Crear experiencias inolvidables no es tarea fácil, hay que tener en cuenta muchos factores. Simonetta y Daniel han creado algo realmente memorable con Vesparun. Combinando scooters de época con el hermoso paisaje de Cinque Terre, Italia, para ofrecer a los entusiastas el viaje de su vida. Cuando necesitaron ayuda con las reservas en línea, recurrieron a Booqable.
Vesparun
A principios de 2020, Simonetta y Daniel, una pareja de italianos y alemanes, tuvieron la idea de llevar a los entusiastas de las Vespas y scooters a uno de los lugares más bellos de Italia. Soñaban con ofrecer a los turistas un inolvidable recorrido de 55 millas por los pueblos costeros más impresionantes de Italia a lomos de las icónicas scooters Vespa, sinónimo de la historia automovilística del país.
Así que empezaron planificando las rutas de las visitas guiadas a esta idílica región y creando itinerarios para aprovechar al máximo un solo día. Esto les ayudó a crear varios paquetes para que sus clientes pudieran elegir. Además, invirtieron en varias Vespas y motos clásicas y modernas, para que los clientes tengan varias opciones para el viaje, ya sea por libre o guiado.
Esta experiencia única ha atraído a muchos turistas a Vesparun y ha sido bien recibida por visitantes de todo el mundo. Simonetta y Daniel han cosechado un enorme éxito y han ampliado su oferta en los últimos años con más scooters y viajes. El número de reservas que reciben crece rápidamente y supera con creces lo que imaginaron en un principio.
Reservas y pagos
Aunque cosecharon un gran éxito, se enfrentaron a algunos retos en relación con la gestión de las reservas y los pagos. Una vez que alcanzaron un determinado volumen de reservas, estar al tanto de todo se volvió complicado. Así que buscaron un software de alquiler que ofreciera soluciones para las reservas en línea, así como para la recepción de pagos y depósitos de seguridad por adelantado.
Simonetta descubrió que Booqable era el software perfecto para la gestión de reservas, pagos por adelantado y depósitos de seguridad. Rápidamente añadieron sus productos y configuraron paquetes de viajes con precios específicos y depósitos de seguridad. Esto les permitió aceptar pagos y reservas en línea a través de la tienda alojada en Booqable vinculada a su sitio web.
Desde que implementaron Booqable, han duplicado sus reservas, ya que los clientes pueden reservar rápidamente en línea y pagar por adelantado. Vesparun no ha recibido más que comentarios positivos de sus clientes, muchos de los cuales han valorado con 5 estrellas el servicio al cliente y la experiencia ofrecida. Les ha hecho muy felices poder compartir esta experiencia con los demás.
Crecer en familia
Simonetta y Daniel están entusiasmados con los próximos años, en los que quieren seguir mejorando y creciendo con su familia. Esperan duplicar su volumen en los próximos meses, lo que les permitirá ofrecer una experiencia inolvidable a aún más visitantes de la región de Cinque Terre. A ello ha contribuido la experiencia de gestión de reservas simplificada que ofrece Booqable.
