Danny startte Quick Space Containers in zijn geboorteplaats Lincolnshire, Verenigd Koninkrijk, nadat hij een flatpackcontainer op een bouwplaats had gezien. Tijdens een gesprek met een vriend over tuinhuisjes klikte het idee. Deze containers zouden goed kunnen dienen als verhuurproduct, en de mogelijkheid om iets nieuws te doen, was de start van het bedrijf.
Vandaag de dag verhuurt en verkoopt Quick Space Containers flatpackopslagcontainers en -hutten aan een breed scala aan klanten, waaronder bouwvakkers, evenemententeams, verzekeringsmaatschappijen en huiseigenaren. Door de flexibele aard van de containers kunnen ze op bijna elke locatie worden geleverd en gebruikt, zelfs waar de ruimte of toegang beperkt is.
Naarmate de vraag toenam, realiseerde Danny zich dat het handmatig beheren van bestellingen, inventaris en papierwerk zijn team belemmerde. Zonder een centraal systeem waren bestanden verspreid. Sommige stonden in e-mails, andere op papier en sommige in spreadsheets. Facturen konden verloren gaan of moesten opnieuw worden aangemaakt, en fouten zoals dubbele boekingen of het missen van een retourdatum waren gemakkelijk te maken. Het maakte elke stap in het verhuurproces trager en stressvoller dan nodig was.
Met Booqable maakte Quick Space Containers een grote verandering in de manier waarop het bedrijf draait. Wat voorheen urenlang jongleren met bestanden, inventariscontroles en handmatige updates was, wordt nu afgehandeld in één verbonden systeem - wat tijd bespaart, fouten vermindert en Danny’s team de tools geeft om meer verhuur aan te nemen zonder extra stress.
Zijn bedrijf beheren vanaf één plek
Vóór Booqable gebruikte Danny een eenvoudige facturatietool en spreadsheets om de beschikbaarheid bij te houden. Er was geen duidelijk overzicht van welke units beschikbaar waren, wat terug moest worden gestuurd of wat al aan klanten was beloofd. Elke nieuwe boeking betekende dat hij verschillende locaties moest controleren en de informatie handmatig moest samenvoegen.
Wanneer er nu een aanvraag binnenkomt via hun website voor opslagruimteverhuur, kunnen Danny en het team deze met een paar klikken eenvoudig omzetten in een reservering. Hoewel klanten niet direct online boeken, gebruikt het team de besteltools en live kalender van Booqable om snel de voorraad te controleren en de beschikbaarheid te bevestigen. De voorraadniveaus zijn altijd up-to-date, zodat ze nooit de toegewezen voorraad overschrijden of een belangrijke retourdatum missen.
“Ik kan de kalender openen, de voorraad controleren en de beschikbaarheid bevestigen zonder achter papierwerk aan te hoeven rennen of aparte bestanden te moeten raadplegen”, zegt Danny. “Het maakt alles gewoon makkelijker te beheren.”
Met Booqable’s voorraad- en orderbeheer kan Quick Space Containers:
-
Overboekingen voorkomen met nauwkeurige, realtime voorraadniveaus
-
Online verzoeken in slechts een paar stappen omzetten in bevestigde bestellingen
-
Leveringen, retouren en aankomende reserveringen op één plek volgen
Dit centrale systeem heeft het gemakkelijker gemaakt om de dagelijkse gang van zaken in het bedrijf te runnen, terwijl ook de nauwkeurigheid is verbeterd en het team meer tijd heeft om zich te concentreren op klantenservice.
Direct professionele contracten genereren
Het opstellen van contracten was vroeger een van de meest tijdrovende onderdelen van het runnen van het bedrijf. “We gebruikten gewoon een heel eenvoudig contractensysteem”, zegt Danny. “Het was nergens mee verbonden, dus we moesten alles handmatig bijhouden. Voorraad, boekingen, betalingen. Je kon makkelijk iets over het hoofd zien.” Nu kan Danny met Booqable een bestelling openen, de data en artikelen selecteren en binnen enkele seconden een verzendklaar contract genereren.
Booqable-documenten bevatten alle juiste klantgegevens, huurdata en prijzen, zonder dat hij ze handmatig hoeft uit te typen. Hij kan afstandsvoorwaarden toevoegen, digitale handtekeningen verzamelen en alles via e-mail versturen met Booqables kant-en-klare sjabloon. Zelfs wanneer er online een aanvraag binnenkomt, pakt het systeem alle producten op die de klant heeft aangevraagd. Danny hoeft alleen maar op “contract aanmaken” te klikken en de hele bestelling wordt in een verzorgde, professionele pdf gezet. Het proces wordt hem volledig uit handen genomen en met een paar klikken afgehandeld.
Met de contractgeneratietools van Booqable kan Quick Space Containers:
-
Direct nauwkeurige, merkgebonden contracten opstellen
-
Afstandsverklaringen toevoegen en documenten ter ondertekening versturen
-
Sneller en professioneler reageren op klantverzoeken
Deze upgrade bespaart tijd, vermindert fouten en helpt het bedrijf een professionelere uitstraling te geven aan elke klant.
Slimmer opslag huren mogelijk maken
Danny’s doel op de lange termijn is dat Quick Space Containers dé Britse naam wordt voor de verhuur van flatpackcontainers. Nu alles binnen Booqable georganiseerd en geautomatiseerd is, heeft hij de basis gelegd voor schaalvergroting.
“De tijdsbesparing die Booqable biedt, is geweldig. Ik heb het op een iPad en kan binnen enkele minuten offertes maken, de voorraad controleren en facturen opvolgen,” zegt hij.
Door de administratieve rompslomp te verminderen en de manier waarop het bedrijf boekingen en papierwerk afhandelt te verbeteren, kan Danny nu meer tijd besteden aan groei. En naarmate het bedrijf groeit, geeft Booqable hem het vertrouwen om elke nieuwe kans te grijpen.
