efficiënter indelen.
Groeien door betrokkenheid bij de lokale gemeenschap
Valyrian Excavator Rentals draait om meer dan alleen machines. Brayden richtte het bedrijf op om lokale projecten te ondersteunen en vakmensen binnen de gemeenschap met elkaar in contact te brengen. Door materieel toegankelijk te maken en het verhuurproces overzichtelijk te houden, helpt hij buurtbewoners projecten uit te voeren die ze anders misschien niet zouden aanpakken.
Doordat Booqable het boekingsproces verzorgt, kan hij zich volledig op die missie richten. Zoals Brayden zelf zegt:
“Het geeft me een duidelijke manier om de beschikbaarheid van machines te communiceren en zorgt voor overzichtelijke informatie.”
Die duidelijkheid komt terug in zijn hele werkwijze, van de eerste aanvraag tot de laatste inspectie.
Zijn ondernemersverhaal staat nog aan het begin, maar de basis is solide: een praktisch systeem om bestellingen te verwerken, een mobiele werkwijze die aansluit op zijn dagelijks leven en een bedrijf dat draait om het helpen van mensen in zijn directe omgeving.
