Watersporten zijn de afgelopen decennia enorm in populariteit gegroeid. Steeds meer mensen gaan het water op voor beweging en vermaak. Natuurlijk zijn er veel plaatsen waar je wetsuits kunt huren, maar er zijn er maar weinig waar je ze kunt laten bezorgen. Jeff Skeoch zag deze niche en begon zijn eigen wetsuitverhuurbedrijf. Onlangs heeft hij zijn website geüpgraded met Booqable’s website builder, waardoor het boeken voor klanten gemakkelijker is geworden.
Wetsuits te huur
In 2011 besloot Jeff, een watersportliefhebber, zijn eigen verhuurbedrijf van wetsuits te beginnen. Hij zag een trend van mensen die deelnamen aan triatlons maar niet per se het hele jaar door een wetsuit nodig hadden. Dit bracht hem op het idee om wetsuits te gaan verhuren die specifiek voor dit doel bedoeld waren. Natuurlijk vinden deze evenementen overal in het Verenigd Koninkrijk plaats, dus het had geen zin om op één locatie te beginnen, dus begon hij met een bezorgservice.
Dit idee werd een succes en al snel breidde hij uit met de verhuur van wetsuits en droogpakken voor andere watersportactiviteiten zoals surfen, kajakken en zeilen. Uiteindelijk bood hij een full-service surfverhuur met surfplanken en accessoires zoals zwemkappen, laarzen, handschoenen, imperialen en omkleedjassen. Hierdoor kon hij voorzien in de behoeften van watersporters bij een breed scala aan activiteiten.
Van Drupal naar Booqable
Jeff beheerde zijn verhuurbedrijf jarenlang via een Drupal-website, wat goed werkte totdat hij een robuuster systeem nodig had. Hij kon geen dagboek bijhouden voor zijn wetsuits en andere accessoires. Dus ging hij op zoek naar een alternatief dat hem zou helpen dit doel te bereiken en waarmee hij zijn klanten direct online kon laten boeken. Zijn zoektocht leidde hem naar Booqable nadat het onlangs zijn website builder aanbod had uitgebreid met nieuwe, aanpasbare thema’s.
Nu kan hij boekingen bijhouden en weet hij precies welke uitrusting beschikbaar is en wanneer. De bestelworkflow, waarmee hij kan zien wie wat wanneer heeft geboekt, is hier een grote hulp bij. Daarnaast heeft hij een geweldige verhuurwebsite gemaakt op basis van de Vogue template. Hij was snel in staat om de website aan te passen met zijn merkkleuren, de lay-out aan te passen aan zijn exacte behoeften en al zijn apparatuur te categoriseren zodat klanten er gemakkelijk doorheen konden navigeren.
Ondertussen gebruikt hij de mobiele app van Booqable om bestellingen te volgen zonder achter zijn pc te zitten. Dit is vooral handig bij het inpakken van bestellingen voor levering, omdat hij ze gemakkelijk op zijn telefoon kan ophalen en alles kan doen wat hij nodig heeft om apparatuur uit te checken en de bestellingen te verwerken. Hij houdt van de eenvoudige en gemakkelijke gebruikerservaring, die het verbeteren van zijn verhuurbedrijf efficiënter heeft gemaakt.
Een doel bereiken
Nu Jeff grip heeft op de aspecten van zijn verhuurbedrijf die hem belemmerden om zijn doelen te bereiken, kan hij zich richten op de doelen die hij heeft gesteld. Hij heeft een getal in gedachten waarvan hij denkt dat hij tevreden zal zijn met het succes van Wet Suit for Hire en werkt eraan om dat doel te bereiken.
